(原标题:互联 互动 阳光与您零距离)
5月19日,以“互联 互动 阳光与您零距离”为主题的阳光人寿北京分公司第七届客服节在叠泉乡村高尔夫俱乐部盛大开启。阳光人寿费一飞总裁指出,此次客服节将通过理赔升级、平台E化等独具特色的一系列服务举措,为客户打造“零距离”的服务体验。北京小护士纺织科技有限公司董事长袁先生表示,阳光保险与客户建立“互联互动”的交流平台、组织丰富多彩的线下活动让客户满意,希望阳光保险多举办类似活动,提供客户与阳光、客户与客户沟通的平台。
为打造与客户“零距离”的体验,此次客服节开幕式结合了“阳光人寿杯”第二届高尔夫贵宾邀请赛,阳光人寿北京分公司钻石VIP客户60余人参加。在高尔夫俱乐部休息区,随处都可以看到阳光人寿北京分公司工作人员,为客户提供服务及保险咨询;比赛当天还有阳光保险提供的意外险为客户保驾护航。颁奖晚宴上,北京分公司总经理葛海峰对客户的支持表示感谢,同时对取得优异成绩的获奖客户表示祝贺。两名冠军客户还分享了此次比赛夺得冠军的经验和心得,并对阳光保险表达了感谢,希望阳光能多举办类似的活动。为了更好的回馈客户,颁奖典礼还设有抽奖环节,由获奖选手抽取了共计14名幸运客户,礼品包括全球限量版球包、专业球杆、高端高尔夫球以及专业手套等,在场客户对阳光保险的关爱和服务充分认可。
据了解,本届客户服务节,阳光人寿北京分公司还开展了“百万客户同关注,非凡体验E起来”活动,推出“阳光续期好管家”、“阳光自由 PAY 理赔”等服务举措,为客户提供更加便捷、创新的服务。今后,还将开展亲子互动、青少年登山等活动,加强与客户的互动和交流,为客户提供更多优质的服务。市民可登录阳光保险官方网站(www.sinosig.com)或关注“阳光保险”微信公众号了解更多资讯。
(雪玲)