云的尴尬：如果成本极高，收入极低，做它做甚？

一

360云盘宣布撤退了。它昭告天下：我们不再为个人提供云盘服务了，以后转企业服务了。

早些时候，金山快盘、UC盘也宣布退出。

于是网上开始蔓延一则至少到目前是谣言的信息：百度网盘也要关了——百度管自家这个东西不叫云盘，叫网盘。

至于大洋彼岸的那个Dropbox，很早就不能用了。除非你用点什么特殊手段。

看上去，作为普通用户，云盘也好网盘也好快盘也好，好像没的选了，只能选择百度了。

就这个新闻，前后有两家媒体今天采访我。

聊着聊着，我倒是聊出点我的一些想法。

二

说到底，这是一门生意。

既然是生意，就必须考虑收入和成本。如果成本极高，收入极低，这事非常明显：做它做甚？

这种可以存放文件在云上并且在自己本地多端（PC也好手机也好平板也好）得以同步（且跨系统）的服务，其实成本很高。

第一项成本是硬件成本，包括服务器和带宽。服务器倒还好，比如说像Dropbox，它会扫描你存放的文件并和整个存储比对，当它发现有一个一模一样的文件时，它其实并不存储，只是做个标识：你这里有个这样的文件哈。所以有时候你会发现，传一个很大的文件，它瞬间就完成了。

至于说什么几个G几个G的容量，并不是说一千个人每个人十个G，服务商就得准备10000G（也就是10T）的硬盘。完全没有的事。

第二项成本是安全。Dropbox也好iCloud也好，都被黑过。Dropbox被黑就最近，还发生过一次，6900万帐号泄露。个人隐私需要保护，服务商不得不增加这块方面的成本。

第三项成本就比较有中国特色了，叫审核成本。

你对外公开的文件，审核得非常严，如果非法——包括且不限于色情、盗版——会立刻被删除。你自己私有的文件，即便不公开，也会在一段时间后被删除。有些出了名的非法文件（比如说某些禁书），被标识后，压根传不上去。

第一项和第二项成本，存在一个规模问题。规模越大，可能成本抬高不见得有多大。这里有边际效应。

第三项成本就比较复杂。有些内容，有规模效应，比如说出了名的禁书，一次分析，终身可用。但还有更多的非法文件（比如个人拍的小视频），这种事，规模越大，成本相应越大。

当一个这种服务有亿当量级的服务的时候，审核成本应该会极高。

不然，你的下场会非常惨。

对于管理当局来说，它就提出“内容安全”的要求。至于你怎么做到，它不关心。你要是做不到，后果很严重。

三

那么，这类服务的收入在哪里？

其实主要是收费。比如iCloud和Dropbox都有收费服务。

但国内有点难。我的百度网盘是2个T的容量，免费的。我记得金山快盘也是上T的，同样免费。360的货，我没用过。

对于很多人来说，T级容量，其实已经够了——iCloud就提供可怜巴巴的5个G，Dropbox你使劲折腾，大概也就十几个G。这个意义上讲，中国网民貌似比较幸福。

几家国内服务商都有收费服务，但目前缺少公开数据来说明它们的收费情况。

纯粹从现金流角度讲，这种面向个人服务的，很难盈亏平衡。

但如果从另外一个角度，就可以发现，或许这个东西还有其它用处。

Gmail至今没有免费，但Gmail对谷歌的重要性极高。Gmail帐号成了谷歌服务体系最基石的东西：用户通行证。

如果谷歌只做email服务，它早就撑不下去了，就那点微薄的广告收入，杯水车薪，无济于事。但如果拔高到通行证这个level，这货就特别重要了。

我个人的看法是，百度也有这类诉求。百度至今没有email体系，百度搜索也不需要什么注册登录。云端服务（包括网盘、日记本之类）算是一个有效的用户体系吧。

所以，对于百度来说，不到万不得已，它应该不会关闭它的网盘。更何况，今年上半年，百度得罪了很多人，现在再关网盘，公关就又有得忙了。

但对360、金山来说，这种通行证不是说不需要，而是没那么重要。讲到底，他们的整套服务体系，比百度小很多。

四

360云盘终结通告里，有一句话，叫转向企业服务。

我觉得，这个生意倒是有的做。

同样，它需要硬件成本、安全成本，但它的审核成本低很多。

对于一家企业来说，付了费弄了G也好T也好的云空间，自然并不希望员工成天用来放各种视频。企业自己会严格管理这件事，如有违反，立刻扣工资乃至开除。

所以，对企业提供云盘服务，和对个人提供云盘服务，内容审核完全不同。前者是把这一块完全甩给了企业。

加之2B就是收费，2C就是免费。这种观念，在中国，还是蛮深入人心的。

转向企业服务至少逻辑上是成立的。

其实，最近我意识到一件事，那就是云计算可能会在商业现金流上产生爆发点。

国外亚马逊已经依靠这个挣了不少钱。国内呢，

腾讯在2016年Q2财报里报告说：其他业务的收入同比增长275%至2016年第二季度的人民币34.79 亿元。该项增长主要由于腾讯支付相关服务及云服务收入的增长。

阿里在2016年第一财季报告里说：云计算业务方面，本季度收入为12.43亿元，较去年同一季度的4.85亿元上升156%。该业务收入增长主要原因是由于付费客户数按年上升119%至57.7万户，以及付费客户对于云计算服务的使用量增加，带动其对云计算服务的投入金额上升。

企业级云服务，应该是大头。

五

个人这块，真的蛮尴尬。

个人在云上的需求并不复杂，又不是利用这个建网站搞APP，无非就是存个东西。

iCloud是苹果用来讨好用户的，而且苹果以前一直坚持有16G的手机，你没个云存储，还了得。今天，苹果已经拿出128G手机了，但请注意，新版的MacBook标配是只有一个电源口和一个耳机洞的。手机照片给电脑，要么就是AirDrop，要么就是iCloud了。

但DropBox就是全盘生意都在这上头。当年Dropbox特别牛逼烘烘地拒绝了乔布斯的邀约，后来也是独角兽规模的主，正谋求2017年IPO，据说现金流是正的。另外一个面向企业级服务的Box，2016年一季度还搞到了9000万美元收入。看上去还凑合。

但这是国外。

国内我看，最终还是个人架个云算求。

据说小米的路由器可以架一个个人云存储，我没用过。我自己用的是威联通的NAS，有那么几个月了，还过得去。至少窝在家里，无论是手机，还是电脑，还是pad，还是电视机（带个盒子），看个片啥的，顺畅得很。

个人云存储可能安全性有些问题。所以还是小心为上。

但你要指望企业嘛，百度还ok啦，但你别想放违禁物品。它会自动帮你删了。

随着家用带宽的提升，硬盘价格的下降，我推荐个人架云存储。

六

非洲土著，至今只有一个SSR，妖刀姬。

很多非洲人都有的姑获鸟、惠比寿、鬼使黑，我一个木有。

本来也没什么，但就是认识了损友公号馒头说运营者馒头大师，整个人都不太好。

这厮成天在一个群里炫耀，我又抽到了一个姑获鸟，我又抽到了一个姑获鸟，我怎么又抽到了一个姑获鸟！

这种遗憾，你是不是很想拉黑他？

还有一种办法。

如下：

【钛媒体作者介绍：魏武挥，执教于上海交通大学媒体与设计学院，天奇阿米巴创投基金投资合伙人】

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