神奇百货王凯歆：经历了创业所有该遇到的坑

（原标题：舆论漩涡中的17岁少女王凯歆出现了，裁员、公司跑路她都做了回应）

摘要： 王凯歆还反思到，由于自己在战略、产品、人事管理方面的经验不足，导致了公司盲目扩张、产品走向逐渐偏差，更像是一个翻版的“淘宝”，而资金也被折腾掉了一大半，因此她才作出了裁员的决定。

被标榜为90后或95后的创业者往往会被捧的很高，然后再狠狠摔下。17岁少女王凯歆最近就正在经历这样的事情。

神奇百货和其创始人王凯歆曾因为其创业经历而备受瞩目。98年出生、高中没有毕业，拿到真格1500万美金，这些关键词都让这位未成年少女充满传奇色彩。但此前GQ的一篇报道却让传奇少女走下了神坛，该报道中多方消息显示，数据造假、挥霍无度、性格嚣张跋扈成为了这位少女新的关键词。

6月29日下午神奇百货又被前员工曝出公司人走楼空，数名员工无故被辞，不仅如此，在界面新闻的报道中，该公司还存在税务上的一些问题。一时间，神奇少女再次陷入了舆论的漩涡。

今日晚间，这位站在舆论的风口浪尖的17岁少女终于出现了，通过微信公众号她对于近期发生的几件事情进行了回应，并表示，在神奇百货成立的一年中，她确实犯了很多错误，遇到了几乎所有创业公司都会遇到的坑。

其回应主要包括以下几点：

1.神奇百货此次人员调整的目的是为了尽快达到公司整体收支平衡甚至盈利；

2.大多数被辞退的转正员工都已经拿到至少一个月以上的赔偿（不包括部分试用期员工和因工作原因被开除员工）各项赔偿我们都按照国家正规劳动法规定和当事人协商解决，并且几乎所有的被辞退员工都已经签订解除劳动合同协议；

3.神奇百货目前的现金流情况足以供公司支撑2年以上，不存在公司倒闭传言。

在这篇文章中，她还反思到，由于自己在战略、产品、人事管理方面的经验不足，导致了公司盲目扩张、产品走向逐渐偏差，更像是一个翻版的“淘宝”，而资金也被折腾掉了一大半，因此她才作出了裁员的决定。

而对于被裁掉的员工，王凯歆表示，自己在处理上确实较为仓促，短时间内的快速裁员导致自己并没有妥善处理好裁员的善后工作，向所有的员工表示抱歉。

以下为王凯歆微信公众号发表的反思文章：

原标题为《神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑》

近期看到不少关于我的公司“神奇百货”的报道，尤其是以“,“开开心心去上班,发现公司不见了”,神奇百货是不是又出事儿了?”“神奇百货人去楼空,员工无故被踢”，为标题的不实信息，所以此时此刻的我不得不站出来辟谣，首先我想要说明几点，如下：

1.神奇百货此次人员调整的目的是为了尽快达到公司整体收支平衡甚至盈利

2.大多数被辞退的转正员工都已经拿到至少一个月以上的赔偿（不包括部分试用期员工和因工作原因被开除员工）各项赔偿我们都按照国家正规劳动法规定和当事人协商解决，并且几乎所有的被辞退员工都已经签订解除劳动合同协议；

3.神奇百货目前的现金流情况足以供公司支撑2年以上，不存在公司倒闭传言。

公司人员调整我认为是一件很正常的事情，尤其是现在经济下行，融资环境本来就不太乐观，大多数公司都在进行裁员，控制企业现金流。并且据我所知，甚至有些公司都来不及裁员就已经面临倒闭和工资无法发出的困境。今年下半年裁员的公司会更多，如何先存活下来，会是所有初创公司思考的问题。

神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑。

1. 战略上，无任何经验的情况下，轻易涉足电商供应链，导致管理混乱。

2. 人事上，盲目扩招，导致招聘大量不符合公司价值观和实际需求的人员

3.业务上，盲目相信专业主义，经验论，导致未从用户真正需求出发

4.公关上，盲目暴露在聚光灯下，遭遇墙倒众人推

A轮融资后的盲目扩张，大幅增员，大量使用猎头招聘所谓的行业“大牛”，顶尖技术人才，盲目相信某某大公司背景，盲目相信所谓专业性人才和经验，盲目制定战略，在毫无任何供应链经验的时候，涉足供应链，大量引进供应商。

短短两个月时间从不到三十人扩张到八十人的“精英”团队，熟不知这些后来加入神奇百货的大多数员工是冲着我们开出的高薪而来（当时我们使用猎头，开出的薪酬均高于市场水平20%以上。）而真正对于我们神奇百货用户了解的少之又少。

工作心态也慢慢变成了大公司心态，上班打卡，早十晚七，真正对于用户和产品的价值创造越来越少。之前敏捷开发两周就可以出一个新版本，结果变成了两个月都发不出一个版本。天天召开各种项目研讨会，需求评审会，实际上对用户的反馈一概不知。

神奇百货在这些人的“指挥”下离主航道越来越远。而我在聘请了这些“大牛”后逐渐被架空，凡事如果插手，都会以”老板你年纪小，没有经验，不要太多管具体的产品和业务为由“搪塞。

渐渐得我开始相信这些外来的职业经理人，把大多数事情放权给请来的“管理层”。幻想他们可以比自己在管理和业务上做的更出色。

而没过多久，我却揪心的发现，我们的产品逐渐被改的面目全非，完全脱离当初我的设想，我们供应链开发回来的商品五花八门，什么都开始有，都开始卖，我甚至觉得我们都开始像一个翻版的“淘宝”。

而在我意识到公司真正的危机时，账上的资金已用去一大半多，按现在这样的人员规模烧下去我们撑不了几个月。我发现我犯了和陈年犯的一样的错误。盲目相信空降的职业经理人，盲目扩张人员和产品线，没有合理管控公司现金流。

我觉得我现在应该做的就是当机立断减员，公司的大门应该留给真正来创业的伙伴，真正为了神奇百货事业可以奋斗至少十年以上的伙伴，真正有创业心态的伙伴。

所以我做了一个非常痛心的决定，

人生第一次裁员。

在不到一个月的时间里，我裁掉了将近七十多人，留下来了不到十一个人，所有的人都觉得我疯了，我的合伙人也因为裁员的事情跟我反目，他认为我不该裁员，这么走下去还有机会的，但是我作为公司的CEO，我不得不这么做。

因为在短时间内的快速裁员，我并没有妥善处理好裁员的善后工作，导致大多数被辞退员工和公司发生种种纠纷，甚至集体爆发和公司的冲突，我认为这是我的错，是我在企业经营管理上经验不足，并且在和员工关系维护上也存在疏忽。

我如此仓促的裁员可能会给部分员工造成伤害，在此，我想对你们说一声，对不起。如果有机会的话，我一定会为你们每个人写推荐信，只要你们不嫌弃的话。

神奇百货的此次浩劫让我开始反思，如何真正管理好一家公司，回归商业本质，回归创业初心，不复杂，真正踏踏实实地做业务。

神奇百货的前路还很长，而在这条创业的不归路上我也面临着更多的艰难险阻，我希望此次重新出发，我可以怀着谦卑和感恩之心，把企业带到另一个高峰。

也希望关注神奇百货发展的小伙伴可以一如既往的支持我们。

神奇百货在全社会范围内继续寻找合伙人，我们一起携手缔造神奇百货新的未来。