海尔董事局副主席周云杰：转型十年 从制造产品到孵化创客

（原标题：海尔董事局副主席周云杰：转型十年 从制造产品到孵化创客）

在现代经济的洪流中，海尔是中国企业的一面旗帜。新年伊始，海尔宣布斥资54亿美元收购美国通用电气（GE）家电业务，成为中国家电企业迄今最大的一笔海外并购案。

“中国很多企业家都承载着，将中国从制造大国发展成品牌强国的中国梦。”在今年全国两会期间，全国人大代表、海尔集团轮值总裁、董事局副主席周云杰在谈到政府工作报告中的“企业家精神”及“工匠精神”时表示，“企业家精神”是创新精神和责任感；“工匠精神”是一种精益求精，用户至上。海尔要做的就是成为一家全球化的企业，也要建立全球化的品牌。

而从上世纪90年代的制造业引领者，到现在第一个用互联网思维改造企业，海尔也一直在变革。除了免清洗洗衣机、雷神笔记本、智胜冰箱等从传统产业孵化出的小微企业外，2015年，海尔平台又孕育出了有住网、蛋业生态、极车公社、快递柜、社区洗等多个新项目。

成都商报、每日经济新闻联合报道组记者 张斯

海尔创新案例1

雷神： 变身创业平台孵化器

针对游戏人群开发的雷神笔记本，是海尔内部三位“85后”员工提出来的创业项目。当他们提出创业时，海尔提供了200万元孵化基金。而从雷神诞生起，其在海尔内部走的是一种轻资产模式，只关注产品的软件和设计，以及如何与用户更好的交互，上游则是交给笔记本代工厂，物流、售后等共享海尔平台。去年，雷神的10人团队实现销售额2.5亿元，净利润1200万元，粉丝人群也从3万爆发性增长到150万。据悉，雷神目前已敲定了B轮3500万投资。

海尔创新案例2

馨厨冰箱： 主要卖互联网入口

海尔馨厨小微首创了全球第一代互联网冰箱。据了解，除了具备一台传统冰箱的功能之外，馨厨的互联网入口还连接电商、娱乐、菜谱等功能，成为厨房场景下的生态系统。在馨厨冰箱与用户见面的第五天，馨厨冰箱就获得了第一笔第三方付费收入，当时是一位北京用户通过馨厨冰箱上的电商平台购买了一袋大米。一些看到前景的第三方平台资源也被吸引进来，目前已有蜻蜓FM、本来生活、我买网等影音类、广告类、电商类资源方主动与馨厨合作。他们看重的正是馨厨和用户的强互动性能带来增值。

谈转型\

海尔做了十年的事

海尔正在进行的互联工厂探索，也是过去十年海尔转型一直在做的事情。2005年4月，海尔提出了“一千天流程再造”，其实就是为互联网战略做准备。2012年12月，海尔正式全面启动了网络化战略。

海尔的互联网转型，始终围绕“去中心化、去中介化”进行，致力于打破传统科层制组织的限制，从内部组织的并联逐渐发展到目前开放的生态圈和平台。

据了解，依托直连用户的“工匠精神”，海尔创造出了很多极致产品，比如馨厨互联网冰箱。互联网时代的“工匠”还必须拥有创新精神。海尔在这方面的探索就是将企业转型为开放的创业平台，让平台上的创客和小微零距离交互用户需求，通过整合全球资源快速创造出用户的全流程最佳体验。

在周云杰看来，海尔的互联网转型可以这样概括：原来海尔就是制造产品，然后创出一个品牌，把产品卖给消费者，通过产品获得用户忠诚度；现在海尔变成一个创业平台，消费者可以到平台上面创业。

海尔创业平台的特色之处，在于能够提供小企业不具备的战略协同能力，将平台上的制造、物流、分销等能力整合成生态系统，为创业企业提供服务。同时，海尔还搭建起共享平台，将财务、人力等基础服务变成信息化服务，让小企业降低成本、少走弯路。

“简单描述海尔的定位，就是从制造产品到孵化创客。”周云杰坦言转型是个痛苦的过程，海尔已从封闭的科层企业，转型为开放的创业平台；第二阶段的任务就是小微企业升级互联网企业，创造行业差异化引领模式。

谈转型2.0\

小微自演进升级

海尔在转型路上，方向比速度更重要。2015年，海尔集团全球销售额为1887亿元，同比2014年略有下滑，但利润从150亿增长到了180亿元，同比增长20%。营收的下滑早在张瑞敏预料之内，他曾用“飞行中更换引擎”来比喻海尔在转型面临的压力，“可以减慢速度，但不能减到失速，同时还要抢时间把引擎换了。”

“大企业的转型好比从悬崖上跳下去，没有选择。但不跳的话，未来仍然会面临被淘汰的问题。只不过海尔选择了主动变革，主动给自己提出一个挑战。”周云杰说，这大概是最难的，但海尔转型这么多年，增幅基本接近两位数规模增长，已颠覆他所谓的峰谷论。

年初，国际战略大师加里·哈默也肯定了海尔转型变革的模式。“直面用户，点点相连”是他对海尔模式的总结和肯定。他认为海尔正在尝试全新的管理方法，平台上的几百个创业小微都具备自主性，围绕海尔的核心业务和延伸业务进行创新。全球范围内类似海尔拥有如此规模且成功颠覆创新的企业，仅此一家。

企业转型为生态系统的同时，海尔员工也从被动的执行者转型成为创业者和动态合伙人。在海尔内部现在只有三类人——平台主、小微主和创客。创客和用户连接在一起，吸引一流资源和利益攸关方以对赌的方式融入进来，形成一个个社群，构成创业的基本单元，也就是小微生态圈；小微主通过开放竞单的方式产生，并动态“官兵”互选；平台主负责提供生态圈需要的阳光、土壤和水。

截至2015年底，海尔平台上已有100多个小微企业的年营业收入超过1亿元，22个小微企业引入风投，有12个小微企业估值过亿。在海尔内部，有1160多个项目正在孵化，有30亿元创投基金、1330家风险投资机构和4700多家外部资源为创客们聚集而来。

作为一个平台，海尔最大的魅力是它不仅提供了有形创业资源，也提供无形智力触发生成机制，以及海尔创新创业文化底蕴，这是吸引最优秀创客移民海尔平台的最深刻要素。

目前，海尔集团主要聚焦三个平台的创新：白电转型平台、投资孵化平台和金融控股平台。周云杰表示，为了将资源整合的效率最大化，海尔拆掉企业的墙，“把海尔的墙打开，和全球连在一起”，让“世界就是我们的研发部”，“世界就是我们的人力资源部”。