在网咖里过“慢生活”丨钛媒体影像《在线》37期

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在那个PC远没有普及的年代，网吧几乎是承载着大部分“80后”“90后”的青春记忆。但随着家用电脑的普及和移动互联网的快速发展，昔日门庭若市的网吧，很快变得门可罗雀，网吧也逐渐淡出在大街小巷中。

而现在，随着消费方式的升级，几乎走向末路的网吧行也伴随着互联网的发展开始转型，从“网吧”升级成“网咖”，逐渐演变为年轻人休闲、娱乐、社交的场所。钛媒体《在线》第37期，聚焦于作为全球连锁品牌的网鱼网咖，看看这家网咖是如何运用互联网思维进行转型。

北京国贸附近的商圈区域。网鱼网咖的门店选址大致分布在核心商业区的街铺、购物中心或办公楼、中高档居住区，这里集中了生活水平较高，具备付费意愿和消费能力的年轻群体。2009年网鱼网咖首度将“网吧+咖啡”相结合的新业态模式引入中国大陆，以“都市慢生活”为口号的第一家网咖诞生。网吧行业从1.0模式进入网咖2.0时期，提供现磨咖啡、奶茶、西点和舒适的环境以满足年轻人的娱乐需求。

据数据显示，网鱼网咖目前在全国50多座城市，已拥有200多家营业门店及400多万会员，覆盖范围一直延伸到加拿大、澳大利亚等国家的著名城市。到2014年底，网鱼已服务1500万人次，最高每日接待5.5万人次，每天有365人成为网鱼会员。“网鱼就像星巴克一样，已经形成品牌的标识。”一位网咖顾客说。

2012年，网鱼推出新3.0网咖概念门店，升级苹果iMax一体机等硬件装备、机械键盘和游戏耳机，配置白蜡木实木、“鹅蛋椅”，增加独立咖啡区、游戏休息区等服务空间。网鱼成功转型的案例，引起传统的网吧业主们也纷纷效仿，通过升级设备、禁言和餐饮服务来提高竞争力。

网鱼网咖内设置四人棋牌对战区、情侣卡座、上网服务区、五人黑房及影视包房，各区都有不同的收费标准。2014年，网鱼再次推出到4.0模式，以线上社交、打造多功能游戏空间、新产品三大亮点重新定义网咖模式。每一个客户还可在网鱼PC端上定制“桌面”系统，方便顾客保存自己的使用习惯，每次登陆都是自己的界面。

随着国内电竞的火热，越来越多的电竞爱好者涌现，也使得“网咖+电竞”崛起，成为新的商业模式。网鱼网咖融合电竞元素，在北京工体成立了第一家以网咖为载体的电竞馆，已获投资3000余万。网咖进入4.0模式，不少商家又开始极尽所能地思变，网咖变身为咖啡厅、餐厅、电竞馆……电竞馆的玩家告诉钛媒体记者：“在这里打电竞，气氛和感觉还是比在家里好很多。”

网鱼电竞场馆可容纳3-5百人，每周都会举办电竞赛事活动，空档期也会承办一些发布会或其他活动。记者了解到，国内大型赛事都聚集在上海，且场地的要求更大，承办电竞赛事的变现模式成为了网咖要进一步思索的问题。网鱼COO乔峰告诉钛媒体记者，这家电竞馆于2015年10月份成立，希望通过能让各大中小型电竞赛事都在这里落地，来摸索出一套变现模式。他认为，因为政策的开放，网咖的竞争会日趋激烈，网咖会随着电竞、直播的发展产生各种新需求。

一位顾客在手机中下载网鱼网咖自行研发设计的APP约坐，通过这个APP可及时占座、不用等位，享受在线充值、移动支付等便捷服务，还可以结识战友，挑选游神申请陪玩服务。2015年“网鱼”首提“互联网+”的运作模式，开创O2O新业态，打造O2O线上线下一站式互动娱乐平台。

随着直播的火热，网鱼网咖组织了一个导播团队，聘请了5位专业人员，对电竞赛事进行线上直播。随着网游的变换升级，电竞对网咖行业的发展起到决定的作用。电竞领域的多样化直接推动着网咖行业的全面升级，让网咖行业迎来更加多元化的局面。

“网咖每天上座率达60%。餐饮的日收入为2000元左右。”乔峰谈道，“我们对网咖的定义是多人游戏空间，只要是多人玩的游戏，都可以在网咖做，我们也在探索一些新的模式，比如VR游戏的体验。但是电竞馆和网咖的模式是有区别的，网咖以上网和餐饮收入为主，而电竞馆的模式是一种复合的模式，外面是网咖，内场是一个电竞馆，收入将会以电竞馆为主。”

随着手游的火热，网鱼在馆内设置了手游区，并为顾客提供wifi、电源插座和充电器。手游市场一直为网咖所顾忌，网鱼却为手游客户提供免费的休闲服务场地。

钛媒体影像专栏「在线」

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