精准打击，还网购一个干净环境

假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等网络交易中的违法行为已成为社会关注的热点焦点问题，也影响了网络市场健康发展。浙江省作为全国最大的网络第三方交易平台所在地，网络经济已经成为浙江经济增长的新引擎。随着浙江省网络市场快速发展，网络违法经营行为也呈增长势头。2016年上半年，全省网购投诉达6.1万件。

据悉，在浙江省工商局自今年3月至8月开展的为期半年的“红盾网剑”专项执法行动中，检查相关网站3.9万家次，立案查处各类网络违法案件1907件，办结1314件，涉案金额高达2.7亿元。

据悉，这次专项执法行动，浙江省工商局创新办案机制，联合阿里集团协同打击网络违法行为。阿里集团提供线上科学分析数据和对经营者网络交易数据搜集，工商市场监管部门加强线下摸排和集中力量查处，真正实现政企合作，极大提高了网络违法线索的发现率和案件查处精准度。

网络市场违法：形式多、隐壁性强

“傍名牌”行为是目前较为严重的网络违法行为，也是社会关注的聚点问题。

“今年6月，我们就查处了一起‘傍名牌’的案子。”浙江省工商局工作人员介绍，在杭州萧山锐鹰电子商务园区内，有一家以梁某为首设立的箱包、手表销售网店。检查发现，该网店主要通过微信朋友圈形式销售国际名牌箱包和手表，仓库里堆放的全是“CHANEL”（香奈儿）、“Dior”（迪奥）等各种大品牌。其中，箱包6000余个、手表600多只。其中，仅被侵权的“LV”品牌的箱包、手表市场零售价就已经达1700多万元，被侵权的一款限量包，其市场零售价高达700多万元。查扣物品按被侵权物品市场零售价计算总值近3000万元。

“网络违法行为形式多样、涉及面广，而且严重侵害知名企业和消费者合法权益。但由于网络违法行为隐蔽性强，执法难度较大。”浙江省工商局相关负责人表示。违法分子为了逃避打击，往往在注册时就使用虚假信息进行登记，使执法部门难以查找。

以“刷单”作为突破口

“通过对近几年网络交易违法行为的分析梳理，我们确定了今年‘红盾网剑’专项执法行动，以网络交易平台、网络经营者作为重点检查对象。”浙江省工商局有关负责人说，“以电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等社会关注的，涉及民生的商品作为重点商品；以侵犯知识产权、违法广告、虚假宣传、炒信等七大类违法行为作为重点违法行为进行部署打击。”

而在这七大类违法行为中，浙江省工商局将网络“炒信”锁定为专项执法重点。

“炒信”又称刷单，是指网络商家通过虚假交易的方式，炒作提升商家信用，以达到吸引更多消费者消费的行为。一些不法商家为获取交易机会，不择手段提高自己网络经营信誉度，通过商户之间相互虚假交易、刷单服务群体和专业化炒信平台等方式，进行信誉炒作。

“消费者在网上购物时，经营者的信誉是选择商家的主要依据。‘炒信’已成为网络交易市场的一颗毒瘤，严重阻碍网络市场的健康发展。” 浙江省工商局经检总队副总队长陆立权说。

“与淘宝、天猫平台（以下简称平台）加强沟通交流，在全国首创政企协作打击炒信模式，取得重大突破，共查处了349起炒信案件，摧毁5家炒信平台。”陆立权介绍说，其中，杭州西湖区一举查获4家网络刷单平台，涉及淘宝、天猫、京东、蘑菇街等国内知名电商平台。

政企协作实现精准打击

“网络市场有别于传统市场，网络违法当事人主体确定、交易数据提取等，绝大多数需要在交易平台上调查取证。因此，网络违法行为查处不仅需要执法部门强力推进，更需要第三方交易平台的专业技术的强力配合。”浙江省工商局相关负责人表示，在这次专项执法行动中，浙江省工商局联合阿里集团协同打击网络违法行为，为今后打击网络市场违法案件提供了新思路。

杭州查处的一起专业“炒信”平台案件，就是通过阿里集团专业人士协助，成功破解当事人的专业软件信息，为顺利办结案件奠定了基础。

阿里巴巴集团首席治理官郑俊芳表示，接下来，集团将继续强化大数据技术支撑，协同工商等执法部门更好打击网络违法行为。第三方交易平台首先要加强自律和内部的监管，负起平台责任，要依托政府监管部门，积极发动社会各界力量，不断扩大打击网络灰黑产业的统一战线。积极探索实施电商信用制度，不断尝试将电商平台的海量数据与工商等有关部门的监管数据相结合，建立电子商务信用管理体系。呼吁更多电商以及其他互联网企业增强使命感，主动承担社会责任，自觉参与到网络违法行为的治理之中。