【走进车间】提高质量重在激发工人积极性

在江苏上上电缆集团（以下简称上上电缆）特缆分厂的车间里，班组员工收入公示栏是一道不可忽略的风景——每个工人的上月工资总额、本月每天的收入在此一目了然。10月份，护套一班两位技师的收入都超过了1万元，其他工人4000元~7000元不等。11月1日至13日，技师周建良最多的一天挣了502元，最少的一天挣了353元。

11月15日，本报记者随国家质检总局“走质检、进企业、看质量”采访组来到上上电缆。该公司董事长丁山华自豪地说：“我们的优秀工人工资上万并不稀奇。在这里，绩效评定都公开公平公正，工资上墙是为了尽可能地激发工人的积极性，挣得越多越光荣！”

朴素的道理

丁山华刚进厂时先后当过铁匠、钳工、车工、刨工。凭着一股子钻劲儿，很快成长为一线工种样样精通的大师傅，曾被工友们褒奖为“车钳刨一把抓，打铁带翻砂，哪里有困难哪有他”。

当过工人的他，悟出这么一个朴素的道理：工人究竟是“要我做”还是“我要做”，差别很大。“‘要我做’总是很勉强，‘我要做’就会千方百计把事儿做好，所以要提高产品质量最关键在于激发工人的积极性，这个力量是无穷大的。”丁山华说。

据了解，在上上电缆，工人们每天的收入按照工时、工种、质量等来计算。此外，在一线员工中实行技能职称的评定，中级工、高级工、技师、首席技师每月分别可享受300元、800元、1200元、2000元的津贴。

为了鼓励工人不断提升技术，车间里还立着各工种的技能评定公示板。每道工序的技能掌握情况分为计划学习、基本掌握、完全掌握、精通四个等级，班组每个工人的技能情况由此一览无余。“技能强弱都在这儿贴着，谁也不愿意老是落后吧？这么做就是为了鼓励大家你追我赶提高技术水平。”该公司副总经理朱洪祥说。

检测员出身的朱洪祥现在主抓质量，在他看来，采取激励为主的方式对质量提升收效更佳。上上电缆建立了一整套奖励机制，每个月他们会选出班组质量之星给予奖励，员工在产品开发、工艺改进、双增双节等方面只要有贡献也都可评奖，最高奖励20万元。

“必须重视质量，没有质量的劳动都是无效的。要提升产品质量，必须把责任落实到每个操作工身上。”丁山华说。

2016年，凭借独创的以“四个人人”为核心的全员绩效体验模式，上上电缆获得2015年度中国质量提名奖。

质量是尊严

上上电缆创建于1967年，目前有员工3200多名。2011年~2015年企业连续5年销售收入超过百亿元，在电缆行业最具竞争力排名中位列榜首。

“这么多年来，企业越做越大，我的胆子越来越小。”丁山华向本报记者坦言，“质量是企业的生命，职工的饭碗。每天我们要生产2000个轴，几万公里的电缆，生产过程中动态定型，要做到万无一失，真是如履薄冰。”

上上电缆产品被运用到上天入地的诸多重点工程中，20多年间产品质量投诉为零。“我是带着‘私心’在抓质量，把上上的产品都当成自己家的东西。”丁山华说，“我们如果留下1%的隐患，到用户那里就是100%的损失。”

谈及质量，丁山华津津乐道的一个例子是，自己从国外买了个剃须刀，用了10年还很好用。“质量是尊严。如果我们生产的电缆也能达到这样的质量，我们也可以在国际市场上昂首挺胸！”

正是凭借这股要争气的劲头，在没有国家资金支持的艰苦条件下，丁山华带着自己的那支科研“土八路”，顽强地攻下了核电电缆领域一座又一座“险要山头”，直至攀上顶峰——2013年，三代AP1000壳内电缆研制成功，填补世界空白。

为了提升质量，上上电缆不惜投入巨资引进国际一流装备，进行一轮又一轮大规模技改。仅今年以来5次技改的总投入就高达2亿元。据上上电缆主管技术的副总经理刘雄军介绍，上上已获得国家专利120多项，30多项技术达到国际领先水平。

凭借过硬的质量，2016年，上上电缆被国家质检总局以集团名义授予“中国出口质量安全示范企业”称号。事实上，在树立“中国制造”质量标杆、助力上上电缆“走出去”的过程中，检验检疫部门也发挥了重要作用。据朱洪祥介绍，2006年，欧盟制定的《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》一经发布，常州检验检疫局立刻组织专业队伍翻译相关标准和要求，并快速向企业通报。

“要提升产品质量，首先要提升企业的检测水平。”常州检验检疫局副局长赵志胜告诉记者，多年来，为进一步提高上上电缆的实验室水平，他们组织相关人员参与培训，并请来专家进行现场指导。现在，该实验室已成为业内知名实验室。

欲得其上，必求上上。“我们制造业干的是苦活。前几年有些行业赚钱机会的确比较多，但上上既然认准了电缆这一行，就要把它做到极致。”丁山华说。