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顺丰的事儿算过了,来聊聊“道德众筹”的副作用

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摘要: 丘吉尔曾经说过,有些战争是非必要战争。这么看来,有些行为亦是如此。

几天前,一则顺丰快递员被打事件刷爆了互联网。随着顺丰掌舵人王卫的出面,这起事件瞬间在网上引爆。当然,最后正义得到了声张,肇事者也受到了应有的惩罚。但是在这起事件里,却有点别的东西让我久久不能释怀。

“道德众筹”的副作用

在这起事件中,很多网友纷纷表示要维护社会公平正义,严惩打人者。打人的北京司机李某某迅速被网友“人肉”出相关个人信息,并公之于众。关于人肉搜索的对错我不打算多加赘述,毕竟在高度互联网化的社会环境下,任何人或组织都难以阻止“人肉搜索”的发生。但问题在于,人肉搜索后产生的“道德众筹”现象究竟会为社会带来什么?

事实上,随着打人者李某人的信息遭到曝光后,网友们纷纷送来了血腥轰炸,导致当事人只得将号码停机。但是就在这看似“大快人心”的背后,却有几位普通人无辜遭到了躺枪。

根据北京晨报报道,一位曾经购买了打人者房产的住户莫名其妙的当了“替死鬼”,收到了数以千计的骚扰电话和短信,更有甚者还快递来了寿衣,让家中老人惊恐不已。另外一名普通群众饶先生的手机号更是被曝光到网上,莫名其妙的成为“打人者的最新手机号”遭到了疯狂轰炸…

事已至此,我们不需要去过度的批判寄寿衣、打骚扰电话这种过激行为,因为这样的事情其实早已不胜枚举。

在2013年底,广东陆丰高中女生安琪被怀疑偷窃服装,随后店主将琪琪购物时的监控视频截图发布到了网络上,并配文称截图中的女孩是小偷,请求网友曝光其个人隐私,众多网友纷纷参与“人肉搜索”。

随后安琪遭到人肉搜索,个人隐私信息被曝光。女孩不堪压力自杀身亡。事后店主在受访时,哭着说,当时把照片传上微博,只是为了找到她而已,没想到会这样,现在非常的后悔。诚然,除了被人肉的当事人之外,那些图一时之快却酿成大错的网友也同样是受害者,他们将会在余生受到自己良心的谴责。

造成这些悲剧的真正原因到底是什么?

其实,即使在没有人肉搜索的时代,公众情绪也产生过疯狂的后果:

十六世纪的那不勒斯。一个名叫马萨尼罗的渔夫被暴乱者推上了皇帝的宝座,胡作非为,残暴无比。后来被如同疯狗一样打死在路上,被割去头的尸体则扔在泥塘里沤泡了几个小时,最后被抛进了护城河里。然而事态在第二天出现了剧变,不知道什么原因,群众对他的情感似乎完全颠倒了过来。

无数人举着火炬寻找到他的尸体,给他重新披上皇袍,隆重地葬于教堂。有上万名武装军人和更多的悲痛民众参加了葬礼。即使是他穿过的衣服,也被众人撕成了碎片,当成圣物珍藏起来,他住处的门板也被拆成碎块,制成了种种纪念品;破旧的家具陡然身价百倍;甚至于他走过的泥土也变成护身符的原料,需要用黄金来计价。

几个世纪过去了,世界在变,公众情绪的不稳定性却一直没有变。与此同时,互联网的普及却将这股“不稳定化合物”的威力不断放大。可以预见,无论是快递员被打事件中的肇事者还是无辜躺枪的普通人,都将继续为此埋单,他们的平静生活里也多了一颗定时炸弹,而这种极度的不安全感将在一段时间内彻底剥夺他们做一个普通人的权利。

事实上,任何人都该拥有被原谅的权利,但是,当时不时的骚扰电话或者恶意短信出现在他们手机上时,谁来赋予他们被原谅的权利?

另一个悲剧的开始

在《删除》一书中,维克托·迈尔·舍恩伯格描述过一起真实案例:一名梦想成为教师的25岁单身母亲完成了相关学业和学术考试。然而,她却在上岗前最后一刻被吊销了教师资格,

理由是她的行为与一名教师不相称:生活检点无不良嗜好的她,竟然因为一张头戴海盗帽举着塑料杯轻咬的照片而被永久取消了授课资格。

这张被她自己取名为“喝醉的海盗”的照片拍摄于大学期间,纯属自娱自乐。然而搜索引擎收录了这张照片,这张照片导致她被判定为有酗酒嫌疑,校方为了避免酗酒教师对学生们产生影响,最终痛下杀手,一个本应该充满了励志的追梦故事就这样跌跌撞撞的结束了

维克托·迈尔·舍恩伯格对此做出了一句很经典的评论:Google对我们的了解比我们自己能够记住的还要多。大数据时代,让我们都失去了最重要的本能:遗忘。

当互联网拥有天地那般“以万物为刍狗”的状态时,有些事情就已经注定无法改变了:任何人的过激行为都会为自己和别人带来难以预计的后果,而这种后果所带来的负面影响将比我们想象中的那般还要大得多。

丘吉尔曾经说过,有些战争是非必要战争。这么看来,有些行为亦是如此。

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