(原标题:【观点】体检行业需好好“体检”一番)
畅游 漫画 赵春青
我国健康服务产业链主要有五大基本产业群:一是以医疗服务机构为主体的医疗产业;二是以药品、医疗器械为主体的医药产业;三是以保健食品、健康产品产销为主体的保健品产业;四是以健康检测评估、咨询服务等为主体的健康管理服务产业;五是健康养老产业。
临近年关,多地进入体检高峰期。除了单位组织统一体检的“常规动作”,消费者自费体检的“自选动作”显著增多,体检产业呈“波澜壮阔”般高速发展,与之伴随的是整个行业陷入“病态”生长怪圈。
近年来,生活的日渐富足让民众有更多闲暇关注自身健康,人们越来越愿意将时间和收入投入到养生和对身体的监测呵护中。在经历过几年前对养生大师和养生“秘笈”的盲目崇拜和冲动消费之后,最近几年,人们开始更加冷静地对待健康这一问题,也使体检成为越来越多人的选择,助推了产业的兴盛和行业的爆发式增长。
据中国产业信息网数据显示,2011年至2015年,我国体检行业市场规模从359亿元增至940亿元,复合增速达21%,行业增速显著高于整体医疗服务行业。
因此,体检市场无疑被视作一块颇具分量的市场蛋糕,大批瞄准健康概念的资本蜂拥而至。这一火爆势头也与目前低门槛和弱监管的现状相叠加,给这个新兴的产业和行业带来诸多冲击。
首先,行业市场竞争失范,公立医院和民营机构疯狂“跑马圈地”。
目前,公立体检机构仍占据国内体检大部分市场份额,民营体检机构占比虽小,成长势头迅猛。公立医院尤其一些三甲医院依靠坚挺的“口碑”和雄厚的实力摆出“上下通吃”架势。民营机构则主打“小而美”套餐和“亲情牌”,通过各种营销手段,用眼花缭乱的促销方式吸引消费者眼球。在当前缺乏行业准入机制和定价标准指导约束下,消费者面对五花八门的体检机构和琳琅满目的体检套餐时往往手足无措。
其次,民营体检机构市场厮杀往往更为“血腥”,甚至出现“寡头”垄断趋势。
今年3月,民营体检机构中的美年大健康收购慈铭体检部分股份,打破此前美年大健康、爱康国宾和慈铭体检的三足鼎立,形成美年大健康与爱康国宾两强争霸局面。
有统计显示,排名前五位的民营体检机构市场份额占总体民营体检机构市场份额近四成,行业垄断态势正在“不自觉”形成。
而最令消费者揪心的则是人员资质和服务水平参差不齐。
这不仅体现为同一检查项目在不同体检机构价格千差万别,更表现为不断爆出的不同体检机构检测结果的“大相径庭”。例如,有消费者胆囊被切除后前往某民营机构体检,检测报告却显示“胆囊大小形状正常”。
而一些单位购买团体体检服务也成为部分体检机构变相牟利渠道。这些体检机构通过请客、送礼等方式笼络客户,这也进一步加剧了行业市场混乱和服务质量“注水”。
所有这一切都暴露出缺乏行业标准和准入机制以及监管乏力问题。值得注意的是,当前针对体检行业全国性法规只有原卫生部于2009年发布的《健康体检管理暂行规定》,与之配套的基本项目目录、标准流程与实施细则至今未出台。因此,尽快完善实施细则和准入机制,形成有效监管体系,是营造体检行业健康市场环境的当务之急。