细心呵护客户健康 国康集团健康管家深受客户好评

（原标题：细心呵护客户健康 国康集团健康管家深受客户好评）

据世界卫生组织一项全球性调查结果表明，全世界75%的人处于亚健康状态。而在亚洲地区，处于亚健康状态的比例更高。

另据有关资料显示，我国60%-70%的中年人正处在亚健康状态。主要原因是由于所承受的工作、心理和家庭负担的超负荷，使其随年龄下降的生理功能加速衰退。

亚健康问题的突显不但给个人造成了身心困扰，也在一定程度上影响了家庭生活质量。随着现代职业人群健康意识的提升，关于健康管理的需求也与日俱增。

尤其对于身处于工作高压力下的上班族而言，选择第三方健康服务机构的健康管家，作为自身或者家属日常健康管理事物的“保姆”已成为一大趋势。

以国康集团为例，作为业界知名健康管理服务平台，从创业之初，便以“大爱利他”的理念为指导，组建了这样一支专业的温暖人心的服务团队，并树立了健康管家的行业服务标准，为客户提供了一例例优质的健康服务。

健康管家作为国康集团的爱心天使代表，多年来秉承国康理念，细心呵护每一位客户健康，把爱与温暖投注于服务的细则中，获得客户高度好评和信赖。

某大型企业董事长莫先生曾向记者透露，自己有天晚上9点多突然丹毒发作，左侧小腿肿痛，并且高烧39 ，因为晚上没有皮肤科急诊，而且家里离市区较远，所以不知道该去哪家医院。当时太太很着急，想到自己作为国康集团的会员，马上联系了国康为自己配备的专属健康管家小汤告知症状。

“国康健康管家小汤一边安抚我太太的情绪，一边建议我们尽快到南山医院急诊外科看诊。当我们到达医院之后，小汤已经安排好人员挂了号，并且把我的病情、既往病史详细地与医生进行了诊前沟通，加速了我们的就医进程。经过详细检查后，医生确诊我是丹毒复发，对症开了退热片剂并进行抗生素输液治疗，这才使我的病情得到及时控制。”

“国康健康管家就是爱心天使，时刻呵护着我和家人的健康”，莫先生如是说。

据不完全统计，国康集团服务过的客户涵盖中国500强企业包括腾讯、华为、TCL、中兴等在内的高管们，为他们在缩短就医时间、寻找优质专家资源方面发挥了重大作用，从而方便他们更高效地专注于工作和更好地解决家庭后顾之忧。

国康健康管家们正是发挥这一作用的重要角色，在负责客户健康管理的全面服务工作方面尽显管家贴心本质。包括协助专家为客户制定个性化健康评估、健康调理、健康指导方案;督促与指导客户实施健康管理方案，协调跟踪、反馈、评估健康管理方案的效果;负责客户健康档案的原始记录、日常维护和跟踪管理等。此外，国康集团7x24小时响应客人的健康需求，协调和调动内部各种专家资源，时刻为客户提供全方位的医疗服务和健康管理服务。