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温国辉昨检查督导广州春运工作时强调 全力做好春运服务保障 确保安全有序便捷顺畅

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(原标题:温国辉昨检查督导广州春运工作时强调 全力做好春运服务保障 确保安全有序便捷顺畅)

信息时报讯 (记者 吴瑕 通讯员 穗府信) 昨天上午,广州市市长温国辉到广州火车站等地检查督导春运工作,并召开会议进行工作部署。

温国辉一行实地察看了广东省汽车站候车大厅,广州火车站广场、母婴候车棚、综合指挥中心等地,慰问工作人员、志愿者,了解旅客乘车组织、服务保障等情况。随后,温国辉在广州地区春运指挥部主持召开会议,听取春运情况汇报,作出工作部署。会后,温国辉到地铁公园前站、广州地铁调度中心,了解地铁疏运和组织调度等情况。

温国辉对各相关单位近期春运服务保障工作表示肯定,向参与春运的工作人员和志愿者表示慰问和感谢。他强调,要按照国家和省的要求,以及省委省政府主要领导的批示精神,全力以赴做好广州春运工作,抓落实、见成效,确保春运安全有序、便捷顺畅。一是从严从紧抓好春运安全工作。要加强道路交通、水上运输、危化品和易燃易爆物品运输以及交通站场等人群密集场所的管理,全力确保不发生重大安全事故。二是加强对极端状况和不确定因素的把控和应对。对于极端天气与客流高峰重叠等可能出现的情况,要通过信息化手段提前研判和防范,一旦出现,要确保预案有效、应对到位、措施得力,绝不可掉以轻心,确保不发生大量旅客滞留现象。三是做好群众服务工作。要提高旅客购票、候乘、出行等各方面的服务水平,对特殊群体、特殊需要,要有个性化的服务。要利用信息化、科技的手段,提升春运的组织、管理、服务水平,不发生重大服务质量事件。四是同心协力做好春运工作。相关部门、属地区政府、运输企业要落实值班备勤、信息报送、应急处置等制度,同时要加强沟通协调,共同完成好春运任务,不发生因主观人为因素导致的工作纰漏。

市领导周亚伟、马文田,广铁集团及市、区相关部门负责人等参加活动。

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