免费的企业微信正式发布,创业者怎么看?

2016-04-19 08:54:00 来源: 36氪 举报
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(原标题:免费的企业微信正式发布,创业者怎么看?)

大部分创业者认为,这是一个利好的消息。

今日企业微信 1.0 版正式发布。iOS、Android、Windows、Mac 四个平台同时推出,用户可注册并免费使用。

此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能,多样化的沟通方式,有助提高沟通效率。在 OA 功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销,用户在手机上就能完成办公需求。企业微信团队表示,下一阶段会着重于 API 接口的开放。

我曾在内测版本发布的时候写过《“企业微信” 上台,腾讯终于要 PK 阿里钉钉》,此前微信一直占据着 IM 的国民级入口,但是生活、工作没有分开,从另一个角度,腾讯一直在试图撬动企业服务的口子,经历过 RTX 腾讯通、营销 QQ、企业 QQ、微信企业号等,但都没有大的声响。而此次企业微信的思路是以 IM 为入口,以团队协作为平台链接整个公司的业务,大有看头。

另外值得一提的是,企业微信对外免费,我在《如果免费能做成,有 BAT 就够了,还要你们做什么?》中也分析过,企业级市场一定要收费,“羊毛出在羊身上” 才是正确的商业逻辑。但微信团队对产品的打磨是有目共睹的,既然有相同的 DNA,大家对企业微信还是蛮期待的。

微信团队也对外表示,虽然免费,却不会降低产品质量。引用 Pony(马化腾)说的,“在国内,企业市场其实是一件慢工出细活的事。” 既然希望 “让每个企业都有自己的微信”,这一定是一个长期投入的过程,需要有十年磨一剑的耐心。

既然微信这么信誓旦旦,同一赛道的创业者怎么看呢?36 氪采访了几家业务相关的 CEO

纷享逍客 CEO 罗旭

对我们来说是个好事情。因为巨头发力去做,可以更好的教育用户移动办公这件事情。另外,企业微信是做平台的思路,产品定位相对较轻,意在通过企业通讯做一个链接。而纷享逍客做 CRM 或者协作都是比较重的,对于所需服务较轻的客户,我们也推荐他们去使用企业微信,我们甚至可以配合企业微信做一些开发。

至于竞争,倒不是很担心,因为此前阿里钉钉投入的时间、金钱更多。总体而言,这些都不会影响大的市场格局,好的产品机会会更多。

Teambition CEO 齐俊元

从钉钉开始,到现在企业微信的入场,对于协作工具来说是非常好的市场变化,因为协作是沟通之上的需求,当大家能够因为他们的教育而认真对待企业沟通,那么企业协作也不会远了。

对 Teambition 来说,最重要地是让大家明白协作和沟通不是一回事儿,让大家在快速讨论之后能够把内容沉淀下来用协作工具进行任务、文件等角度的协同,那么就会获得迅速的增长(大家完全可以参考 Slack 的快速成长,直接拉动了 Trello、Asana 等工具的普及)。

所以,保持我们在协作工具中做得最好,然后更开放地与企业沟通工具合作,会是我们的策略。事实上,能够和协作产品优秀整合的企业沟通工具才会有出色的粘性,换个地方聊天其实不是什么难事儿。

班聊 CEO 乔月猛

腾讯每一项动作都会引起行业的无限遐想,但回顾下来,腾讯从 RTX 到 TM 再到企业 QQ,腾讯想通过即时通讯进入工作场景,已经尝试了十几年都没有做出来。就好比微信企业号刚推出的时候,也是行业躁动,但现在看来就有点 “鸡肋”。从 2C 进入 2B 的领域还是有难度的。

2C 的产品面对的个人环境是单一的,但企业环境就复杂很多,比如,大企业需要私有云部署,中型企业需要可管理的云,中小团队需要公有云等等。不同企业的都是有一定管理行为的组织,不同的管理方式会影响最终的使用效果。企业需要信息化系统跟工作使用的沟通工具进行对接,包括钉钉和腾讯,要做一个怎样的功能才会触发企业间、企业内部进行传播,是很有挑战的,跟个人社交产品的基因是不一样的。

Worktile CEO 王涛

对企业级市场是一个利好事情,巨头进入意味着用户习惯、资本环境会迎来一个爆发点,我们耕耘好几年的市场要被大众关注。整体来说,是机会大于竞争的。

至于 Worktile 和企业微信来说,更多的是上下游的关系,而不是竞争关系。因为企业微信也好、钉钉也罢,都是基于 IM 为入口,在做一个企业级的社交平台。而Worktile 的定位是 SaaS 工具,我们擅长的是基于任务的团队协作。

2B 比 2C 需要更大的决策成本,企业需要的东西除了平台之外,还需要在垂直领域做深、做透的工具。所以,我们只要把自己擅长的东西跟平台相结合,找到自己服务的入口即可。

天焱微企 CEO 吴泳涛

微信酝酿这个事情已经很早了。从我们自己的体验来看,企业微信的产品还是很强大的,像是回执消息、提醒消息、保密消息等很贴心;发起电话时,可以看到是来自公司的会议;另外,图片标注也是非常有用的功能。真正体会到 “聊天是工作的入口” 这样一种感觉。

关于企业微信的推出,我们看到的更多是机会。企业微信作为独立的 APP,适合内勤、内部沟通比较多的企业,待开放接口出来之后,我们可以对接,更好的服务对内部沟通要求更高企业。

对于像我们这样基于微信生态的服务商来讲,“企业微信+企业号” 结合起来才能给客户提供真正完整的移动端解决方案。企业微信负责对内职责,而微信企业号负责对外。我们理解下来,竞争关系较小,因为大家的应用场景还是有区别的。

iWorker 工作家 CEO 蔡军

企业的价值流包含信息流、业务流、供应链(产品+物流)、资金流,只有选择合适的工具,实现 4 流合一,才能使企业价值在不停的传输。

企业微信只做了信息流层面的事情,而 iWorker 的定位是一站式管理平台。

在这个过程中,除了平台和个性化的矛盾,还涉及老板和员工需求的矛盾,体验上功能强大和操作简单的矛盾。要处理好这三大矛盾,是一个产品继续前进的关键。

netease 本文来源:36氪 责任编辑:王晓易_NE0011
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