社会创新开启企业发展新蓝海

（原标题：社会创新开启企业发展新蓝海）

新华社北京7月11日电（记者李真 马曹冉）随着我国经济发展进入新常态，越来越多的企业正试图通过技术和商业模式的创新谋取更广阔的发展空间。8日在京举行的2016创新链接-国际智慧城市和智慧生活专题研讨会上，多位与会专家和企业高管表示，社会创新正逐渐成为企业发展的新蓝海。

以往谈及企业在社会发展中的角色，大多强调企业社会责任，偏重公益色彩。而企业社会创新则更多强调商业运作。企业通过生产、营销、人力资源、研发、财务投资等运营资源，结合大众重视的社会问题，创新提出解决方案，创造社会经济的共享价值。社会创新的内容广泛，涉及生态、能源节约、卫生保健、交通疏导、城市管理、养老等领域。

在欧美，已经有一批企业活跃在社会创新的舞台，将社会问题视为企业机遇。波士顿银行通过建立社区银行，既解决了中小企业融资难题，也为银行创造了新市场；贝尔大西洋公司通过为学校装备计算机网络，发现了处理数据传输的新途径和远程学习的新市场；通用电气、惠普、沃尔玛等大型企业已将企业社会责任部门转变为社会创新部门。

在国内，社会创新理念虽然远未普及，但企业参与社会创新的机遇多、空间大。

清华X-Lab未来生活创新中心创始人沈拓认为，社会创新就是用商业手段解决社会问题，或者是在实现商业回报的同时，兼顾社会效益。例如，一般油漆工艺涂抹后，70%挥发在空气中，造成污染。企业通过技术研发减少油漆挥发造成的污染，就是企业社会创新。

能源基金会（中国）项目副总裁何东全表示，在目前的发展阶段，社会经济、环境等各种矛盾形成的交汇点给社会创新提供了一个非常好的平台。当企业的创新行为与社会发展的核心问题发生碰撞时，所产生的效果是非常巨大的。

清华大学土木系教授吴建平认为，社会创新首先要基于社会需求，然后企业从技术和服务上想办法解决社会问题，改善人民生活质量。智慧城市和智慧交通都是企业参与社会创新的舞台。

沈拓表示，社会创新可以产生非常宏大的社会效益，同时也具有产业意义，关键要看产业链如何更好的整合。社会创新生态体系包括创业方、创新方，资本方和政府层面，社会创新要强调社会效益与现代商业手法和现代技术的结合。腾讯与故宫的合作就是典型的企业社会创新案例。

与会专家指出，社会创新更多需要的是跨界创新。现在社会上已经没有一个问题能够简单到用单一的技术或单一某一行业的手段就可以解决。要把社会的东西、经济的东西、文化的东西结合起来才能真正产生效益。

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