（原标题：外出吃饭，硕鼠从天而降抓伤他）
信息时报讯（记者 周伟龙）市民丁先生遇到一件烦心事，12月5日他与妻子到增城一知名连锁餐馆吃饭，孰料菜还没上桌，一只肥大的老鼠却突然掉到桌上。混乱中，丁先生的脸部被抓了6道血痕。虽然事发后餐馆工作人员陪同丁先生入院治疗，但他对餐馆事后的处理态度很不满。对此，涉事餐馆回应称，已将情况上报给总公司，接下来将由总公司与当事人协商赔偿问题。
等上菜时大老鼠从天而降
昨日上午，记者见到丁先生时，他脸上的6道抓痕依然清晰可见。他提供的病历显示，根据病情他需要注射5次狂犬疫苗。
“我现在真是身体和心理双重打击，想想都恶心。”丁先生称，12月5日晚8时许，他和妻子慕名来到增城新塘东坑三横路的聚汇坊养生馆吃晚饭，“那家店是连锁的，评价很高，我们就想去品尝一下。”
在大厅坐下后，夫妇俩点了一煲猪肚鸡。等待上菜时，他们观察了一下餐厅的环境，“天花板上有很多管道，我们当时还在想万一掉下来什么东西可怎么办？”丁先生的“预言”很快应验了，过了15分钟左右，只一瞬间，丁先生眼前唰的一下掉下来一个黑影，“一个黑乎乎的东西砸在我脸上，我感觉到它连续抓了好几下，然后跳到桌面上。”他定睛一看吓坏了，那是一只肥大的老鼠。
随后丁先生发现，自己的脸上被老鼠爪子划了6条血痕。简单清洗后，餐馆工作人员陪同他到附近医院治疗并打了狂犬疫苗。
餐馆尚未提出合理解决方案
如今事情过去了好几天，但丁先生心里的阴影却挥之不去。“我现在根本睡不着，一闭上眼就看到那一幕。”更令他不满的是涉事餐馆的处理态度，“一开始说承担医药费和赔偿，现在根本没有私了的意思了。”
丁先生认为，该餐馆作为一家知名连锁餐馆，首先应该向他道歉，并承担一切赔偿损失，而如今却迟迟未能提出一个合理的解决方案，接下来他准备向政府部门投诉维权。
针对此事，昨日上午记者联系上涉事餐馆相关负责人胡先生。他表示，此事属于突发事件，目前餐厅已将情况上报给总公司，接下来将由总公司与当事人协商赔偿问题。
律师：餐厅应承担医药费和赔偿责任
广东法制盛邦律师事务所律师邓刚称，消费者到餐馆用餐，经营方有义务提供安全、卫生的用餐环境和保障消费者的人身安全，餐厅内出现老鼠，这本身就暴露了卫生条件不合格。消费者就餐时受伤，根据目前的情况看，餐厅应该承担医药费和全部赔偿责任。
邓刚表示，受害者首先应该保留相关证据，必要时还应该到正规医院做伤残鉴定，随后可以向涉事餐馆提出赔偿要求，“包括医疗费、交通费、精神损失费等相关合理费用都可以主张”。如果双方协商无果，消费者一方面可以向卫生部门、工商部门、消费者委员会等单位投诉，另一方面也可以走司法途径维权。
（报料人：佚名，奖80元）
本文来源：信息时报
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王晓易_NE0011
