黑科技全平台燃爆双11

（原标题：黑科技全平台燃爆双11）

一年一度的双11之战将至，小米公司也公布了主题为“小米黑科技 燃爆双11”的2016“双11”终极攻略。据了解今年双11不仅准备了总额超1.3亿的福利回馈“米粉”。据悉，天猫方面专门为小米准备了一次“大牌专场”，11日当天下午15:00，小米公司创始人、董事长兼CEO雷军将现身淘宝头条，开启在线问答，与用户互动。

全线明星手机齐登陆

今年小米的“双11”活动仍然是全平台参与，除了天猫、京东、苏宁等第三平台全面参与之外，小米网与小米商城的自身平台也同步加入到“双11”的战团，全国各地的小米之家也全面参与。

据悉，本次小米“双11”将有6大手机新品首卖，其中，刚刚发布两大年度巅峰旗舰小米Note2、小米MIX，首卖均是秒罄。双11当天，小米MIX、小米Note2也将登陆小米商城、小米天猫旗舰店、小米京东旗舰店以及小米苏宁旗舰店、线下小米之家各门店全平台开售。

11月4日，小米公司创始人董事长雷军、总裁林斌联手直播，由林斌揭晓了小米“双11”的两款新品红米4与红米4A。

1.3亿福利回馈粉丝

除了以新品吸引人气，小米还公布更多的特惠策略。例如，红米3S领券可直降50元，特价649元起，而在“双11”当天，红米Note3全网通标准版将直降100元，特价699元。同时，为了迎接“双11”，两大旗舰机型小米5与红米Pro也早早做了价格调整，分别直降200与400元，特价1599元、1099元起，成为双11期间非常值得入手的明星手机产品。

据称，本次小米“双11”将派发超过1.3亿福利，以回馈米粉一直以来的热爱与支持。其中，用户可在小米全平台领取50、100元优惠券，还有最高1111元的高额红包；包括小米Max、小米5、小米5s等旗舰机型，将在“双11”当天推出5折秒杀的特色活动；此外，小米电视60/48英寸、小米5/小米5s、小米笔记本等实物大奖抽送也是精彩连连。

小米之家送出五重惊喜好礼

此次小米在线下的直营零售店也发起了针对“双11”的促销活动，并为广大用户准备了五重惊喜好礼：全国31家小米之家商场店将于“双11”当天10点，正式现货开卖小米Note 2亮黑版与小米MIX两款新品手机。用户持本人身份证原件到店排队领取号牌后即可参与现货购买。用户在小米之家购买手机（除小米Note2、小米MIX、红米4）、电视及其余9件指定商品，订单金额满3000/6000/10000元即可获得30/70/120元的返券。返券可以在小米商城/小米之家购物满200元后使用。另外，小米之家和小米商城线上线下的优惠券系统已经打通，用户从小米商城的线上获得的优惠券，也能在线下的小米之家直接使用。

客服物流做到“闪电服务”

据悉，小米客服1500人的团队经过一个半月的悉心准备，从流程优化、软件升级等多方面入手，服务速度有望比去年“双11”提升20倍，真正做到“闪电服务”。同时，小米客服还特别创新了排队提醒功能，可以在人流量大的情况下告知用户排队等待的预计时间，让用户能够“心里有数”，提升用户的体验感受。

截至目前，小米物流在中国大陆28个省级行政区布局物流网络，现有RDC、FDC、DC、云微仓等多模式物流中心，单日产能高达百万单。从客户支付到收货最快物流时效9分钟， 26个城市支持标准件当日达、600余个地区支持大件配送区域覆盖。