火车向着敦煌开

“霓裳羽衣，轻歌曼舞，人还在火车上，就已经感受到了浓浓的丝路风情。”来自江西南昌的张先生，按下拍照键，在朋友圈分享了一条新的西部之行见闻，照片中记录的翩翩起舞的“演员”，正是兰州铁路局“敦煌号”品牌旅游列车的乘务员，她们为了迎接敦煌文博会的召开编排了新的舞蹈节目。

9月20日，首届敦煌文博会盛大举行，兰州铁路局作为丝绸之路甘肃段的重要运力保障部门，大力实施“引流入敦”“入敦看甘”策略，在供给和服务上打造“一带一路”文化交流的新平台，用车厢搭建起民心相连的新通道。

提运力：开辟新通道，游客进出敦煌更从容

在去年开行北京至敦煌、兰州至敦煌和西安至敦煌等4对旅客列车的基础上，今年又增开了敦煌至嘉峪关、敦煌至银川、敦煌至天水、嘉峪关至敦煌、嘉峪关至敦煌、张掖至敦煌等5.5对旅客列车，运输能力由以前的日进敦煌3635人提高到现在的7132人，增幅达104%；由以前的出敦煌4783人提高到现在的8280人，增幅达137%。同时，兰州铁路局的运输处、客运处、车辆处、调度所、兰州车站、兰州客运段、兰州车辆段等部门和单位联动，在车辆严重不足、人员极度紧张、运输安全压力巨大的情况下，克服重重困难，深挖潜能，多次出色地完成了临时增开列车的任务，满足了文博会的运输需求。

铸品牌：关注旅客感受，全面升级服务品质

以“敦煌号”为引领的品牌列车把关注旅客出行感受作为服务的基本要素，参照五星级酒店标准，采取“列车＋宾馆”服务，最大化为旅客休息提供“私密空间”。列车盥洗室还配备有花洒和洗脚桶，为沙漠游玩归来的旅客提供清洁用具。针对南北旅客不同口味，推出“列车＋美食”新体验，打造以“浪漫敦煌”——酒吧车、“美食敦煌”——大众餐车以及“味道敦煌”——自助餐车为主题的时尚特色餐车。酒吧车在延续原有特色舞蹈的基础上，新编排了舞蹈、独唱特色节目，增设了K歌系统，实现“列车+娱乐”出行新体验。借助“兰州客运段火车商”电商平台，推出“列车+购物体验”新举措，提供兰州百合、宁夏枸杞和杏干等甘肃特产，满足旅客购物需求。

展文化：依托明珠敦煌，打造“移动的观景廊”

“一车一景”“一车一馆” 彰显敦煌元素，是开往敦煌的所有列车的一大亮点。兰州铁路局在每一节车厢设置不同主题，展示甘肃及宁夏各地州市的历史文化和风土人情。如张掖馆的沙漠图案地毯，与之相呼应的是中国四大沙漠之一的巴丹吉林沙漠贴画。风格迥然的甘南馆，呈现出一派生机盎然，带着春天气息的草原地毯，配上甘南原生态青山绿水图，让旅客恍若置身大氧吧，身心得到释然。

同时，兰州铁路局投资千万元对敦煌车站进行了更新改造，车站整体风格延续汉唐风格，候车室墙面、进出站通道、站内天桥走廊都新增了出自敦煌研究院专家之手的精美壁画和浮雕，让旅客进入敦煌就开始享受 “文化之旅”。（贾国庆）