网点、网络并驾齐驱建信人寿产品服务多维度融入母行

（原标题：网点、网络并驾齐驱建信人寿产品服务多维度融入母行）

今年1-9月，建信人寿网络渠道总保费超200亿元，银保规模保费约270亿元

本报记者 刘敬元 

曾在寿险业增速低迷年份成为行业亮点的银行系险企，如今增速已显得平稳了许多，而规模、价值、效益协调发展则成主基调，同时与母行的磨合也渐入佳境到融合。建信人寿就是其中之一。

今年1-9月，建信人寿规模保费增速为68.55%，低于2011年到2015年的年复合增速（在100%以上），而原保险保费收入增速则达到175%，同时期交价值业务增速也超过100%。

在与控股股东建行的协同融合上，建信人寿已从产品、服务、合作模式等多方面融入建行发展战略，并在新的五年规划中提出，到2020年要成为“建设银行集团满足客户保险保障、长期储蓄和资产传承需求的专业保险服务平台和集团价值创造的重要业务板块”。

原保费、期交增速均超100%

保监会11月7日发布的最新数据显示，今年1-9月，建信人寿实现规模保费553.3亿元，同比增长68.55%，市场份额1.91%，排名第13位。

规模保费两位数的增速，于如今三位数增速并不鲜见的寿险行业已难言突出。而在此之前的几年时间，建信人寿作为银行系险企整体的之一，其保费增速之高实曾为整个低迷市场的一道亮色。

自2013年开始保监会公布的寿险公司数据中新增“规模保费”，《证券日报》记者查询此后年份的数据发现，建信人寿以规模保费计的市场份额逐年提升：2013年，111亿元，市场份额0.79%；2014年，178亿元，市场份额1.06%，市场排名第18位；2015年，389亿元，市场份额1.61%，同比增长118.06%，市场排名第15位。

而放眼到更早的公司揭牌的2011年，根据建信人寿的数据，2011年、2012年，其分别实现规模保费15.2亿元、60.4亿元。从2011年到2015年，建信人寿规模保费年均复合增长率达到120%以上。

建信人寿于2011年7月揭牌，是首批试点的银行控股保险公司之一，目前注册资本44.96亿元，建行持股51%。在公司揭牌五年之后的今天，建信人寿规模快速增长的特征逐渐弱化，取而代之的是规模、价值、效益协调发展，大力推动价值型业务发展。

保监会数据显示，2016年前三季度，建信人寿实现原保险保费收入448.9亿元，同比增速达175.04%，市场份额2.45%，排名第11位；而2015年其原保费收入205亿元，同比增长仅29.19%。同时，今年1-6月，建信人寿期交价值业务12.42亿元，同比增速达112.54%。

从效益上看，建信人寿盈利额逐年增长，2011年至2015年分别实现净利润0.33亿元、0.50亿元、1.01亿元、1.72亿元和4.13亿元，年均复合增长率达到88.1%。根据建信人寿披露的季度偿付能力报告，《证券日报》记者了解到，其2016年前三季度累计实现净利润4.23亿元，高于去年全年。

网销与传统银保规模接近

数字增长的背后，是建信人寿与控股股东建行协同战略的推进。比如，在新兴渠道上，建信人寿的开拓已有一定成效，如今，网络已成为其与传统渠道并驾齐驱的一个业务渠道，并作为建信人寿与建行融合的一个重要方向。

《证券日报》记者独家获得的一份行业交流数据显示，今年1-8月，建信人寿网络渠道总保费已超200亿元，在寿险公司中排名前五。而本报记者独家拿到的另一份关于银保市场数据显示，建信人寿今年1-9月银保业务增速超过两成，实现规模保费约270亿元。

记者从建信人寿了解到，其规划到2020年要成为“建设银行集团满足客户保险保障、长期储蓄和资产传承需求的专业保险服务平台和集团价值创造的重要业务板块”。同时，建信人寿提出要完成三个转变，其中包括向创新型公司转变，借助互联网开创的发展契机，积极介入新兴业务，从战略协同、产品、服务、营销模式、业务流程等多个方面，打造“智慧保险”。

从产品上看，除了通常在网络渠道销售的意外险以外，建信人寿已开发适用网络渠道的年金保险、重疾险、医疗险等产品。据《证券日报》记者独家获得的数据，年金保险已成建信人寿网销保险保费最大的险种，占比过半，其次为寿险产品。同时，建信人寿微信平台等自有网络渠道也取得了快速发展。从官网的运营情况看，今年建信人寿网站流量170多万次，日均独立访客113万人，均在行业前列。

从服务上看，截至目前，建信人寿已在建行网上银行、手机银行平台创新推出保单查询和投保服务，而通过建行官网、手机银行投保保险产品，客户可实现当日保单查询及建信人寿已购买保险产品的保单查询。建信人寿还联手建行“悦生活”官网推出网络保险销售服务，非会员亦可以直接完成保险购买流程，客户还可在该平台实现保单查询、保全变更等功能。另外，在投保、转保环节，建信人寿开发了“建信e保”APP，在核保阶段使用智能识别系统，实现了电子化操作，提高了效率，并规范了销售行为，加强了对客户权益的保护。在建行智慧银行，客户除了可以在ATM、自助服务终端享受一体化的保险综合服务外，还可以享受远程视频保险咨询服务。

为支持“智慧保险”的运营，建信人寿计划在信息技术、运营管理、数据分析等三个方面，引进建设银行技术。通过系统对接、流程对接、标准对接，全面提升运营安全性和稳健性，提高服务的可定制性和智能化，使银行客户享受到更加有品质的保险服务。