(原标题:8999元套餐价买橱柜还要加价)
信息时报讯 (记者 许浩程) 相中喜欢的一款橱柜,明明已经付完定金却遭遇加价……近日,有市民在妈妈网上发帖称,其购买了“枫丹白露”橱柜8999元/套,却受到司米橱柜方加价,最后不得不加价多交3999元的定金订换新款油烟机。司米橱柜方则回应称,原先套餐里的油烟机确实停产了,已经对黄女士做出歉意性补偿。
今年10月,家住天河的黄女士在索菲亚家居公司的组织下前往番禺五洲家居市场参加了一次家居特卖活动,在活动中看中了一款价值的8999元“枫丹白露”套餐的司米橱柜。“当时觉得还不错,当即下了订金并推掉之前定的橱柜为此还付了违约金。”黄女士说。
原本一切都很顺利,可没曾想到了12月上旬现场正式签订合同时,黄女士才知道该套餐中只有柜子,其他的项目包括顶板、封顶板以及包边等项目都需要另外加5000~6000元。而在此前,司米橱柜方面已经测量好黄女士家的橱柜尺寸,工作都进入尾声了。不仅如此,8999元套餐里的油烟机也说已经停产,需要黄女士另外再加3999元换其他的新款油烟机。“真是坑人,这都订了两个多月了,现在才说这些。”黄女士说。
司米橱柜相关负责人回应称,在黄女士缴纳定金时,已经有详细说明了套餐的内容,双方出现问题是现场工作人员的纰漏,原先套餐里的油烟机确实停产了。作为补偿,已经免除黄女士其余橱柜部件的费用,只收新换油烟机的钱。
“消费者在遭遇买卖潜规则时,可以找商家先谈判,以法律为手段,迫使其履行义务,这是最好的办法。”广州金轮律师事务所律师刘倩云表示,根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定,在订立合同时显失公平的,乙方以欺诈、胁迫的手段订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。