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75万即可定制一套别墅,链接移动端即可在线了解产品、完成在线预约展馆参观、在线预订、在线签约、在线支付、在线报修与投诉等一系列流程 互联网定制别墅靠不靠谱?

2015-07-18 01:00:49 来源: 中国经营报 举报
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李立

就像在淘宝或者京东扫货,网上浏览即可实现线上下单,在微信上就能下单定制别墅?

日前,远大住宅工业有限公司(以下简称远大住工),发布了精装售价75万元的别墅新品,宣布全面对接互联网,启用微商模式试水营销。Bhouse远大美宅市场总监张美玲接受《中国经营报》记者采访表示,Bhouse建立了基于 PC端和移动端的电子商务平台,用户通过PC和移动端即可在线了解产品、完成在线预约展馆参观、在线预订、在线签约、在线支付、在线报修与投诉等一系列流程。

问题是,在看似可以“解决一切”的互联网上,定制别墅究竟靠不靠谱,用户的接受度与可操作性如何,业界仍持观望态度。

线上定制

之所以能将别墅放到互联网上卖,也和远大美宅此番推广的别墅的特殊性相关。

远大此次推出的别墅产品属于预制装备式建筑。所谓预制装备式建筑,构件全部在工厂完成预制,在现场利用高强度螺栓连接而成。以此次推出的住宅面积约285平方米的别墅为例,四室三厅四卫一厨一阳台。主体部分由44块PC构件组成,在客户下单完成定制后,到现场进行安装,30天即可完成精装交付。“等于将住宅产品化,打破了原有的建筑概念,将住宅当一个产品来售卖”,张美玲表示,这样也有了直接面对消费者的可能性。

目前,登录远大美宅官网以及微信公众号,可以在线实现资讯、参观与预定等一系列环节,签约微商亦可在线上对客户进行管理与跟进。据了解,在Bhouse平台,信息数据均可查可控,大到交易支付,小到每一块PC板的生产状态、安装情况和销售动态。这些数据将成为Bhouse平台不断改进的依据,如产品在哪个区域会更有市场,就会相应增加微商的数量。产品在哪个环节容易产生问题,就会针对该环节及时提出解决方案。同时,客户购买产品后,将开放产品生产安装全过程,用户登陆移动端即可实时查询订单状态,并对产品和服务进行点评。同时要求所有款项必须由客户支付至Bhouse账号和第三方监管账号,严禁微商接触交易款。

值得注意的是,此番Bhouse采用招募微商方式进行互联网式营销。据张美玲介绍,预计招募1000名微商,实际即是代理商进行线上销售与管理。目前虽然没有很高的门槛,但仍需要严格的审核,比如对个人资信审核等,微商必须认同产品理念,并且接受管理培训,同时还要缴纳1万元保证金。“从招募开放以来有约有500多名报名者,但截至目前通过的只有100多名通过审核。”

在微盟CEO孙涛勇看来,微商可理解为“互联网+直销”模式,打破了传统以渠道为销售通路的模式,把消费者变成销售者,缩短了生产者和消费者之间的中间环节,降低了渠道成本,让利给消费者,同时利用社交媒体和互联网平台可以进行快速传播和组织管理,大大降低了管理成本。“远大美宅这个项目就是利用微商业态里消费者关系是朋友与朋友的关系,相比传统商业的买卖交易关系,微商这种以人为销售通路的模式更加容易产生信任和情感,从而可以更好的做消费方案。”

暗藏“门槛”

尽管看起来很美,但是实际操作起来却有诸多门槛。

虽然概念看起来不错,但是受制于土地政策的限制,该项目没办法大规模地推向市场。建筑设计行业资深人士表示,预制装配式建筑在国外已经发展多年,但国内一直没能火起来。一方面受制于土地政策,地块和建筑条件的制约让项目发展并不算快。但因为节能环保等优势,政府也加大了建筑(住宅)产业化的推广。

在国际上,二战以后,欧洲面临住房紧缺和劳动力缺乏两大困难,促使建筑工业化迅速发展。其中,法国和苏联发展最快,到60年代,欧洲各国以及美国、日本等经济发达国家也都迅速发展。通过建筑工业化方式,可以缩短生产周期,生产效率得到大幅度提高。据测算,比一般民用住宅,高层建筑的施工可以缩短1/3左右的工期,如果部分装修也在工厂完成,工期缩短更加可观。同时,这种新模式打破了传统建造方式受工程作业面和气候的影响,在工厂里可以成批次的重复制造,使高寒地区施工告别“半年闲”,大大缩短建设周期。

“但是以远大美宅此次推出的别墅项目看,客户必须是具有土地使用权的个人或者机构,很难面向大范围的消费者进行推广。”据了解,这款别墅的目标客群是拥有土地的客群,主要市场是中国广大的新城镇、新农村市场。据远大提供的数据显示,以湖南省住建厅提供的数据显示,近年来湖南省城乡住房年均建设量达1.75亿平方米,其中农村住房总建面积14.6亿平方米。“如果按每年10%新建扩建、提质改造估算,仅湖南省农村每年住房建设需求量将突破1亿多平方米,市场容量巨大。” 张美玲解释。但前述专业人士指出,即使如此,75万造价的别墅在国内农村市场的接受度亦值得考量,不同的宅基地对预制建筑的要求不同,后续修护保养,以及如何实现差异与个性化都是问题。

据远大方面透露,7月3日到7月10日,一个星期内已经卖出21幢别墅。Bhouse的微信公众平台也在7月同期开始运营,截至目前粉丝数量约为5500。“今年12月之前,远大的目标是将进驻北京、天津等18个城市,实现线上销售,用户可同时预约在各地开放的展示馆进行线下体验,目标销售量是3000幢”, 张美玲表示。

记者登录Bhouse的微信公众号进行体验,客户登录需要输入个人身份证号码以及手机号码,但使用体验并不那么流畅。平台上提供的订单查询、投诉保修、销售管理等服务看,不时仍有刷不开页面的现象存在。而在互联网商业模式资深观察人士郝志伟看来,远大目前的线上模式,更倾向于微营销而非微商模式。“微商的模式一定是有商品与服务进行流转,从远大的模式看,更多的是通过线上渠道做营销。”同时郝志伟亦指出,线上售卖别墅看似噱头十足,也难以避免遭遇实际问题。比如,远大售卖的别墅针对农村市场,移动网络的覆盖以及到达率存在问题,另外在移动支付层面,大笔的转账金额如何和实现中间的担保提议亦值得商榷。

面向潜力巨大的农村市场,通过互联网售卖预制式精装别墅,远大可能是第一个吃螃蟹的人,但是否行得通?至少半年或者更久之后,答案才会更加清晰明确。

netease 本文来源:中国经营报 责任编辑:王晓易_NE0011
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