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女子投诉易到用车司机后遭连续骚扰

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近日,市民卢女士的手机频繁收到垃圾短信及骚扰电话,她怀疑这是因为她此前投诉一名易到用车平台的专车司机后,该司机的报复行为。卢女士报警。但司机否认对卢女士以“呼死你”的形式进行骚扰。

昨天,市民卢女士反映,4月20日下午2点左右,她的朋友石先生为她在易到用车叫了一辆车,司机丁先生接单。“接单后他打电话说他来不了,让我取消订单。”随后卢女士拜托石先生取消订单。石先生介绍,当日他取消订单,并勾选了“司机不能来接我,我很不满意”选项。

4月28日,石先生再次致电易到用车客服反馈该司机爽约行为。5月初,司机丁先生给卢女士打来电话,要求卢女士撤销投诉,该司机还多次发来短信。卢女士转达石先生后,石先生未撤销投诉。

5月14日起至昨日,卢女士的手机不断接到骚扰短信及骚扰电话,“至少有上千条信息和电话涌进来,已经严重影响了我的生活。”卢女士怀疑,这是司机的报复行为。

卢女士报警。顺义区胜利派出所接警,警方称已经向司机核实情况,但司机否认对卢女士进行骚扰。

昨天下午,易到用车平台工作人员称,平台核实情况后以司机爽约为由,对司机处以500元罚款。不排除司机在此期间有报复行为,但因乘客无法提供司机对其进行骚扰的相应证据,平台无法做出相应处罚,如核实确有此行为,平台将会对司机进行永久封号处理。

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