为啥黑导游还能“负隅顽抗”

　　游客参加低价旅行团，遭遇黑导游全程推销的事件，公众已经见得太多。不配合购物的游客受到导游威胁、羞辱，视频、照片也频频在网上公开。而那些黑导游，通常是事后被严肃处理。但是，从类似新闻层出不穷的节奏来看，这类恶性事件，并没有得到根本性的治理。不少黑导游不仅“负隅顽抗”，而且态度还相当嚣张。

　　据媒体报道，近日，家住涪陵的颜先生带着家人出国游玩，可这一趟异域之行着实让颜先生一家很抑郁——一路上，负责带团的导游不仅服务不周，还对游客进行区别对待，最后甚至威胁游客不要“负隅顽抗”。颜先生一家4人在重庆途牛网报团参加了欧洲4国10日游，3月26日出发，4月4日回到重庆。颜先生说，整个旅行团共40多人，都是从重庆、贵州各个旅行社报团，最后由途牛网下属的旅行社一同交由成都竹园旅行社带队出发。此次旅行的报名费用为每人7000多元。自从旅行团到达四国游的第一站意大利，坐上了长途大巴开始，陈姓导游就拿起扬声器，开始了各种介绍——不是风景名胜人文景观的解说，而是介绍当地有什么奢侈品，有什么东西买了划算，说白了就是一路推销商品。在曝光的视频中可以看到，陈导游对几名游客进行威胁，称“你们不要负隅顽抗”，并表示自己在当地是有后台的。

　　以前听闻黑心导游威胁游客购物，多半是在境内。这回颜先生曝光的事件，则是发生在欧洲，但组团的还是国内旅行社，负责地接的是当地合作旅社。当然，游客之所以窝火，原因与曾经曝光过的国内旅行团完全一样。

　　境外旅行团价格低到连机票钱都不够的，绝不仅仅是颜先生参加的这一个。因此，应该还有其他受到过类似待遇的游客能够提供更多素材。但是，为什么此类强迫游客购物的低价团还能够存在？相关旅行社、导游还能视国家相关部门的法律法规于无物，态度强硬地“负隅顽抗”呢？

　　《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。”如果相关法律法规被真正落实，触犯法律的人员和机构被尽数严惩，那么，相信无论是国内的组团旅行社还是国外的地接社，都不敢再轻易触碰法律的底线。如果大量漏网的不法分子还在堂而皇之地铤而走险，而且次次无惊也无险，那么，见利忘法、“负隅顽抗”的人有可能会越来越多。

　　另外，消费者其实也应该事前擦亮眼睛，并且从心里打消图便宜参加低价团的念头。做过功课的人，算算机票、食宿的价格也能知道，7000元的团费无论如何是玩不下来欧洲四国十天的。那么，事前只图价格便宜，为什么没有想到必然会发生的购物陷阱？俗话说，买的没有卖的精，天上不会掉馅饼，旅行社怎么会赔着本儿送您去欧洲畅游？早有网友总结，参加低价团的人，多半会吃到“贪小便宜吃大亏”的苦头，为什么现在还有一些游客，非得自找苦吃呢？如果消费者的消费观念再成熟一些，自觉抵制这类低价旅行团，那么，那些黑心旅行社、黑心导游，就算是想黑，又黑谁去？他们“负隅顽抗”的底气打哪儿来？

　　因此，只有相关管理部门齐抓共管、收紧法律的大网，消费者同时做到理性消费、不为小利所动，旅游市场才能秩序井然，旅游环境才能得到净化。