太平人寿四川分公司：不靠“人海战术”也能冲击百亿元保费

（原标题：太平人寿四川分公司：不靠“人海战术”也能冲击百亿元保费）

本报记者 刘敬元

在2016年新增的百亿元原保险保费寿险公司省级分公司中，传统大型险企构成了其中的重要部分，他们的发展路径不同于“安邦系”公司的快速崛起，亦没有地方性险企的资源优势，他们走的是稳扎稳打后的水到渠成之路。

以第五大保费大省四川为例。根据四川保监局公布的数据，2016年，太平人寿四川分公司原保险保费收入101.96亿元，市场排名第三，市场份额为8.3%，成为中国人寿之后，与安邦人寿同步在四川取得破百亿元原保险保费的险企。

太平人寿川分于2002年开业，当时国内寿险业普遍以“人海战术”为主要经营策略，并被业内称为“规模定律”，而太平人寿川分在开业之初就坚定地选择了不同的道路。

近日，太平人寿四川分公司总经理冯堂平向《证券日报》记者道出了该公司百亿元保费的炼成之路。

冯堂平说，事实上，2016年，太平人寿川分各条线业务均实现了较高发展水平，提前达成了总公司各项考核指标，并于11月30日实现冲刺年度总保费百亿元的既定目标。

据其介绍，该公司个险条线提前47天实现人力、期交保费、NBV（新业务价值）年度目标“三达成”；银保条线提前101天完成趸交、期交两项任务目标；电商条线提前57天全面达成年度任务，并超额达成年度挑战目标；续收条线提前6天达成全年应收任务，四项保单继续率（个险、银保的13个月和25个月继续率）指标较2015年同比提升10.7个百分点。

冯堂平说，太平人寿复业后于2002年进入四川市场，第一年保费达到1.3亿元，开创了寿险公司开业当年保费破亿元的先河；15年来，原保险保费市场份额从开业初的1.8%提升至2016年的8.3%，保费年复合增速达到36.6%，市场规模自2013年以来稳居市场前三。

太平人寿川分取得这些成绩，并非主要依靠国内寿险业通行的“人海战术”，而是靠着“走专业化经营道路，建立精英团队”的路子。

冯堂平说，太平人寿川分创建之初，其个人业务营销团队只有不到150人，全部通过联合面试小组的严格面试与复试的精挑细选。开业后的前两个月，他们把人均月保费做到了万元以上，是业界平均的3-4倍。

目前，太平人寿川分的在职营销员中，本硕学历以上人员占比达19.25%。

同时，太平人寿川分树立了以服务文化为最核心的文化：“外勤服务客户，内勤服务外勤，总经理室服务全体，所有人员都以客户为中心。”

2012年11月份，太平人寿川分外勤区域总经理文菊田被选为十八大党代表，成为数百万一线寿险营销员中唯一的党代表，为行业代言。此前在接受《证券日报》记者采访时表示，保险是传递爱心的事业，无论工作多么繁忙，无论遇到什么样的客户，她始终坚持一个原则：以满足客户的保险需求、为客户提供周全的保险保障为第一需要。

持续创新客户服务和队伍建设理念，延伸服务触角，也是太平人寿川分近年发力的重点。比如，银保条线积极深入推进业务模式转型，以项目作为业务达成的重要抓手，不断在项目内容和形式上推陈出新，在传统防癌筛查、基因检测、梧桐人家、客户服务节等项目外，新创、首创法律财税沙龙、罗杰斯高端客户见面会等精准营销项目。

“创业期的战略、理念、文化深深植入一代又一代川分人的血液中，成为决定川分未来快速成长和健康发展的基因。”冯堂平说，川分用事实证明，以太平的“精品”战略为核心，专业化经营同样可以赢得市场，规模定律未必不可战胜。