内蒙古：冒充航空公司客服行骗 1男子被骗近15万

（原标题：内蒙古：冒充航空公司客服行骗 一男子被骗近15万元）

诈骗骗术层出不穷，除了刚才看到的设立假博彩网站行骗，还有一种骗术，是诈骗人员冒充航空公司客服人员，以赔付航班延误金为由，诱骗客户进行错误的网上银行操作，将被骗人员银行卡内的钱款全部转入对方账户。

家住内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗的刘先生2017年1月1日从网上订了三张去往成都的机票，就在第二天一条“0085”一串号码发来的短信引起了刘先生的注意。

受害人 刘先生：信息里面提供我的航班号和我的身份信息，还有让我回复“400”这个电话，和机场工作人员取得联系。

随后，刘先生拨打了短信里所提供的“400”机场客服工作人员的电话。

受害人 刘先生：机场工作人员告诉我，我所坐的航班因机械故障延误，需要改签到4号的上午，因为我当时订了三张机票，工作人员说需要退给我600元钱的机场延误费。

此时，所谓的机场工作人员以给刘先生转机场延误金为由，让刘先生提供个人银行账号，名字和身份证等信息。

受害人 刘先生：工作人员说得需要网银才能退这个延误金，我说我没有网银，我现在身边只有手机银行，他说那也可以，说你挂了电话以后，用另一部电话，固定电话和我们取得联系。

刘先生根据所谓的机场客服工作人员的指示，再一次用固定电话拨打了“400”的电话。并按照对方的提示在自己的手机银行上进行操作，又在转账金额一栏里输入了对方所提供的工号49999。

受害人 刘先生：总共我输入了三次，当时网络比较不太好，当时（银行）信息也没有过来，过了一会儿信息过来以后，我就发现我银行卡里面的余额已经转出去149997元。

被骗近15万元 警方立案侦查

刘先生按照工作人员的指示验证完信息后，没等来所谓的航空公司退还的延误金，自己银行卡里的近15万元反被转走，此时刘先生才感觉自己上当受骗了，立即报了警。内蒙古鄂尔多斯准格尔旗警方接警后，对此案进行了立案侦查。

准格尔旗公安局刑事侦查大队中队长 刘虎：我们在接到报警之后，我们立刻对案件进行了研究，然后通过报案人给我们提供的信息，第一通过电话号码，他曾经联系过对方一个电话就是4006173600，还有报案人给我们提供了当时的银行卡转账交易明细。

警方在调查中发现，这个所谓的航空公司客服利用刘先生准确的航班信息和个人身份证信息，骗取了刘先生的信任后，随后又以退延误金需要网银或手机银行输入工号等方式验证身份，从而骗取钱财。

准格尔旗公安局刑事侦查大队中队长 刘虎：通过受害人刘某给我们提供的这个银行的交易明细，我们又去了当地的银行，我们通过调取（信息）发现，这个工商银行卡，他的开户行在海南，那么我们认为这个案件嫌疑人就有可能是海南籍的。

警方初步认定这是一起电信诈骗案件，并对该案进行立案侦查。

准格尔旗公安局刑事侦查大队副中队长 潘春留：我们首先就调取了嫌疑人，收取受害人款项这个工商银行的卡，我们发现嫌疑人收到款以后迅速将这笔款分散在八个不同银行的卡里面，这个银行卡涉及的开户地有广东和海南。

调查中，警方发现嫌疑人反侦查意识较强，将骗到的149997元，在多个银行卡之间相互转账，并利用他人专门取款，以扰乱警方的侦查视线。民警立刻转变调查思路，通过嫌疑人所使用的“400电话”所绑定的3个手机号码寻找线索。由于这些手机号码未作实名登记，且在民警调查后，三部手机都处于关闭状态。一时之间，侦查陷入僵局。

诈骗电话再次开机 警方迅速行动

因为临近春节，嫌疑人将作案用的三部手机全部关机，一时之间，警方的侦查陷入僵局无从下手，不过就在年后，案件又有了新的转机。

2017年3月1日，警方发现嫌疑人的三部手机，已经开机，随后侦查员立即赶赴海南儋州进行进一步侦查。

准格尔旗公安局刑事侦查大队副中队长 潘春留：在当地警方的大力协助之下，我们初步掌握了嫌疑人一个活动范围，但是我们无法确定他具体是哪一户，因为当地这个地形复杂，村民这个房子也没有具体的门牌号。

通过摸排蹲守，警方发现在这个嫌疑人活动的范围内，有一住户生活方式很特别，窗帘一整天都是拉着的，也很少有人进出，只是外卖人员到来的时候，才会有人出来。

准格尔旗公安局刑事侦查大队副中队长 潘春留：我们随后调取了周边外卖公司的一些订单的情况，发现有一笔订单上预留的手机号码和我们之前掌握的号码是一致的，并且这个订单的送货地址，和我们所怀疑的那户人家是十分吻合的。

在确定嫌疑人的窝点后，今年（2017）年3月24日，警方对犯罪嫌疑人实施抓捕。

准格尔旗公安局刑事侦查大队副中队长 潘春留：将正在睡觉的嫌疑人符某一举抓获，并在其对面的卧室内搜出了他们实施诈骗活动所用的手机、电脑、无线上网卡等作案工具。

经审讯，嫌疑人符某对伙同他人冒充航空公司客服人员以“机票改签向受害人退补赔偿金”方式实施诈骗的事实供认不讳。目前，警方已经冻结涉案账户9个，并缴获用于作案的电脑、手机和银行卡等。案件还在进一步审理当中。

准格尔旗公安局刑事侦查大队中队长 刘虎：在这里我们要提醒大家，不要轻信来历不明的短信或电话，不要轻易透露自己的个人信息以及银行卡信息，我们要加强和提高自身的安全防范意识。