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(原标题:工商部门提醒: 消费者网上购物应保留好相关证据)
消费者在通过网上购物方式接收洗衣、鞋类清洁等服务时,尤其是接受上门取送服务时,要对衣服、鞋等需清洗的物品进行当场查验。消费者应要求经营者开具服务单据,单据中应标明衣物名称、数量、破损或缺件状况,服务内容、争议解决方式等内容。如遇到因洗涤原因造成破损的,消费者应及时保留好相关证据,以便于向经营者要求赔偿。经营者不予赔偿的,可以向有关部门进行投诉。
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