【社评】回应公众关切，营造天朗气清的网络空间

为广大网民提供及时、准确、真实的新闻信息以及便利的服务，新闻网站无疑责任重大。

12月27日，“网站信息生态指数”及《国内主要新闻网站信息生态首期评估报告》由中国传媒大学互联网信息研究院发布。据介绍，这是国内首次以指数形式量化呈现网站信息生态状况。其中，14家中央重点新闻网站信息生态状况整体表现为优，6家主要商业网站信息生态整体表现为良。

如果说此前人们对网络生态的判断更多依靠个人感受，那么此番“网站信息生态指数”的推出和发布，则提供了一个相对较为全面、系统和严谨的指标。

相关数据显示，2016年移动互联网用户达10亿，其中手机网民6.5亿。因此，网络用户的上网体验，事关广大百姓的生活体验。说到上网体验，相信不少人除了觉得信息获取便利之外，还有不少隐忧和不满，比如网上的假信息不少，信息被泄露的情况不少，不时会点开诸多广告甚至病毒等。

这份报告得出的评估结论与众多网民的体验大体一致。比如，报告显示，中央重点新闻网站在内容安全保障、信息生产传播与创新、信息导向等多项指标均高于主要商业网站。中央重点新闻网站对内容审核把关能力普遍较强，信息发布时效性较高，新闻评论导向能力较强，而部分商业新闻网站在首页、新闻频道存在推送低俗色情信息、“标题党”等现象。

对商业新闻网站来说，虽然面临的竞争更为激励，商业色彩更浓，但并不意味着可以因此不顾传播底线。有关网络信息管理的法律法规是普遍适用的，不因网站的性质、行业地位而有所不同。依法办“网”，没有商量和选择余地。尤其对于网友评论、跟帖中恶意传播色情内容，很多网民一直呼吁网站要加强用户管理、关键词筛查等。至于招人反感的“标题党”，有些是网站放任的结果，不可不察。

报告显示，部分中央重点新闻网站对社会举报的处理速度、效果，回应度、处理率不足，尚待加强。在用户管理能力方面，两类网站的整体水平均不容乐观。在广大网民看来，网站不仅要对自己发布的信息和内容承担责任，还要及时防范、制止造谣生事、散布低俗信息等行为，同时应该从用户体验出发，尝试更多互动和沟通，回应用户诉求。

中央重点新闻网站与商业新闻网站加起来，基本涵盖了人们通过网络获取信息的主要渠道和平台，而二者的“信息生态指数”某种程度上决定了网民获取信息、参与网络生活的质量和体验。为广大网民提供及时、准确、真实的新闻信息以及便利的服务，上述新闻网站无疑责任重大。

“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”希望相关网站、监管部门等各方共同努力，推动网络世界驱散乌烟瘴气，迎来风清气正。

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