(原标题:凯兰德自行车的匠人精神)
国务院总理李克强在做政府工作报告时提到,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的匠人精神,增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人耳目一新。
近年来,随着互联网的飞速发展,各行各业似乎不言互联网就跟不上时代,创业也成为年度热词,不论行业的发展进程怎样,哪怕是买一碗面,都能扯上互联网,这样的时代,难免有些浮躁和不安。在这个概念过度泛滥的年代,凯兰德人认为,只有坚持“匠人精神”,才能真正得到长远的发展。
做产品没有最好只有更好
纵观国内,自行车制造的技术水平虽然已经发展到了一定程度,但是仍然有改进的空间,凯兰德人认为,只有把产品细节放到首位,做到精益求精,才能被更多的消费者接受。天津凯兰德科技股份有限公司作为企业,虽然成本是其极其重要的考虑要素,但凯兰德人仍然将大精力、大投入放在产品的创新和技术细节的提高方面:
第一,做到既满足生产又不能过多占用公司的资金;第二是要满足销售和经营需求,生产适销对路的产品,这样才能使凯兰德的产品既有实用性,同时还具有艺术性。
其实一件产品越趋向极致,就会慢慢带有带灵性,它的轻量化、稳定性、外形设计、使它成为最佳的竞赛工具或代步工具,所以说,做自行车产品,没有最好,只有更好,
售后服务需跟上产品创新
很多公司之所以不重视售后服务,是觉得这一块占用的成本过高,但殊不知,这一块是自行车企业真正做大做强的重要“发力点”。凯兰德科技股份有限公司非常重视售后服务这一环节,严格的培训上岗操作,并细化到人员,专职专岗去负责。
同时还能精益求精,从不同的角度满足消费者的需求。凯兰德科技股份有限公司的高管认为,自行车产品在不断创新,毕竟企业离不开产品和服务两大块,凯兰德人在不断研发、创新产品的同时肯定了售后服务的必要性。