(原标题:遇机票“超售”未登机可索赔)
近日,关于美国联合航空一起疑因机票超售,将一名已缴费、合理上机男乘客从飞机上强行拖走并暴力对待的视频在网络疯传。4月12日,记者从民航业内人士处了解到,国内遇机票“超售”很少赶已登机旅客下机,一般登机前就跟旅客协调好赔偿事宜。
业内人士还指出,对于超售的航班,持有定妥座位的有效客票的旅客,在绝大多数情况下都能成行。但在特殊情况下,可能会有个别旅客不能按时成行。对未成行的旅客,航空公司将酌情采取弥补措施,旅客也可向航空公司索偿,索偿规定国内各航企各有标准。
编辑点评:实际上,机票超售是国际航空界的通行做法,旅客遇到这种情况确实挺无奈的。我们可以做的就是提前在网上办好值机,或者尽早到达机场办理值机。如果真的不幸被“挤下去”,也一定要保留好证据,要求合理的解决办法及赔偿。