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多家商超积分两年清零一次

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除了运营商,广州很多大商场的积分也有清零政策。昨日记者调查广州几家大型商场和超市了解到,不少会员卡积分都有两年清零的规定,商家多采用积分兑换、优惠换购的方式回馈消费者。

东山百货相关负责人告诉记者:“我们的积分有效期是两年,消费者可以凭积分换购商品或现金券。积分一旦过了有效期是会清零的,不过在这之前,我们会提前很长时间发信息提醒会员前来兑换。”

友谊商店相关负责人也表示:“友谊的会员积分有两年有效期,积分可以兑换礼品或现金。如果积分实在不够兑换,又不想加钱的,就只能是积分清零了,这在会员卡的申请单上有写。”

有的百货积分还设有缓冲期。天河城百货表示,会员积分自开卡日起两年有效,每两年为一个积分有效期,积分可在有效期内兑换使用,有效期结束的积分将自动转换为缓冲积分,缓冲积分自有效期结束的次日起90天内有效,过期就清零。

另外,也有些商场超市的积分不设清零。华润万家相关负责人表示,华润万家这几年没有清零的说法,买单的时候收银员会告诉顾客积分有多少分,可以折多少钱,当场就可以兑换使用了,一般500积分可兑换2元。该负责人表示,有的积分卡几年不用会自动失效,但如果消费者回来找服务台补办,也可以补回原来的积分。

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