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“阿姨们”消费升级的宏大意义

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刘映花

消费升级的大潮下,从事家政服务的阿姨们越来越成为市场的“稀缺资源”。近日,阿姨社群和家政服务平台“阿姨来了”发布《家政雇主年鉴》。年轻群体日渐成为使用阿姨服务的主力军,甚至90后们都已经加入到了“抢阿姨”的“战争”中。

在“阿姨来了”10万人的雇主平台上,70后和80后雇主占82%。令人感慨的是,当我们以为90后只是热爱TFboys的“非主流”时,他们已经成为“雇主”,比例达到3%。

请阿姨的都是土豪?那可不一定。据调查,居住面积在100平方米以下的家庭请阿姨的比例占到28%。其中,60平方米以下的小户型占比4%。

有79%的雇主不仅给了阿姨合理的薪水,还给阿姨准备了独立的房间。“阿姨来了”的报告称,这说明阿姨已经不仅仅是传统观念里“伺候人的保姆”,在年轻的雇主们眼中,这是一个被认可和接受的职业。

当然,阿姨们不仅是消费升级的受益者,也正成为消费升级的新动力。

“阿姨来了”去年9月推出阿姨大学,有母婴、育婴、家政和管理四个课程系列,阿姨学满课时通过考试,将获得证书。“每个人的学费是1680元,在市场上属于中低价位。报名的阿姨络绎不绝。”在这些课堂上,阿姨们烹饪采用高级食材,在高级公寓中进行24小时模拟上岗,上户后还有教师在线答疑。“镀过金”的阿姨往往能获得更高的收入,对自己的未来有着美好的职业规划。

“阿姨来了”创始人兼CEO周袁红非常认同“中国博客之父”方兴东的观点:未来经济的潜力在“三低”人群身上。正如电商进军农村,一旦低学历、低收入、低IT技能的人群开始使用互联网,很有可能掀起互联网经济的又一个高潮。“阿姨正好是这一人群,一旦激发出她们的潜力,将产生极大的商业价值。”

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