环境变好了 街坊住得舒心了 好事办好了 基层工作好做了

（原标题：环境变好了 街坊住得舒心了 好事办好了 基层工作好做了）

本版撰文 信息时报记者 张玉琴 卫静雯 实习生 陈鲜儿

本版摄影 信息时报记者 萧嘉宁 梁钜聪 实习生 冯捷鸣

老旧街区往往承载着城市的记忆，居住着世代相传的老广州人。眼下，广州正在推出老旧小区微改造项目，完善这些老旧社区里的排水、线网、消防、煤气管道等公共设施，改造老旧房屋，并推行物业管理，实实在在为老广州人做了实事，虽只是对老旧社区进行了进一步的修补，但确实提升了街坊们的幸福感，街坊对此无不点头称赞。而对于政府的最基层治理机构——街道，以及社区居委会或村经济联社的工作人员，他们也从中感悟到，只要实实在在为居民办了实事、好事，他们的工作就好做了很多，少走了弯路。

街坊：

几十年老房子变得像新的一样了

近日，记者再次来到越秀区珠光街仰忠社区厂后街一带，发现厂后街87号大楼里楼梯墙壁已完成粉刷，原来乱搭在楼道里的缆线已经全部入槽，看上去干净整洁。住在87号的居民黄小姐告诉记者，接近30年楼龄的房屋如果不进行修整会存在很多安全隐患，虽然在整治过程中会造成一定的出入不便，但不用居民自己掏钱的修整她还是很赞成的，现在这样一搞，老房子像新的一样了。“我们是自住，但如果卖的话，房子的价格估计都要比以往的要高一些。”黄小姐说，房屋的内外环境以及社区的环境变好了，必然会带动房价的上升。

而附近厂后街81号楼道也在加紧改造中，住户张先生告诉记者，一个月前楼房开始改造，目前已接近尾声，如今电话线、网线等线路已经完成整改，楼道外观装修已基本完成，正在进行煤气管道整改，未来燃气管道将全部拉到大楼外面，居民只要愿意都可以报装管道煤气。

而住在白云区永泰村8年的林阿姨说，她是从外地随女儿一起来这里居住的，以前跟亲戚朋友说住在广州，但别人来了之后却觉得不像住在广州大城市里，而是住在还不如乡下的农村，但经过改造，永泰村变化可快了，修道路、安装门禁、整改这种线路等，整个环境都变得干净、整洁了许多，生活在这里就确实能让人觉得是住在大城市里，也会邀请亲戚朋友来广州找他们玩。

环境变好了 大家不乱扔垃圾了

白云区永泰村这个占地面积约92公顷的广州市大型旧村，经过微改造之后，完善了片区基础设施和配套公共服务，让村庄里的人居环境得到大大的提升。

永平街永泰经济联合社的龙炽英告诉记者，如今，经过几年的微改造后，永泰村的改变大家都是有目共睹的，通过对村里的微改造，不但改善了村民的生活环境，同时，村民的文明程度也大大提升了，“大家看见这个美好的村居环境，也舍不得去破坏它，都自觉地守护起来。”

而黄埔区荔联街沧联社区的居民对于经过微改造之后的社区也是珍惜有加。今年68岁的沧联社区居民区伯每天早上吃过早餐都要到宝盛·印象黄埔的步行街来坐坐。“这个地方开之前，好多人都是去商场的通道坐着。现在好多街坊都会在早晨、傍晚带着小孩来这里逛逛。”

沧联经联社董事长钟永强说，如今，社区“微改造”不仅改造了社区的环境，更改造了村民的行为习惯。“以前大家乱停车是因为哪里都乱，现在看见环境这么漂亮，大家都不好意思破坏这里的环境了。”

为民办实事群众肯定支持

张克均是荔湾区西村街长乐社区冰厂后街建设管理委员会的核心成员，在长乐社区冰厂后街片区进行化粪池改造的过程中，他要协调各方关系，其中最主要的就是要把街坊邻居的意见传给政府有关部门或是负责改造的单位，而正是这样一个身份，也让他深刻体会到，政府只要是实实在在在为民办事的，群众肯定都是支持，即使有时候会让自己的个人利益受损，但最终都是赞成的。

据了解，冰厂后街的15栋居民楼里住了410户街坊，社区要改造，就涉及到这些人的切身利益，众人的意见就不好统一，需要协调。“有些管道要挖社区里的路，有些就正好在别人家门口。”张克均说，要挖地面肯定就会给社区里的街坊带来出行不便的问题，但是经过他及建设管理委员会成员们的协调，最终大家都是非常支持。如今，社区里的化粪池管道改造已经经过了几次大雨的考验，都没有出现问题，回过头来，社区里的街坊邻居都对这个改造非常满意，因为确实是解决了他们日常生活中最实实在在的一件事情。

基层机构：

好事做好城市治理少走弯路

社区微改造对于广大街坊来说，无疑是一件大好事。但如何把好事做好，使得居民认可和满意，是基层工作一直要面对的课题。荔湾区西村街办事处主任李小平说，随着近年来广州市及荔湾区对于城市更新的愈发重视，基层街道为社区申请改造项目资金，倒并非难事。但由于政府部门与社区居民常常沟通不够充分，有时会“好心办了坏事”或是“办了好事却被埋怨”，比如街道出钱平整社区道路，由于缺乏事先沟通，有居民抱怨施工妨碍出行，有居民对改建细节不满意，一件好事反而弄出不少投诉。但西村街在社区微改造过程中改变思路，事情还是原来的事情，可是有了居民参与，城市治理少走了很多弯路，也确实赢得了民心，基层工作者收获的不再是不被理解的委屈，而是居民群众发自内心的笑脸和锦旗。

越秀区珠光街党工委书记龚靖也表示，在社区微改造当中，他们注重的是“惠”字，让广大街坊能从中得到实惠，而这样做的结果是，街坊群众会乐意接受这样的改变，他们也会主动配合政府的工作。

“谈到社会治理，许多街道的干部概念中基本都是以下几项：打扫卫生、整治六乱、计划生育、维稳工作……但是换一个角度，社会治理难度也会不一样。”荔联街道办事处主任杨励说，经过微改造之后，一方面通过物业的升级，让进驻的商业主体进行升级，从原来的大排档升级到电商企业，这一进一出就把人员的整体素质提高了，社会治理对于流动人员的压力就减轻了。另一方面，对于本地居民而言，环境变美了，就像自己的家里，干干净净的，也不舍得破坏了。这就形成了一个环境改善的循环，对社会治理来说，就是从根本上进行改变。