调查称中国游客对美国了解不多 向往赴欧洲旅游

（原标题：调查称中国游客对美国了解不多 向往赴欧洲旅游）

中国网5月12日讯 首届世界旅游发展大会将于5月18日至21日在北京召开，主题为“旅游促进和平与发展”。这是首次由中国政府主导推动的全世界旅游产业的盛会。它是让世界聚焦旅游产业，聚焦中国的平台，更是世界聚焦中国旅游发展前景，分享中国旅游未来发展机遇的巨大契机。

中国已成为世界体系的重要部分，世界各国看好中国旅游市场、欲分享“中国旅游红利”的同时，也必须考虑深入研究中国人的世界观、人生观、旅游观，并提供有针对性的专业服务。想赚到超过1.2亿人次中国游客的钱，也必然要尝试了解中国人的关注热点、消费心理、生活习惯，并进行针对性营销，让中国游客产生出游动机、消费动机、购买动机。

青岛某出境旅行社负责人对记者表示，“中国人的视野在不断地开阔，世界各国及其城市如果跟不上形势，估计分不到中国游客带给世界的市场红利。最可恨的是，赚到了中国人的钱的目的地，还对中国人产生某种歧视，这显然是行不通的。”

去年，第四届全国对外传播理论研讨会发布了2014年度“中国人的世界观”调查报告。报告从国人对世界的关注情况、最向往去哪个国家旅游等十个问题上做出了分析——

中国人最感兴趣前十位的国家分别为：美国（20.2%）、日本（14.4%）、俄罗斯（6.4%）、韩国（3.9%）、英国（2.5%）、朝鲜（2.3%）、德国（2.3%）、法国（2.1%）、印度（0.9%）、越南（0.7%）。

中国人去过的国家前十位分别为：泰国（5.2%）、韩国（4.7%）、美国（4.1%）、日本（4.1%）、法国（3.1%）、新加坡（3.1%）、德国（2.3%）、英国（2.0%）、马来西亚（1.6%）、澳大利亚（1.6%）。

中国媒体中的世界各国前十位分别为：美国（51.1%）、日本（33.3%）、俄罗斯（16.1%）、朝鲜（6.3%）、韩国（6.0%）、英国（4.5%）、伊拉克（3.7%）、德国（2.6%）、法国（2.6%）、叙利亚（1.6%）。

当今中国人眼中的9个世界大国分别为：美国（67.9%）、中国（27.4%）、日本（16.5%）、俄罗斯（12.4%）、德国（11.9%）、英国（6.2%）、法国（3.9%）、韩国（1.7%）、印度（0.5%）。

中国人最向往的国家旅游目的地前十位分别为：法国（17%）、美国（12%）、韩国（11%）、澳大利亚（11%）、英国（9%）、日本（7%）、泰国（6%）、新加坡（6%）、德国（6%）、意大利（5%）。

业内人士分析认为，通过“中国人的世界观”调查，为国家形象研究提供新的研究视角。从调查结果看，不论是在政治、经济还是科技指标上，美国作为头号世界大国，其被提及的比例几乎是第二大国的两倍，甚至更多。无论以哪种指标衡量，接近七成的中国人都认为美国是头号大国，但绝大多数中国人并不认为自己了解它。

对于德国、法国、英国三个代表性的欧洲国家，中国人对它们感兴趣的程度并不高，仅为2%。体现在对媒体报道的观察方面，调查显示这三个国家被中国媒体关注的概率仅3%左右。就亲身文化体验而言，仅有略超2%的被访者表示他们去过这三个国家。不过，调查显示，更多的中国人愿意去英法德三国旅游，16.7%受访者愿意前往法国旅游，9.3%受访者愿意去英国旅游，5.7%受访者愿去德国旅游。

可见，对于中国人而言，欧洲是一个他们缺少兴趣和体验，但向往的遥远世界。从另外一个角度来说，德法英等欧洲国家如果要争取中国客源，似乎还要下更多的功夫。

好消息是，5月7日，德国驻华大使柯慕贤在驻华大使馆开放日中表示，德国将在5-10年内给予中国人免签待遇。但他也强调，根据对等原则，德国提供的签证便利也需要中国对德国旅行者采取同样的措施。

“德国使馆正在采取了多项签证便利措施推动中德之间的交流，今年夏天将增设10个签证中心；缩短签证办理时间；给予30-40%的商务签证一年以上多次往返待遇。”德国驻华大使柯慕贤如是表示。

他指出，德国内部正在形成共识，即使申根国家不能达成一致，德国也可以单方面对中国人实行免签。

中国旅游研究院院长戴斌接受中国网采访时表示，“从世界旅游发展的历史来看，这二十年各国都在投入重金宣传推广，吸引更多的消费者到访，鼓励市场主体开发旅游资源，但是总有一种拳头打在棉花上似的，找不到着力点，起到的作用很微弱。究其原因，很大程度上与没有解决国家层面的旅游政策有关，比如安全、签证、免退税等。”

他指出，本次世界旅游发展大会是以政府层面举办的世界级大会，除了呼吁旅游的重要性，还要从政府的作用来解决相关问题。各个国家如果想继续领导旅游行业发展的市场主体、消费主体，那么必须有一个新的战略理念。

他期待，本次大会能诞生一个能够引领未来十年世界旅游发展的纲领，并立足于世界旅游制高点、切切实实指导世界旅游发展方向。（伍策 一剑）

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