扫码优惠买单 发票扫“丢”了

（原标题：扫码优惠买单 发票扫“丢”了）

本版撰文 信息时报记者 崔小远 夏丹

现如今，外出消费时，很多市民都会通过手机直接支付。但如果遇到商家告知因为是移动支付端支付，无法开具发票时，你会怎么做？近日，记者走访了解到，以手机优惠买单为由，商家拒绝向消费者开具发票的现象多有存在。据悉，根据国家相关法律规定，无论消费者选择哪种支付方式，均可向商家索要发票。商家若拒绝，可拨打12366-1热线进行投诉举报。

记者走访

微信买单后商家拒开发票

近日，记者以消费者的身份来到市民所报料的位于海珠区金菊路22号的表哥茶餐厅走访，了解其发票开具的情况。当天，记者在该店就餐，共消费139元。结账时，当值的卜姓收款工作人员告知记者，扫描收银台台面上的二维码可买单。按指引买单结束后，记者向其索要发票。此时，卜小姐干脆地说，“用微信买单，没有发票。”

“用微信买单的话，相应地就享受了支付平台给予的优惠。在这种情况下，我们不开具发票。”卜小姐称。记者向其追问“微信买单不开具发票”规定的相关依据，卜小姐则表示不太清楚，“规定是老板定的，我也是打工的，具体情况不太了解。”然而，在记者消费过程中和买单前，该店工作人员均未说明微信买单不开具发票这一信息。在收银台处，记者也未看到发票开具条件的任何告知说明。

以优惠买单为由不开具发票的餐饮店是否只此一家？记者走访了解到，昨日中午，在中山大道85号满屋饭湘就餐的市民陈先生也遇到了拒开发票的情况：该店以消费者享受团购优惠的名义，拒绝向其开具发票。记者了解到，陈先生所团购的这份169元的套餐，原价为279元。

此外，记者还走访了一些餐饮店，发现微信买单时，有些商家表示完全不开具发票，还有一些店面表示需要消费满一定金额才开具。此外，还有商家以“如需开具发票需要去公司总部”等理由搪塞。

大众点评

发票需由商家提供

商家不提供发票，那么消费后，记者是否可向支付平台收款方即大众点评网索要发票？对此，大众点评客服表示，虽然优惠是由平台提供的，但销售收入仍归商家所有，所以应该由商家开具发票。该平台表示将与商家协商，尽快为记者提供发票。

近日，大众点评客服再次致电记者，表示他们已经与商家取得联系，但商家依旧拒绝开具发票，他们作为平台赔偿记者20元的大众点评充值券。

市民说

很多店都是这样的，优惠买单不开发票，想开发票还得多支付一些钱。我认为，这应该是行业的 潜规则 吧。

——新媒体从业者焦小姐

去饭店消费，不管使用微信支付也好，用现金支付也好，商家都需要提供发票，这是法律规定。如果商家不开的话，就是偷税漏税。碰到这种情况，那就真不好意思，我就要去举报了。

——从事社工行业的市民彭先生

12345热线

将敦促商家补开发票

针对此事，记者致电12345政府服务热线向其反映相关情况。“通常而言，只要有纸质收据，商家均需要向消费者提供发票。”接线人员表示，商家不得以任何理由，拒绝向消费者开具发票。接线人员详细询问了记者发生消费的地点、时间以及消费金额，并表示该案件已经受理，将与商家进行沟通，督促其补开发票。

昨日，记者接到海珠区国家税务局的电话，称可以登录广州市国家税务局网站，上传当日消费收据，工作人员将继续跟进此事。

律师意见

不开具发票要受罚

针对此，上海市汇业（广州）律师事务所律师欧旋表示，根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；而应当开具而未开具发票的，将由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款。

国家税务局

商家不得以团购优惠名义拒开发票

那么，向消费者提供了优惠，商家就可拒绝开具发票，这种说法是否有法律依据？记者致电广州市国家税务局12366纳税服务热线咨询。“商家的这种做法是不合法的。”工作人员称，只要发生了消费行为，收款方就不得以团购、优惠买单等名义拒绝向消费者开具发票。与此同时，工作人员还表示，就餐时，当消费者遇到此类拒开发票的情况，可拨打12366-1（国税咨询）进行投诉举报。