10位达人获评“文明旅游最美游客”

（原标题：10位达人获评“文明旅游最美游客”）

2015年9月至2016年9月，首都文明办联合市旅游委、市公园管理中心等文明旅游联席会议各成员单位，在全市组织开展了“文明旅游我最美”达人评选活动。活动采取组织推荐、个人自荐相结合的方式，以“语言美、举止美、形象美”为基本标准，按照自下而上、统一评议、集中公示的步骤，评选出80名“文明旅游我最美”达人（名单附后），并最终择优选出10名“文明旅游最美游客”（详见事迹）。希望通过典型示范引领，能带动越来越多的市民群众自觉养成文明旅游习惯，不断提高文明旅游素质，营造和谐有序的首都旅游环境。

文明旅游 最美游客 主要事迹

1.张广柱、王钟津夫妇

（中青旅控股股份有限公司推荐）

主要事迹：张广柱，男，68岁，华能置业有限公司退休员工；王钟津，女，65岁，山西省社会科学院退休员工。张广柱、王钟津夫妇提倡将文明装进背包，认为旅游中最重要的规则就是学会尊重不同的文化，这才是文明旅游的开始。从2008年开始，张广柱、王钟津夫妇自助游览了欧洲、北美、南美等全球数十个国家，他们被称为“花甲背包客”。用100天游览了美国、加拿大、墨西哥、古巴四国；用180天完成南半球环球旅行，穿越赤道六次，成为了背包客中的传奇。在自助旅行中，提倡“不带走、不留下任何物品”。他们认为，不带走什么，不留下什么，甚至不去触碰，是对给予自己美感与震撼的自然风光或人文古迹最大的尊重。

2.潘馨

（北京第二外国语学院推荐）

主要事迹：潘馨，女，19岁，北京第二外国语学院学生。2016年暑期，潘馨积极参加“最美一米风景”暑期文明旅游主题宣传活动。潘馨是一位英语专业的学生，并且辅修法语。在旅游过程中，她经常会利用自己的语言优势，主动向外国人讲述中国的历史故事、传统文化，教授对方简单的中文词句。在旅途中，她注重展示文明素养，理解并尊重旅游目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌。经常用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明用语与他人交流，不强行与人合影，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动和各民族宗教习俗。在一次游览天津意大利民族风情园期间，一位意大利酒吧老板主动为游客唱歌，潘馨主动用四种不同的语言向游客介绍歌词内容。

3.高燕

（北京电视台推荐）

主要事迹：高燕，女，40岁，北京电视台生活节目中心主持人。她热衷于带领团队从事公益事业，用她的公众影响力带动全社会关注公益。她发起并策划了三届“文明旅游 袋 动中国”大型公益活动，联合全国十省市电视台最具影响力的民生栏目，共同在十一黄金周期间发动志愿者，宣传推广文明旅游理念，活动被《人民日报》、《新闻联播》等多家媒体刊发，网络话题浏览量数千万。从2012年开始，高燕每年发起一次《生活微行动》的公益活动，活动口号是“一点改变创造无限可能”。每年十一黄金周期间，她会号召数万名大学生等志愿者在全国各大景区，发放垃圾袋，宣传“带走垃圾、收获敬意”。2016年7月，高燕被首都文明办、市旅游委共同聘为“最美一米风景”2016暑期文明旅游主题宣传活动形象代言人。高燕不仅自己热爱旅游、热爱生活，更加注重自己作为媒体人的使命和责任，身体力行地践行文明旅游的公益理念。

4.刘嘉

（北京众信国际旅行社股份有限公司推荐）

主要事迹：刘嘉，男，36岁，联想集团员工。今年“十一”旅游高峰期，刘嘉参加了赴俄罗斯旅游团。在9天行程中，他表现出中国人的文明素质和良好风貌。一位老年团友因品尝俄罗斯伏特加酒过量，不胜酒力，刘嘉主动承担起照顾老人的任务。协助老年团友乘车回酒店，将团友妥善安顿好才悄悄离开。在返程过程中，因俄罗斯航空宣布倒闭，导致回国飞机停航。11位国内团友被滞留俄罗斯机场，年龄最大60岁，最小十几岁。刘嘉挺身而出，承担起沟通协调工作，协助领队与国内、国外导游以及机场、海关方面进行沟通，并不断安抚情绪激动的团友保持耐心。国内旅行社安排滞留团友在机场贵宾休息厅休息期间，身高2米的刘嘉主动将沙发让给年龄较大的团友，自己则在宽度仅有1.5米的窄椅上蜷缩了一个通宵。在圣彼得堡游览期间，一位团友将装有千元现金及重要证件的钱包落在餐厅，在多次询问之下仍未找到失主。他将钱包交予酒店前台，并与圣彼得堡导游在微信导游群里发布钱包失主姓名、籍贯等信息，确保钱包最终安全回到失主手中。他助人为乐、勇于担当、拾金不昧、吃苦耐劳的高尚品质，表现了一个文明古国礼仪之邦游客所应有的素质和风范。

5.赵家骅

（中国国际旅行社总社有限公司推荐）

主要事迹：赵家骅，男，74岁，北京市龙海通冠工贸有限公司退休员工。年过七旬的赵家骅，50年间已周游中国大部分省市，先后走遍全球70多个国家，旅游让他永远保持一颗年轻的心。多年来他一直笔耕不辍地记录着自己的旅游行程，也用相机记录美景。他将所有照片精选成册，并在国旅“随行”杂志中发表。出游之前，他一定会提前了解当地的文化历史，做好充足准备。旅行后均写旅游纪实文章记录旅途生活的点点滴滴。无论是在国内旅游，还是出境旅游，他都严格遵守目的地国家的法律法规以及旅行团的纪律要求，积极与国际友人交流中外文化，宣扬中华五千年文明历史。他认为旅行不仅仅是看风景吃美食，更是心灵的净化、视野的拓宽，从而反思自己的生活和观念，让自己获得进步。

6.徐英

（中青旅控股股份有限公司推荐）

主要事迹：徐英,女，60岁，北京商贸学校退休员工。2015年，徐英作为首都游客代表在“文明旅游我最美”主题宣传活动发布会中发言。徐英是中青旅遨游网特邀的“遨游旅行家”，是中青旅内部刊物作者、产品大赛评委。她认为旅游是发现美、欣赏美、享受美、创造美的过程。人们在旅游活动中的一言一行，不仅仅代表个人的文明素质，也是一个国家、一个城市文明程度的标志。践行文明旅游，争做文明旅游的游客，每一个人都义不容辞。徐英经常说，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。旅途上少一点点恶，多一点点善，心灵就多了一份安宁和快乐。要极尽全力地享受这种生活、这份快乐，这份生命中不可多得的缘分与幸福。她利用网络，通过微信公众平台、微博撰写大量文明旅游方面的体会与文章，受到旅游爱好者的一致好评。

7.李淑梅

（中国妇女旅行社推荐）

主要事迹：李淑梅，女，54岁，北京市西城区实验幼儿园员工。李淑梅多年从事儿童保健工作，在一次出境旅游期间，一位母亲带着三岁的孩子与其同乘一辆车。孩子在母亲怀中哭泣不止，妈妈也因此焦虑不安。作为保健医生的李淑梅，急忙上前询问并了解情况。孩子高烧不止，因孩子母亲独自一人带孩子出游，李淑梅主动承担起照顾这对母女的重任。立即与司机协商，找到附近的医院，陪孩子看病。在确定孩子无大碍的情况下，把母女二人送回了宾馆。虽然旅游计划被耽误，但是看到母女二人平安无事，李淑梅无比欣慰。在倡导文明出境游的今天，如何才能够让出境游成为一次最美的体验，不仅获得风景的欣赏，也能够赢得国外人们的尊重呢？李淑梅一直在努力地做好旅行中的最美游客，时时刻刻发扬着中国的传统美德。

8.石敏

（中青旅控股股份有限公司推荐）

主要事迹：石敏，女，62岁，中国邮票博物馆展览部退休干部。在旅游中，石敏尊老爱幼，处处以身作则，经常向同行的游客讲述中华民族的传统美德。每次出行乘车礼让其他旅客，不争不抢。就餐时敢于向一些不文明旅客指出不文明的举止。尊重当地的风俗习惯，特别是进入皇宫、教堂时“入乡随俗”。在旅行中，当领队、导游和地陪遇到困难，义不容辞地协助他们工作。石敏豁达乐观，以积极进取的人生态度面对旅行中的大事小事，积极帮助别人。有的游客忘记带照相机电池、储存卡，她就把自己携带的物品借给他人；有的游客生病了，她就拿出随身必备的药品分给其他人。在台湾阿里山旅游时，旅行团里有两位游客腿脚不方便，跟不上队伍。她就主动提出要陪同两位游客走在队伍的最后面，保证了旅途中团队游客不走失，受到台湾领队地陪和旅客的好评。在美国白宫旅游遇到紧急戒严，石敏提醒劝阻大家，遇到突发事件要冷静面对，服从领队和导游的指挥。

9.孟晓燕

（北京众信国际旅行社股份有限公司推荐）

主要事迹：女，53岁，北京奔驰汽车有限公司退休员工。孟晓燕曾参加众信旅游皇家加勒比游轮日韩6日游，在韩国上岸观光时，她捡到同船游客遗失的包，其中有现金、摄影器材、船卡等重要物品。她主动寻找并交予失主的带团领队，充分体现了拾金不昧的优良品德。在出游前，她积极协助领队，竭尽所能地为同行游客排忧解难，经常将自己随身携带的木瓜膏、防蚊药等分给团友。建立微信群与团友分享美景美照，活跃团队的出行氛围。在旅途中，孟晓燕经常劝阻那些不文明的中国游客，不要把陋习带到国外。多次将纸巾递给随地吐痰者，并劝阻对方不要随地吐痰。她还经常提醒乱扔杂物的游客，把垃圾扔到果皮箱。孟晓燕全家人都酷爱旅游，她经常带着母亲周游世界，曾陪母亲到泰国普吉岛度假，也曾带母亲参加歌诗达维多利亚号邮轮之旅，她经常说“妈把我养大，我陪妈养老”。孟晓燕的行为感动了众多一起出行的游客。

10.张淑敏

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主要事迹：张淑敏，女，67岁，北京市光明小学退休老师。张淑敏是一位人民教师，她酷爱旅游，曾自驾车去过江西、辽宁、海南、沈阳等省市的20多个城市。2013年之后，她跟随旅行社游遍了泰国、新加坡、日本、韩国等10余个国家。在十多年的旅行中，她从言行上严格要求自己、约束自己，养成文明旅游的好习惯。出游自备垃圾袋，用于存放纸屑、果皮等杂物。拒绝在公共场所大声喧哗、随地吐痰、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。她还经常参与各项文明旅游社会公益活动，在一次演讲中她提到“当我们去旅游的时候，只有人人都养成文明出行的好习惯，旅游才会真正成为一种享受”。她希望每一名游客都能成为文明、友善、和谐正能量的传播者。每到一地，她都热情地向游客们倡导“中国公民文明旅游公约”，自觉践行“文明行为规范”。她在境外旅游期间，如看到国内的游客有种种不文明行为，会主动提醒告知对方“这样做是不文明的，有损中国人的形象”。她以实际行动让旅游与文明同行。