从包凡王兴张一鸣对话 读懂下半场

（原标题：从包凡王兴张一鸣对话 读懂下半场）

“战斗是永远的。”近日，华兴资本CEO包凡和美团点评CEO王兴、今日头条CEO张一鸣举行了一场闭门对谈，在包凡问起美团是否已经“从BAT的重围里面冲出来”时，王兴回答道。

“只是从一个战场变成另一个战场，从一个困难变成另一个困难，当然也从一个机会变成另一个机会，总是有不断的变化，总是需要不断地往前。”王兴说道。

是什么让王兴、张一鸣在巨头林立的互联网领域，带领的美团点评、今日头条不断向前？SONY前董事长、著名的企业管理者出井伸之曾这样解读公司的兴衰，“新一代基于互联网DNA的企业，核心在于利用新模式和新技术与消费者贴近，深刻理解需求、高效分析并作出预判。”

相对于出井伸之，王兴的解释是下半场的“上天、入地、全球化”，他的判断是：互联网进入下半场，商业模式创新已经过时，科技创新将成为主驱动力。互联网行业已经到一个相对的物理极限，市场发展空间被填满。若没有新的空间，就会从原来的圈地变成你争我夺的红海竞争，王兴认为，新科技的出现将突破边界，创造出新的发展机遇，驱动新的增长。

张一鸣说，你要找新的变量、新的要素，有人认为是国际化，有人认为是精益的管理，有人认为是人工智能，大家有不同的后续发力点。下半场开始，但怎么走并不是完全统一。

从“连接“到“创造”

中国互联网发展近20年，之前一直是在相对表层的连接用户，大量企业投入时间、精力和金钱做C端的连接工作，但随着人口红利结束，下半场的互联网发展，仅靠“连接”已经不够了。

王兴在近日的一次公开演讲中，以当前流行的共享单车市场举例，ofo集中精力做平台的用户连接，采用轻资产拓展模式，低单车成本、高总额投入圈地市场争夺占用率；反观摩拜投资技术推动共享单车市场，采用重模式发展，将投资大比例投入技术研发，以便减少车辆损坏，减轻后期人工维护，从而最终压缩经营成本；此外还投资内部系统建设，让骑车人GPS定位找到车，而系统知晓每一个用户骑行的路程及时间等等，这些又为改善经营创新服务在做持续积累。

用下半场理论分析，王兴不看好的只停留在“连接”时代的公司。“停留在连接没有意义，用户最后要的是实际的优质服务，不是把现有的服务连接起来。”

仅连接，发展空间将被大大压缩。再如：近期发生闹剧的易到用车，表面上看是资金挪用问题，但实质是互联网上下半场发展模式切换的一个典型事件。易到还停留在烧钱，用低价、返利等手段拉动打车人和车主进行连接的上半场竞争时代，而滴滴已经转向技术发展道路，主要靠大数据调度平台，做准确拼车来保持用户“实惠”出行的体验。

技术创新赢取市场的年代，已经不会有风投去堵烧钱的窟窿。

回归技术本质

在一些竞争激烈的市场，PK双方都会用烧钱，用传统商业模式改造方式，谁又没有几个有钱的金主帮忙呢？这种竞争往往最终是技术决定胜败。

如共享单车，再如外卖市场。美团外卖起步晚，但能后来者居上，成为一哥，不是因为美团烧钱多，王兴把重要原因归结为技术投入早。外卖经营一开始，美团就投入开发“O2O实时物流配送智能调度系统”，让它最终成为美团20万配送小哥的“超级大脑”。

日前美团外卖日订单已经突破1000万单，并不是依靠用户数量提升叠加产生新订单，而是进一步通过数据和AI的路径分析来进行派单，提高效率，实现平均“28分钟”的智能配送，从而提升用户体验。再发展下去，将来无人车、机器人技术的成熟，还将更彻底刺激外卖行业的变革发展。

翻阅美团点评最近两年的收购账单，发现王兴持续在收购管理信息系统公司，以填充公司的技术实力。目前国内几家互联网公司发力技术端已经蔚然成风。小米专利件数超过7000个，破万在即；京东持续投资金蝶；滴滴成立研究院开发无人车……

入地做第三代电商

上半场疯狂做连接，下半场深深扎入做变革。据QuestMobile调研数据，从2016年开始，单一手机平均安装APP的个数呈现持续下滑态势。

为了一种创新应用，开发一款APP让更多C端用户安装的创业公司再减少。更多的创业者选择，利用自己的技术优势，和现有成熟的APP及微信等强连接商合作开发市场。而对于已经拥有海量用户的APP，则开始以各种方式涉足产业的方方面面，去了解、研究、扎进去,用新技术去做改造、去提升效率、降低成本，从而给客户创造价值。

扎进行业，可以成为“入地”。入地越深就越安全、越难以被替代，越具备更高盈利能力。

回顾电商历史，作为第一代电商成功者，淘宝建立了商品制造和销售商与网民消费者之间的连接；而京东作为电商业的后来者，在淘宝基础上，又加入了自己的物流和仓储，多做了一层，扎得更深，这样被替代的难度就更高了，京东属于第二代电商；美团点评要做的是第三代电商，比京东还要深入，入地到服务产业链条中，用技术改造传统产业。

美团点评“入地”起步早，目前已经取得阶段性成果，以餐饮、酒店、电影三块市场为例，没有停留在做帮助商户连接用户的低技术层面，早已开始为商户提供更多更深的管理系统，帮助商户提升经营力。如：为餐饮企业提供餐饮ERP、收银等系统；为B端酒店客户提供PMS酒店管理、客服管理等系统；猫眼以前只卖电影票，现在通过与光线传媒资本合作，已经深入到影视制作产业链中。

入地扎得越深，就更具市场活力。当电商发展到第三个阶段，赋能成为关键。作为商户、用户的双边平台，商户用得好，用户就满意；用户越多，商户越受益，而平台的稳固防守能力也就越踏实。而技术则成为良性循环的始点。