(原标题:轿车销量投诉仍集中在变速箱异响)
本报讯 国内缺陷汽车产品信息收集平台车质网日前发布数据显示,8月份共接到车主针对轿车的有效投诉2197宗,环比增长10%,同比增长11.3%。其中变速箱异响依然居首,而发动机异响、变速箱顿挫、车内异味问题投诉也达百宗以上。除此以外,车身生锈、仪表台开裂及空调问题等,在8月故障排名中也相对靠前。
此外,该网站8月份共接到涉及汽车三包相关规定投诉17宗,环比7月投诉量减少了37%。车企对其中的11宗投诉作出了回复,回复率为64.7%,环比增长16.6个百分点。此次共有9家车企对涉及三包相关问题的投诉进行回复,其中2宗已撤诉。(卓君)