全国总工会改革试点方案提出,要打造全国工会系统服务职工网络载体,推动网上网下互动融合,使职工得到工会更方便、更有效的服务。
近日,昆明市盘龙区总工会深入领会并贯彻落实全总要求,借助“盘龙区流动职工之家”微信公众号平台,开通了线上入会申请渠道。
盘龙区流动职工之家是盘龙区总工会领导下的,为农民工、灵活就业人员、个体经营户、下岗工人、失业人员和退役军人等流动职工办理加入工会并提供后续服务的办事机构,自2015年8月成立以来,已吸纳数万人加入工会组织。该机构的一项重要工作就是为流动职工办理入会事宜,包括入会申请、入会资料收集、会员证发放、会籍管理等。据悉,目前办理入会的主要方式为线下办理,即申请人要到指定的地点填写表格,提交资料,审核后办理入会手续,或者由流动职工之家的工作人员上门办理。
据笔者了解,针对现在智能手机较为普及,微信使用较为方便的实际情况,结合流动职工分散、流动性较大的特点,盘龙区流动职工之家主动适应信息化和新媒体广泛应用的新趋势,运用“互联网+”思维创新工会工作和服务方式,提升信息传播速度,简化办事流程和手续。在推出盘龙区流动职工之家微信公众号的基础上,依托该平台开通了线上申请入会渠道。
据该机构负责人介绍,线上入会申请无需申请人前往服务窗口,只要关注盘龙区流动职工之家微信公众号,在手机上填写自己的姓名、电话等几项个人基本信息,再向微信公众号发送自己的证件照片、身份证即可办理,整个过程不超过5分钟。申请人提交本人资料后,经过工作人员后台审核并录入到工会会员管理系统中,即可成为流动职工之家的会员。工作人员将及时电话告知申请人。线上渠道最大的好处就是免去申请人或工作人员的奔波,省时省力,方便快捷。该负责人特别强调,申请人提交的所有资料都会严格保密。
另据了解,线上入会申请渠道开通后,原有的线下办理渠道包括上门服务方式仍会继续,以适应不同人群申请加入工会组织的需要。(黄榆)