(原标题:渤海银行“添金宝”、“好易贷”产品给客户“最佳体验”)
渤海银行个人金融部总经理赵峰近日表示,该行在2014年推出的“添金宝”账户余额基金型理财产品,现在不但可以作为一张普通的银行卡,还可以线上线下缴纳燃气费等日常生活缴费,以及用于公交地铁刷卡等服务,是让客户达到“最佳体验”的一个典型范例;而“好易贷”产品从为客户节省贷款利息角度出发,帮助客户节约了购房成本,给客户提供了“最佳体验”。
随着客户需求的不断变化,客户除了对活期帐户使用便捷和零散资金仍旧可以有效利用外,还有很多潜在的生活服务需求,希望“一卡在手,生活无忧”。渤海银行针对这一需求,将“添金宝”功能不断扩充,现在不但可以作为一张普通的银行卡,绑定各种电子设备满足客户“衣、食、住、行、游、购、娱”实时消费,还可以线上线下缴纳有线电视费,通讯宽带费、水费、电费、燃气费、暖气费等日常生活缴费,以及用于乘坐公交地铁刷卡等服务。如果“添金宝”账户中的资金积累到一定额度,客户还可以在线上或线下选择我行的理财产品,获得更高的收益率,同时保证资金在理财产品成立日和到期日自动划款前后仍然在基金账户中享受分红收益。
在满足客户房贷需求的同时,渤海银行一方面针对客户购房后的融资需求,设计了相关产品,满足客户装修、购置家具等需求,提供一站式的金融服务,另一方面推出了“好易贷”产品,切实帮助老百姓节约置业成本。“好易贷”产品就是把客户平常存款的活期账户和贷款账户关联起来,节省客户的贷款利息,同时活期账户仍可以自由支取,丝毫不影响平日的生活开支。举例来说,一对夫妇贷款50万元,期限20年,贷款利率4.9%,同时绑定“好易贷”产品,这对夫妇每月在关联的活期账户中存有3000元钱,20年下来共可以省息12.4万元。
董秘赵志宏表示,渤海银行将紧跟大数据、云计算、互联网、物联网等数字化技术手段的变化和应用的潮流,从业务运营效率、风险管理水平、客户大数据积累和精准营销等多个维度提升自身业务水平,从而提升客户体验。目前,渤海银行正在打造“线上渤海银行”,直销银行已融入现有电子银行渠道,网络渠道门户整合顺利完成,场景银行一期项目已经投产上线,线上投融资平台一级市场功能初步完成,电子支付平台已接入多家商户,完成了云闪付界面优化,智能机器人系统投产,全国代缴费项目达到87项。(张文)