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陕西家电维修行业技能竞赛启动

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本报讯(记者毛浓曦)11月15日,为期4个月的陕西省大型家电维修行业技能展示竞赛暨优质服务启动仪式在西安举行。

该省家电维修协会会长说,售后服务是品牌形象的延续,销售和售后服务应该是密不可分的一个整体。但各品牌重销售、轻售后的现象始终存在。从业门槛低、技能跟不上,人员参差不齐。乱收费、投诉率高等问题困扰行业健康发展。为改变行业现状,打造陕西家电服务品牌,陕西省电子电器维修协会决定在全省开展优质服务、诚信惠民的活动,对各维修网点开展评查,树立典型、评出挂牌文明诚信示范店。手机维修企业参加本次活动,这在该省尚属首次。



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