海外日企： 抱着老皇历怎能有好日子

（原标题：海外日企： 抱着老皇历怎能有好日子）

　陈鸿斌

《日经商业》周刊记者前往日资企业最集中的中国、泰国、印尼、越南和巴西等12个国家调查证实，在各国的外资企业中，日资企业收入垫底。对那些当地优秀人才而言，无论对企业贡献多大，都无法突破玻璃天花板，他们看不到自己的上升空间。

早在半个世纪前，日本企业就开始对外投资，在海外生产，如今共有约6.8万家日本企业在海外经营。但时至今日，日资企业几乎面临一个相同的困境：在当地招不到人才，即便招进来了也留不住。这是制约日资企业发展的瓶颈。

为什么会这样？《日经商业》周刊记者曾为此派出小组前往日资企业最集中的中国、泰国、印尼、越南和巴西等12个国家调查，结果是各国日资企业当地员工的答案几乎一致：待遇太差，对当地的人才而言，日资企业根本没有吸引力。

例如，一名曾在越南日资企业工作的优秀员工，2014年夏天跳槽去了美国企业。原先他的年薪约3万美元，尽管他才29岁，美资企业却开出了10万美元以上的高薪！为此，上述调查组得出了结论：在各国的外资企业中，日资企业收入垫底。对那些优秀的员工而言，无论与其他国家的外资企业还是与本国企业相比，日资企业的收入之低都是显而易见的。

难道日资企业对此就一无所知吗？显然不是！问题出在日资企业管理者身上。在他们看来，他们提供的薪水已比当地平均收入高出一截了，为什么还是不满足呢？虽然日资企业的平均薪资水准确实略高于当地平均收入，但这仅是对流水线上的操作工而言。而对那些对企业不可或缺的各类专业人才而言，日资企业的工资水平显然是远远无法令他们满意的。对那些优秀的人才而言，他们是用脚投票的：此处不留爷，自有留爷处。于是，日资企业的人才外流就成为困扰在各国的日资企业的一大通病。

如今的日资企业主要集中在新兴国家和发展中国家，这些国家在经济高速发展的同时，员工收入水平也处于水涨船高的态势。而日资企业却总是将国内的做法推而广之。日本因长期受困于通货紧缩，企业工资水平始终受到抑制。日本的企业员工也非常不满，但他们没有选择，因为日本国内的外资企业寥若晨星，他们只能忍受。但在国外也采用同样手法，处境就完全不同了。一般而言，一个国家的经济迅速增长，其资源会供不应求，物价就会走高，企业就必须相应调整工资水准。与日资企业相比，其他国家的外资企业和本国企业，都会根据不同时期的通胀指数调整工资水准。唯有日资企业，工资往往是几年一贯制。一家日资企业2004年曾到我国江苏省投资，不到两年便黯然打道回府，根本原因就是其设定的工资水平远低于日本国内。6年后该企业汲取了教训，再度来上海投资。这次该企业的思路有了很大转变：今后不论前往哪个国家投资，对人才的工资标准均比照国内，约为人均年薪600万日元（约合人民币8万元）。从那以后该企业已先后在5个国家投资，均获得了成功。而此前该企业简单地认为：中国物价水平仅为日本的一半，因此最高工资也就以日本国内的一半封顶。这就对那些日资企业非常需要的人才关上了大门。那些人才是会比较的，日资企业工资高不高，不是由你日资企业说了算的。

当然，除了工资水平，企业人事制度上也很有问题。对那些优秀人才而言，无论他们对企业贡献多大，都无法突破玻璃天花板，难以得到提拔重用。他们看不到自己的上升空间，即便企业能做到待遇留人，也远远谈不上事业留人。

日语使用汉字，所以日语中也有“入乡随俗”的表述，但赴海外投资的日资企业，却很少有因地制宜的指导思想，往往生搬硬套国内的做法，以致屡屡碰壁。眼看难以为继，总公司不是让在当地的分支企业总结经验，找出症结所在，而是频繁换人。而新上任的总经理萧规曹随，换汤不换药，企业经营如何走出困境？如此撞了南墙仍不回头的日资企业不在少数。

很多日资企业经营者始终没弄明白：在日本国内很行得通的做法，为什么到了国外就不管用了？道理其实很简单，橘逾淮而枳，各国国情迥然相异，日本的做法怎能原封不动搬到国外？再说，日本企业在招聘和人事制度上的不少做法，本来就不是国际通行的，可许多日资企业负责人对此却一无所知，总自以为是地照抄照搬国内的做法，遂使得当地员工怨声载道。

例如日本企业在国内招聘时，往往对本届生高看一眼，往届生常受冷遇，因为企业总认为这些应聘者要么太挑剔，要么自身有问题，否则怎么会未能及时就业呢？在国外招聘时他们也同样如此。对正在抚育婴幼儿的女应聘者，日资企业也很冷淡。在人才培养方面，日资企业的努力也远远不够，例如很少为优秀员工提供进修机会，而日本企业在国内一向非常重视对员工的培训和进修。

日资企业还有一些做法令人诧异。如提拔了职务却没相应提高薪金；员工对本职岗位以外的工作提出改进建议，却被兜头泼上一盆冷水：这与你无关，少管闲事！日资企业的当地管理人员即便再出色，最多也就做到副总经理，总经理永远是日本国内派来的。其实这些总经理对当地情况的了解非常有限，也从未想过融入当地。他们对企业的贡献远不如当地的优秀管理者。而后者只能始终屈居人下，他们的不满和愤懑可想而知。

（作者系知名日本问题专家）