本报讯 记者杨洋报道 自2013年11月推出微信银行服务,截至2015年6月底,建行累计发展微信银行客户2066万户,目前可提供的服务项目逾3500项,覆盖全国300多个大中城市。此外,建行还构建了“人工、自助、智能”三位一体的客户服务模式,有效提升了服务效率。
据悉,推出微信银行之前,新浪官方微博“建行电子银行”粉丝数就已领跑同业。在国资委、清华大学针对中国企业500强和国资委监管中央企业官方微信账号进行的评选上,建行微信银行位居“2014年度中国企业最具影响力十大新媒体账号”榜单首位。
此外,建行国际互联网网站等传统电子渠道发展同业领先。2014年网站日均页面浏览量达6438万,单日最高页面浏览量1.24亿,在ALEXA全球排名第750位,稳居国内同业第一。