为什么芈月的领导力从她回到秦国当政以后才得到了淋漓尽致的展现？因为一个高领导力人才的练就，潜质与经历缺一不可。
这也解释了为什么潜质高的人不一定最后都能成功，不一定都能展现出很高的领导力。因为他们大多经历不足。而芈月的领导力正是在艰巨、多样的挑战性经历中逐渐锻炼出来的。
芈月的当政初期，面临着内忧外患的情境：内有诸公子叛乱，外有五国兵马集结函谷关，想来瓜分秦国。
芈月和大臣商量后，确定了先平外患再定内乱的策略。其中，一场重头戏在于如何与各国谈判，让各国退兵。
虽然不像张仪一样辩才天下，但芈月的大局观更好。所以在谈判之前，芈月就确定了与各国谈判的基本策略。
这里将借用倍智人才研究院领导力研究中关于解决冲突的五种风格对芈月的谈判策略进行剖析。
这个模型的精髓在于如何根据不同的情境和场合灵活地采用不同的风格来应对。
通过将人在处理冲突时的风格划分成五种类型：协作型、竞争型、回避型、顺应型和折中型，要求领导人才将这五种风格视为不同的高尔夫杆，根据不同的地形和不同的距离进行选用，从而打出最好的效果。
下面我们就从芈月与各国使臣谈判来窥探芈月高超的处理冲突的技巧。
首先是与燕国使臣苏秦的谈判，芈月从一开始就洞察了燕国和苏秦的本质需求：燕国在六国中实力偏弱，即使割地赔款给燕国，有朝一日肯定是要拿回来的。
所以，芈月一上手就从燕国的死敌入手，承诺燕国只要自己稳定住局势，就联络诸国一起出兵讨伐齐国，帮燕国一雪前耻。
这里芈月使用的是五种风格中的协作型风格。
这种风格的优势在于可以发掘谈判双方的本质需求，从根本上解决分歧和矛盾，是解决冲突的比较完美的方案。
但是采用这种风格的前提是谈判双方愿意坦诚相对，充分沟通自己的需求。
因为芈月在燕国做过质子，又对人性的洞察异常深刻，所以她才能够快速抓住燕国的本质需求，一举说服燕国开开心心的退兵。
接下来，芈月请了自己母国楚国的使臣靳大夫前来谈判。而靳大夫代表的楚国之所以应邀前来，就是为了来占秦国便宜的。
所以，芈月先通过基本的人际手段收买靳大夫，后承诺两国联姻并且将上庸城作为嫁妆给楚国，顺利说服楚国满载而归的退兵。
这里芈月使用的是五种风格中的顺应型风格。
这种风格的优势在于通过牺牲自己的利益快速与他人建立良好的关系，这次五国出兵函谷关是以能力最强的楚国为首。因此，说服楚国退兵是这一系列谈判的关键。
所以，虽然芈月曾经在楚国备受磨难，这时候仍然要放下姿态，尽量满足楚国的一系列要求从而让其退兵。领头的一旦退兵，再说服其他国家就不难了。
之后的几国谈判没有详说过程，但是不难脑补芈月采用的应该是折中型风格。
因为其他几国在谈判中的地位不像楚国、燕国这么特殊，与秦国处于基本对等的关系，所以采用折中型风格可以很好解决冲突。
从最后的结果也可以看到芈月虽然采取了一些割地赔款，但是数量不大，属于双方各退一步的做法。
后面剧情中，在如何处理叛乱的公子和向朝臣解释自己腹中胎儿的时候，芈月又恰好展现了五种风格中的剩下两种。
先看处理诸公子之乱，芈月的决定是绝不姑息，全部处斩。这么严厉的决定让王叔樗里子坐不住了，为了保住先王的血脉极力反对。然而芈月没有半点退让，对自己的决定异常坚定。
这里芈月采用的风格属于竞争型风格。这种风格的好处在于可以当机立断，对推行不受欢迎但是自己坚信是正确的决策时很有效果。
芈月坚信商君之法，但秦国自商鞅变法后开始傲视六国，再经过诸公子之乱，秦法的地位岌岌可危。
在这种危急的时刻，杀人不是主要的，重新树立秦法的权威性，稳固秦国富强的根基才是根本。这种大局观其他人没有，但芈月有。
所以我不用和你们废话，大家都听我的即可！竞争型风格正适合此时。
最后一个故事讲得是芈月有喜了。身为太后，先王已逝，芈月却怀孕了，这让天下百姓议论纷纷，朝臣也需要芈月给出一个说法。而机智的芈月采用了四两拨千斤的方式巧妙化解了这场危机。
这里芈月说自己与秦王梦里相会，然后有喜；并在说完原因之后立刻离去，不给大家质疑的机会，应用了回避型风格。
这种风格适用于不适合讨论问题的场景，如果问题过于棘手、或讨论的时机不到，就可以像芈月一样采用回避的方式巧妙化解问题。
从上面几场分歧与矛盾的戏中我们看到了一个足智多谋、灵活应变、风格多样的芈月，这也是一个领导者在管理团队和处理人际关系中必备的能力。
本文来源：经理人
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