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郑州一小区频停电业主砸了物业部 回应:遗留纠纷

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(原标题:郑州一小区频停电业主砸了物业部 回应:遗留纠纷)

□记者李岚文图

阅读提示 位于郑州市北三环与电厂路交叉口西南角的托斯卡纳小区,半个月来频频出现停电现象。该小区多为15层高楼,停电导致电梯停运、6楼以上二次供压用户连自来水也吃不上。5月4日晚,该小区有11栋楼再次不同程度停电,一些愤怒的业主将怨气发泄到物业身上,掂砖将物业部的部门设施砸毁(如图)。

5月5日上午,记者前去采访,仍有许多家中停电的业主聚在空无一人的物业部门前……

频繁停电众业主纷纷诉苦

昨日上午10时,记者赶到该小区物业部时,一群业主正在等待物业公司的负责人。

家住9楼的李大妈说,她今年61岁,小区近半个月来频频停电,她天天爬楼梯实在吃不消。

家住13楼的张大妈说,她在家带小孙女,每天爬楼梯把她累得腰都直不起来了。

家住14楼的王女士焦急地说,她姥姥80多岁了,患肺栓塞住院治疗一段时间后回到家中休养,但医生要求老人每天到医院吸氧10小时。电梯不能用,对于体重180多斤的老人来说是个大问题,老人走不动路,家人又背不动她。

预产期临近的张女士也很担心,住在10楼的她扛着大肚子爬楼,一家人都很担心。

被停电“困住”的业主还有很多,他们都期待着能正常用电。

迁怒物业有人砸了物业部

但是,物业部里却空无一人。记者发现,物业部门口的铁栅栏被人推倒,两扇玻璃门被砸碎。物业部里,一个文件柜、一台饮水机、几把椅子倒在地上,碎玻璃中,还有几块板砖……

据了解,从五一开始,每晚都停电,孩子写不成作业,年轻人上不了网,老人看不了电视。5月4日晚上7点,当居民楼再次停电时,个别业主怀疑是物业部故意拉闸限电,一气之下将其门窗砸坏。

业主们说,该小区目前有多栋楼用电属临时用电,不归供电局直管,但每个月的电费都是物业收取。既然收电费,就应该保证他们正常用电。

11号楼的李大妈说,她家5年前住进该小区,每年夏天都会频繁停电,少则三四个小时,多则一两天,家人苦不堪言。

供电公司是小区内部设备故障

据业主介绍,该小区共有25栋居民楼,一部分是一户一表,但有8栋楼接的是临时电。另有几栋的公用电路也是临时电。

临时电的线路不能承受过大负荷,夏季用电量高峰时变压器时常跳闸,每次停电向供电公司求助,对方都说是我们自己的设备故障,不属于他们的维修范围。

记者联系上供电公司负责该小区供电的负责人刘师傅。他证实确实有一部分居民楼接的是临时用电线路,都接在一个总电表上。如果电表前的设备出现故障,由他们维修;电表后的分户供电设备,由小区物业负责。近期的停电是小区内自己安装的设备出了故障,与他们无关。

物业开发商与施工方纠纷所致

该小区物业经理程先生说,他在物业已有10年,对小区用电情况比较了解。由于开发商拖欠施工方的工程款,导致小区部分居民楼无法正常验收,影响了电力施工。每年用电高峰停电,让业主们意见很大,有人就拒交电费,目前拖欠的电费接近400万元。

“作为物业公司,为了保证正常用电,只能先期垫付,但这不是长久之计。”他说,停电影响正常生活他非常理解,可业主不该为此迁怒物业,更不该不交电费和物业费,他们没钱换设备,没人维修电力设备,只会恶性循环。

“5月4日晚,一些居民到物业部吵闹,不仅把物业部砸了,还把两名值班员工打伤。”程经理说,现在他们的员工都不敢来上班,希望业主们也能冷静对待。

当日上午11时许,物业找来了施工方的电力维修人员,到小区维修供电设备。

社区一直在协调解决此事

随后,记者来到该小区所属的长兴路办事处彩虹社区。工作人员表示,去年夏天他们就在协调开发商、施工方和电力部门对小区继续进行一户一表改造,目前仍在促成解决此事,他们已上报给了区政府,希望能加快解决问题。  

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