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“师傅难寻、徒弟难留”现象如何破解

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上海新沪商联合会成立的“大商学院”,以终身师徒制教学为核心,今年已成功招收到第四期学员。

这让师徒制的话题再次引起上海当地媒体的关注。一些舆论在讨论:当下坚守师徒制是否还有意义?现在入职的年轻人,如果没有师傅带又会怎样?

师傅难寻徒弟难留

从业20年,收过的徒弟不下10人,如今还在营业员岗位上坚持的只剩下一个人。上海市劳模庞丽影谈起自己收徒的经历,难免有些唏嘘:“当初我从转正开始,自己摸索积累很长时间才渐渐有所领悟,现在的学生一毕业就能有人带着手把手教,可很多人还是坚持不下来。”

当初自己最得意的徒弟要走,庞丽影也曾经试过挽留,但是别的单位职业发展更好,工作也没那么辛苦,“人自然就走了,留不住的!”

一边是徒弟难留,另一边却是师傅难寻。

在商业银行里负责贷款业务的王雯告诉记者,自己有师傅带教的日子还不到一个月。

“入职培训之后我就被指派了带教的师傅,当时她已经在办调动手续,教我的东西也是遇到什么教什么,收获很少很少。”看着别的支行同事有师傅带着,她心里很羡慕。

“业务不熟练,轻者被投诉,重者被辞退。好的师傅不仅可以用自己的实际经验告诉你最优化的步骤,还可以在你犯错之后力挽狂澜。对我来说,师傅是定心丸。”王雯说。

生产型企业本该是坚守师徒制最后的“堡垒”,如今“堡垒”也摇摇欲坠。徐满红是上海华迅汽车配件有限公司的技术主管,他从业13年,从小工升到了技术主管,对民企的运营管理方式他可以说是“门儿清”,但师徒带教对他来说却有点陌生。

“企业重视产量和次品率,对于技术传承不怎么上心。”徐满红说,自己当初也是靠自学和各种技能培训打下的基础,拜师学艺这种事情并没有经历过,“现在企业遇到了技术瓶颈,要么是开高价挖人,要么交给技术团队解决,对于一线工人的要求就是能熟练操作机器。”

学到师傅工作的“魂”

徒弟跟着师傅能学到什么?记者采访了各行各业的许多对师徒,他们的表述各自不同,但最核心的内容却是相通的:师徒之间最浅层的是技艺的传授,最根本的是职业道德、人品的教导。

出师10多年,上海第十人民医院护士长李宏最难忘的就是师傅对病人的善。那时候,呼吸科里许多病人属于反复住院的老病号,但李宏的师傅总是周到地照顾每位病人,吸痰喂药,再脏再累的活都不厌其烦。“我的师傅从来没有什么豪言壮语,但那种以身作则的教导让人记忆深刻。”自己开始安排进修生培训后,李宏也一直对他们强调:“要学到师傅工作的‘魂’。”

在李宏看来,个别民营医院不断爆出负面新闻,最大原因是价值观的失守。很多企业的入职培训、职业教育模式中,对职业道德往往一语带过,不能像师徒制那样触及一个人的灵魂。

1982年出生的颜少华体验过师傅和徒弟两种身份的转换。谈起师徒的问题,颜少华很有感触:“之前学校里学的只能说是打基础,要想有针对性地提高,还得有师傅带着——那就好比坐上快车。”

颜少华目前在主攻小口径管路的焊接,这一技能对精度要求很高,需要不断揣摩实践。他认为,职业教育模式下培养出来的年轻人,在这样高技能的要求下,往往显示出局限性。他有4个徒弟,有刚进厂不久的年轻人,也有转岗过来的老员工。“焊接的基本知识4位徒弟都掌握,有的技术还相当熟练,但是到具体领域,技巧和知识储备就不够了,明显长期缺乏师傅指点。”

师徒制回暖的契机

社会学家陆震认为,师徒制一直都是社会高度认同的制度,千百年来已经融入了整个社会的风俗习惯之中。在近现代社会中,在社会关系较为稳定的时期,师徒制对于技艺传承和职业道德的培育发挥了重要作用。

据了解,美国的沃顿商学院曾做过一项研究:一家高科技公司里1000名员工参与师徒制5年后,获得升迁的比率是没有参与师徒制员工的5倍。而担任师傅的员工,获得升迁的比率是没有担任师傅的员工的6倍。

陆震认为,找到一位好师傅是徒弟一生的宝贵财富,能让徒弟少一些摸爬滚打、头破血流,让徒弟用最短的时间最经济的方法成功。但陆震表示,现在较大的流动性和“向钱看”的风气,多少都让师徒制有些变味。过去毫无保留倾囊相授的习俗逐渐变为了等价交换,教学时“留一手”或是学成之后拍拍屁股走人的现象越来越多。

当前“工匠精神”大热,陆震认为,这是推广新型师徒关系的好时机。



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