龙凤苑小区的水暖井房里，暖气管道早已装好，但主管道一直没接通
物业费和暖气费捆绑让部分居民无奈。而买的双气房，暖气却一直不通的情况，也让郑州不少小区的居民愤怒。
郑州如今的气温一日低过一日，供暖问题再次牵扯到不少居民的心。这几天，河南商报记者在小区采访时，不断有居民投诉：当时买的双气房，买房时就交了相关费用，但是至今没通暖气。
双气小区为何多年无法供暖？遇到这种情况，开发商该承担怎样的责任？而业主又怎么保障自己的合法权利？
【现状】
郑州多个双气小区
交房多年仍无法供暖
交房6年仍无法供暖
10月29日上午，为早日用上暖气，位于沙口路二环支路的摩尔花园的居民又开始了一场“维权运动”。
参与维权的居民反映，他们小区2009年交房，当时买的是双气房，还交了暖气初装费，但令人气愤的是，6年多了，尽管供热管道已到家门口，居民还是只能望“热”兴叹。
“什么双气房啊，干脆叫‘断气房’得了。这不是坑人吗？”业主宋女士愤慨地说道。居民们对小区开发商建达置业表示极度不满。
2014年11月13日，在居民维权和媒体曝光下，摩尔花园工地工程部再次针对供暖在该小区张贴说明，说明称“机房现场不完全具备安全进出条件，因此今年还不能用上暖气”，保证“2015年一定按时给小区供暖”。
按照建达置业公司本来的规划以及说明，摩尔花园的暖气设施早就该建好，为什么说好的双气房，拖了6年还是供不上暖呢？
近日，河南商报记者联系上开发商在摩尔花园的工程部。一位负责人称，由于供热站设置在一栋在建楼盘地下，在建楼盘因为施工延误了工期，所以导致供暖延误。
工程进展迟缓，今年供暖依旧是个“传说”？ 这名负责人说，“施工还要一段时间，再加上审核、招标、施工、验收等后续工作，今年冬天恐怕很难供上暖。”
龙凤苑小区
双气房入住两年多通暖无期
除了摩尔花园之外，金成时代广场、九锦台小区、龙凤苑小区等都在投诉之列。
昨天，龙凤苑小区业主周女士称，买房时开发商承诺是双气房，但现在住了两年多，却被告知通暖“还得三五年”。
“一墙之隔的小区早通暖气了，为何我们这儿就通不了暖呢？”业主夏先生表示，他花了1万多元安装了地暖，但两年来从没起过作用。
在夏先生出示的“商品房买卖合同”上，第十四条“出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常运行承诺”中提到，出卖人承诺与商品房正常使用有直接关系的下列基础设施、公共配套建筑按以下日期达到使用条件。供暖设施：2012年12月26日达到管道入户……并与供热企业签订集中供热并网协议。
龙凤苑小区的地产开发商一位刘姓经理回应，当时规划时把小区的供热接口留在了小区门前的陇海路上，但陇海路施工时没有在地下走暖气管网，导致小区的暖气接口迟迟接不上主管网接口，才出现了两年无法供暖的情况。“而且合同中也有提到，因市政工程建设导致供暖延误，那么供暖期顺延。”
至于小区暖气何时才能通的问题，刘经理称，目前还没有确切的时间，但他保证，只要地下暖气主管网能到小区口，开发商这边立刻就可以对接上。
【解决】
对于两个小区的供暖
各方都在怎么协调？
龙凤苑小区
今年可能无法集中供暖
昨天，郑州市热力总公司工作人员回应，如果确定供热主管网没到龙凤苑小区，小区业主今年可能没法享受集中供暖。
但开发商可再向热力公司经营处提交用热申请，热力公司在年底的管网施工计划中，可能会考虑接通。
该工作人员称，部分没有集中供暖的小区，业主也可通过物业或开发商，向热力公司经营处办理申请集中供暖的手续。如果具备供暖条件的话，并网验收处会根据有关规定来对小区的供暖设施进行验收，若达到标准业主就可以加入集中供热；如果设施存在问题，供热公司也会下达整改通知，达到标准后可再申请复验。
摩尔花园小区
各方协调解决供暖问题
昨天，摩尔花园业主代表、开发商、南阳路办事处、郑州市房管局等召开协调会，各方在协调情况说明上签字。
协调说明为：11月13日，从华创建筑设计公司取得小区供暖图纸，由开发商牵头，业主代表聘请专家参与图纸整体设计的全程工作，相关领导负责跟踪督促。涉及与市政管网的对接问题由开发商协调解决。前期工程进度方案，待图纸取得并通过审核后，5天内完成方案和设计。
后期开发商和各方能否按照协调意见解决问题，河南商报将继续关注。
【律师观点】
承诺供暖却未供暖
开发商涉嫌违约
天之权律师事务所张少春律师表示，供暖延误的情况，建议业主与开发商协商解决，协商不成，业主可以到法院起诉。
如果按照合同，明确约定房屋是双气，并保证供暖管网全部到位，一旦有供暖无法及时到位的情况，开发商很明显是违约的行为，就应该承担违约责任，业主可要求其承担经济赔偿。
本文来源：大河网
责任编辑：
王晓易_NE0011
