（原标题：雪中送炭 暖心行动）
政府部门救助人员为流浪乞讨人员送去棉衣、棉被、开水及方便面，雪中送炭情更暖！――韩云
海霞回信：寒冬露宿街头，如果无人关怀，天冷人更寒。此时政府送暖才是暖心行动。
●小雪驱霾城无尘 好雪
小雪节气迎小雪，循规蹈矩惹人爱。驱散雾霾城无尘，神清气爽人心安。
――手机尾号7442读者
●袁隆平为人类做贡献
袁隆平院士做着对人类最直接的贡献，向他致敬！
――手机尾号9749读者
海霞回信：中国人口众多，粮食是个大问题，袁隆平不但为中国做贡献，他的研究成果对人类也是大贡献。
●余旭父母代交党费 感人
余旭烈士的事迹让人难以忘怀，而她父母代她交的最后一笔党费一万元，更是让人赞许。两位打工的老人，生活清贫，却有如此高的境界！
――手机尾号6089读者
海霞回信：两位老人真不简单，境界如此高，给大家做出了榜样。
●挖井难 填枯井难吗？
有关小孩掉进废弃枯井的报道不时见诸报端，有的甚至失去了幼小的生命，这是十分令人痛心的事。为了孩子的健康安全，恳求这些乡村干部对枯井进行认真排查，将这件事做好！
――手机尾号7741读者
海霞回信：一般说挖井费劲，这填井应该比较省事吧？枯井频出事，各乡村干部该警醒！
●学生减负难上难 求解
国家教育部门出台各种减负举措已有十几年，但孩子们的负担并未减少，只是由校内转向校外，愈有变本加厉之势。根源在于择校热、升学压力、家长望子成龙思想。不改变这些很难减负。――孔庆忠
海霞回信：其实还是各校教育资源不均衡造成的。好学校有限，为了能上好学校，只能上课外班去拼分数。
●送报师傅辛苦啦！
白昼冷雨潇潇下，夜里朔风裹雪花。地冻路滑全不怕，片片晨曦递万家。
――手机尾号2728读者
海霞回信：平凡岗位，不平凡的职责。
●致敬环卫工人
肩挎一铁斗，街道天天走。风雨暑霜雪，扫帚不离手。城市因为你，面目才清秀。大家讲文明，佳境方持久。
――手机尾号2728读者
海霞回信：环卫工人备战大雪，最后成了清理积水扫树叶，但他们不畏严寒，在街头清扫，理应得到大家的尊重。
●供暖提升 室内年年升温
今年入冬，铁匠营锅炉房烧得很好，比前两年大有进步。去年的供暖初期，室内十七八摄氏度。今年是21至23摄氏度。
――惠敏
海霞回信：百姓夸赞是最好的评价。
本文来源：北京晨报
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王晓易_NE0011
