【视角】让“机器换人”变得富有温度

在东莞一家流水线上作业的外来工，因为自己40多岁的年龄而担忧：快速涌入的90后，正以体力精力的优势挤压着他的工作空间，让他不时担心自己被炒掉。仅仅过去了两三年，面临失岗担忧的人，可能就不仅限于年龄偏大的这位“大叔”了——2013年以来，浙江省机器人代替传统产业工人的数量约200万人，且这一数字还在继续增长。在广东，部分制造业企业也开始“机器换人”，实现从劳动密集型向技能和知识密集型转换。（见11月27日《工人日报》）

的确，以机器人为代表的劳动替代型技术快速发展，带给企业的好处显而易见——高效率、低成本、产品质量稳定。当这些成效被反复提及时，笔者脑海却始终萦绕一个问题：面对机器人，那位“大叔”还能在新一轮竞争中保有自己的岗位吗？

有资料显示，目前我国已成为全球最大的机器人市场。2014年销售的工业机器人数量超过5.7万台，占全球销量的四分之一，而今年前8个月的销量就达4.5万台。在这种趋势下，大叔在广东流水线上保有一个岗位的希望，正在变得渺茫。

但也有好消息送给他。有报道称，我国目前操作机器人的技工缺口或达百万。这给了他一条路径：去进行岗位培训，做给机器人编程序的员工。但显然，这条路更像是给90后的，目前全国有300所高职院校开设了机器人操作课程，要进入这些院校就需要一定的文化基础，这对于不少小学、初中毕业后外出打工的60后、70后而言，或许有一定的难度。

此时，有人士提出“通过新旧产业融合，激活、安置好‘旧人’”的思路。但笔者与同事讨论，却始终未识其真谛：我们总不能要求企业停止、或者减缓运用人工智能、上马机器人的步伐吧？如此，既有悖市场配置资源的规律，也与双创的时代大势格格不入。

是的，以机器人等为代表的人工智能正在造福人类，其展现给我们的是云霞初露的对岸风光。但被机器换下来的人，他有能力游到对岸绚烂处吗？对因个体差异而带来的各种结果，人们此时需要认真加以对待。如果简单地以优胜劣汰的社会达尔文主义来看待，则会让这个双创时代因为过于功利而缺少必要的温度。尽管机器冰冷，但让更多人共享创新收益，也才是创新的根本目的。

一份研究报告显示，从英国1871年以来140多年的就业数据看，新技术创造的就业岗位比毁灭的要多。事实上，在深圳参加工业机器人培训的在职人员就有很多，他们在争取“机器换人”带来的新的岗位，除了指挥官、开发人员，还有维修保养等岗位人员。此外，近年来风涌的快递业，也是电商发展的一个结果，互联网+餐馆也正带来餐饮业新的业态，让快递哥瞬间塞满大街小巷。这些，对正要离开生产线的工人来说，都是重新就业的选择。另外，在不少劳务输出地，已成气候的许多传统产业正需要有流水线作业经验的员工回流。

培训、社保、职介、引导，面对“机器换人”的高潮期，面对汹汹而至的新一轮产业升级，面对暂时还不能游渡到对岸的人们，政府部门、工会组织需要做的还有很多。11月23日，李克强总理在国务院常务会议上进一步强调，要深入细致做好职工安置，做好职工转岗培训和社保费用衔接，搭建更多创业平台，拓宽就业和再就业渠道，加大对困难人员就业援助力度。

创新、转型，总会对人们提出新的课题，让部分社会成员经历阵痛。如何探索一条有温度、更具社会包容性的路径，需要相关部门和企业认真考量。