新华百货兑现“遥远”的购货单

2017-03-02 05:10:45 来源: 证券日报-资本证券网 举报
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(原标题:新华百货兑现“遥远”的购货单)

2015年9月19日,李女士在新华百货现代城店购物时,正赶上新百电器在现代城一楼搞促销活动,看着价格要比平时便宜不少的锅具,李女士动了心,她选购了一台豆浆机和一口电煎锅,可交完款取货时,工作人员却告知她电煎锅脱销了,让她几天后再来取货。

因为忘记了购货小票放在何处,李女士久久没能提货,直到2017年3月1日,李女士在收拾个人物品时发现了这张“遥远”的购货凭证,到新华百货取回了电煎锅。当把电煎锅递给李女士时,新华百货的工作人员笑着对她说:“时间也太久远了,幸好这种电煎锅还有货,看来你和它的缘分不浅呀!”

李女士告诉记者,她买电煎锅小票上的字迹都有些看不清楚了,而且她也早就以为这口锅拿不到了,真是没想到都过去这么长时间了,新华百货在给提货时竟是如此的“爽快”。新华百货不愧是大公司老品牌,信誉太好了。

诚信是一个企业的立足之本,对顾客的服务态度展现了新华百货的经营之道,以小见大,或许这就是历经65年的岁月洗礼,新华百货还在日益壮大、经久不衰的原因所在。

钟齐鸣 本文来源:证券日报-资本证券网 作者:额丽其格 责任编辑:钟齐鸣_NF5619
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