挣扎HTC：周永明被贬 王雪红挂帅遭业绩变脸

在科技界从来不缺乏“强人”力挽狂澜的戏码，但曾经的手机巨头HTC却可能成为例外。

日前，HTC发布4月份的财报，这让刚刚兼任HTC执行长2个月的王雪红，陷入了空前的压力与尴尬中。

今年56岁的王雪红，被称为“科技界最有权势的女人”。这位台湾女首富、王永庆之女、HTC董事长在两年前回归HTC，她需要重新掌管这个由她一手创建，但现在已然危机重重的科技集团。

“铁腕治重疾”。今年3月份，凭借 2014年出色的年报业绩，王雪红顺利换下HTC原执行长周永明。周在HTC任职近20年，成功将HTC由一家代工厂发展成为全球顶尖的智能手机企业。

实际上，王雪红在业内素有“用人不疑”的美誉，她对周永明等职业经理人完全放手，而职业经理人也为她赚取了大量的财富。正因如此，她被称为全球科技圈最会用人，以及借力使力的管理者。王雪红曾经说：“我每天所做的事情，就是了解他们，挑战他们。更重要的，能够让他们觉得没有后顾之忧。”

但现在，王雪红不得不换下周永明，亲自披甲上阵。自从2011年，HTC股价冲上每股1300元新台币的顶峰之后，周永明出现多次决策失误，HTC也因人事斗争内耗严重。在王雪红正式回归HTC时，这家曾经几乎超越苹果、三星的手机厂商已经经历了长达两年的低谷徘徊，其市值蒸发了将近9成，在中国的市场份额也跌出了10名开外。

值得注意的是，早在2013年，HTC正处于市场份额与股价大幅下滑的危机中，在接受时代周报记者专访时，周永明眼神坚定地说出“改变”二字，不过，周当时可能并没有想到这次“改变”却是以他离开执行长的位置来终结。

但王雪红的归来，并没有成功挽救HTC之将倾。在其履新执行长的两个月之后，HTC业绩出现变脸。根据HTC发布的4月财报，其营收同比下滑高达38.6%。而且新发布的两款旗舰产品的销售也被指远不如过往，HTC股价一路下挫至107.5元新台币，创出近年来的新低。

在铁腕整治高层人事之后，或许没有人再怀疑王雪红重整HTC的决心。但面对当前竞争激烈的智能手机市场和下滑的业绩，如何挽救HTC，是摆在台湾女首富面前的终极难题。

王雪红内部整肃 剑指周永明

虽然股价创下了新低，但在HTC发布的2014年年报里，依然可以看到一个乐观的王雪红。她说：“过去 2年内与周永明共同治理HTC，推出让世人惊艳的优异产品；今年3月董事会同意周永明转任HTC未来产品中心负责人一职，掌握未来成长的契机。”

乐观的宣言背后，是王雪红长达一年多的内部整肃运动——她“手刃”了“周家军”。而在换掉周永明之前，她用来杀鸡儆猴的则是周的心腹爱将、原HTC首席设计师简志霖。

“老板知道，为什么抓我。”2013年8月，简志霖被台湾警方带走时大喊。而他被带走的原因是涉嫌泄露公司的机密。

简志霖口中的老板，业界猜测可能就是周永明。

2001年，宏达电还处于代工厂的阶段，周永明为了实现品牌与产品的梦想，招收了简志霖作为第一个工业设计师。可以说，简志霖就是周永明在产品设计上的子弟兵。

2013年初，简来到了大陆，台下是数百家媒体的记者与HTC的合作伙伴，他在台上显得踌躇满志、意气风发。

与时代周报记者交流时，他毫不掩饰对自己设计的产品那种信心与自豪感。比如，谈到新品手机的外壳时，他称：“我们筛选了几百种材料，才找到了最合适的。”

“简志霖与周永明太像了，都是工程师出身，对产品和设计都很执着，对工艺绝不妥协。”HTC内部一位不愿具名人士向时代周报记者评价称。

据HTC的年报，简志霖的薪酬加分红，连续三年维持在3000万新台币（折合约700万人民币）的水平，为HTC最高薪员工之一，其地位可见一斑。

无论简志霖如何才华洋溢，且身后有周永明，但是他碰到的是一位重揽公司大权的铁娘子。

“我很不愿意看到这样的事情，世界上能做的事情很多，想走捷径是不好的。”去年8月，王雪红面对着镜头时，这样评价简志霖事件。

“这是王雪红回归后的第一件大事，其魄力和勇气震撼了整个手机行业。”深圳战国策咨询机构首席分析师杨群向时代周报记者评价称，“她毫不掩饰家丑，并给外界传达出一个信号：她的回归会使HTC原来的问题得到正视和解决。”

不过，当时谁也没有想到，简志霖只是一个开始，王雪红要重新掌控公司，就必须换下周永明。

周永明犯错 10余名高管离职

其实，王雪红曾对周永明十分信任，铁娘子也因此有着“用人不疑”的美誉。而在周永明带领之下，2011年，HTC一度成为了智能手机市场的霸主，市值高达338亿美元，甚至超过了还处于顶峰状态的诺基亚，其美国的市场份额在当年更力压苹果。借此，王雪红成为了台湾首富，被视作全球科技领域最具影响力的女性。

可惜犹如昙花初现，周永明终究没有守住这一切。

“HTC登上顶峰之后，犯下了不少错误。”杨群评价称。比如，工程师出身的周永明对于创新和价值过于执着。这本来没有什么错，但他忽视了中低端市场爆发的趋势，因此HTC在近几年竞争中，份额一再被压缩。

再如，尽管HTC的品质在同类中是最出色的，但周永明缺乏对供应链把控的能力，导致M8等产品出现了供货不足的问题，影响了销量。统计数据显示，HTC在2013年第一季度的市场份额仅剩2.5%，而2011年同期的市场份额高达9.3%。

“产品、供应链的决策成败都是见仁见智，而且这些问题其他手机厂家都面临过。比如，苹果从来没有推出过低端产品，iPhone 4也有过‘天线门’。”资深手机行业分析师王斌向时代周报记者指出，“但有一点不能忽略的是，HTC达到顶峰之后，其品牌的创业功臣出现了大量离职的现象。”

2006年，HTC决定从代工完全转向自主品牌运营。此时，周永明麾下猛将如云，如彼时的HTC创意长陆学森、营销长王景弘等。

其中，陆学森在台湾被称为“跨界鬼才”，投奔周永明之前为微软创意总监，为HTC开创了“钻石般流线型”设计的产品先河，使得HTC一炮而红。王景弘则在HTC前期的产品与营销方面也立下了汗马功劳，其代表作“HTC Touch”，足以在智能手机史留下一笔。

这些创业元老帮助HTC创下了当年的奇迹。然而，周永明并没有给这个核心团队带来多少凝聚力，并逐步引入新人来取代这些创业功臣，最终导致了他们的愤而离去。

据时代周报记者不完全统计，从2012年初开始，截至2013年6月，即王雪红回归前后，HTC有超过10名高管离职，整个HTC的人事一直处于异常动荡的状态。

铁腕换帅 新心腹走上前台

这背景之下，其时的HTC业绩犹如雪崩。

年报显示，2011年第三季度，HTC净利润创下了历史新高，达6.09亿美元，但同年第四季度就开始暴跌，只有3.64亿美元。到2013第一季度，净利润只剩下了1.51亿美元。这期间HTC股价直线下滑，从2011年4月最高的1300新台币，跌至2013年4月的301新台币。

内忧外患，同时面对投资者的压力，“用人不疑”、“坚持放权”的王雪红也终于不得不“出手”了。

2013年8月，简志霖涉密事件后，时年55岁的王雪红重新参与公司的日常运营。尽管当时她的身份只是董事长，并坚持自己只是为周永明提供支持。

同年12月，两年前被王雪红招入麾下的公司CFO张嘉临，出任了全球营销长一职。其后，王雪红与张嘉临经常以“双主角”的搭配出现在镁光灯之下，周永明则被淡化在外。

2014年3月，HTC发布其最重要的旗舰产品HTC One M8，这款手机一曝光被业内称为“最好的Android手机”，也被看做是HTC的翻身之作。为此，HTC在伦敦与纽约举办了双主场的发布活动，前者由王雪红与张嘉临主持，后者则是周永明。

有意思的是，与纽约主场相比，媒体的焦点几乎全部落在伦敦会场上，王雪红与张嘉临一同接受专访也成为外界报道的重心。

在整个2014年，王雪红罕见地多次向媒体阐述了HTC的发展战略。比如，在去年APEC会场上，针对HTC可能会被收购的质疑，王雪红回应称，“我们还会继续在智能手机产业链进行收购，以求将最尖端的技术，最好的内容以最快的速度带给消费者”。

去年7月份，在周永明还没有离任执行长的情况下，王雪红在一次专访中向媒体说：“每个人都专注他适合的事情，我们的执行长（周永明）这段时间希望很专注在研发跟创新上。而我从来没有离开过，在市场与营销上投入更多时间，这对HTC是有帮助的。”

2015年3月初，巴塞罗那MWC展上，周永明最后一次以HTC执行长的身份出席，而站在舞台中央的已经是王雪红。

两周后，即3月20日，周永明正式卸任，执行长由王雪红兼任，这意味着HTC终于告别了周永明的时代，这个时代HTC走上了巅峰，也跌到了谷底。

针对王雪红兼任执行长一职，HTC相关负责人向时代周报记者的回复中称：“目前，董事长王雪红已经正式接任CEO一职。关于外界传言，HTC不作评价。”

女强人披挂上阵 业绩尴尬变脸

王雪红为了出任执行长一职，做了将近两年的准备，除了周永明的问题外，她一直在等待着一份强而有力的业绩，以及一个充满憧憬的未来，去支持她回归HTC。

今年3月11日，机会来了。当天，HTC发布了2014年财报，2014年营业净利228.2亿元新台币，年增17%，全年平均毛利率27%，优于2013年的25.4%；营业净利率12%，营业外收益37亿元新台币，年增24%，税前净利265.1亿元新台币，税后盈余207亿元新台币，年增16%，EPS达 8.49元新台币，再创历史新高。

HTC太长时间缺乏如此出色业绩表现了，为此，在MWC展期间王雪红甚至放出豪言，她称：“针对竞争激烈的手机市场，若未来手机厂商只剩下两家可以生存，HTC必定会是其中一家。”

同时在业绩之外，王雪红还在为HTC布局未来。一方面，HTC发布了最新旗舰HTC One M9与M9+。另一方面她并没有让工程师出身周永明闲着，反而让周任了HTC Future Development Lab的负责人，领导这个部门，以扩充HTC的产品线，为HTC注入新的活力。

HTC相关负责人向时代周报记者指出，“HTC Future Development Lab未来研发出的产品，将为HTC进入其他产品领域提供更多的选择机会”。比如，物联网领域的智能手环Grip以首款虚拟现实设备HTC Re Vive。“HTC相信它们会和HTC未来发布的产品一起，为HTC带来更多的增长空间。”

此刻，王雪红显得胸有成竹，她必须要让投资者相信，“挥泪斩马谡”后的她亲自披肩上阵，能够让HTC重拾当年的辉煌。

然而，事情不可能如预想中一帆风顺。铁娘子挂帅后的一个月，HTC业绩就大变脸。

日前，HTC发布了4月份业绩报告，4月收入同比下滑38.6%，合并营收为135.42亿元新台币，而去年同期为220.78亿元新台币。而跟今年3月份的200.23亿元新台币相比，也下降了32.27%。

根据腾讯科技等相关媒体的报道，有分析指出，4月份HTC One M9的出货量仅为475万部，这比去年4月HTC One M8的800万部的出货量同比下降了43.75%。比起2013年One M7的700万部的出货量也下降了35.71%。

“现在是新旗舰集中上市的季节，这样的业绩表现，可能是由于出货量的影响。”杨群分析指出，M9出货量低可能是受到高通810芯片发热过高的问题影响。不止HTC，LG的新旗舰也碰到这个问题。另外，原本三星S6也曾计划用这款芯片，最终也放弃了。

受此影响，HTC的股价继续探底，从王雪红就任执行长后的最高点146.5元新台币，跌至5月12日最低位的107.5元新台币，目前在111新台币附近徘徊。如果与HTC在2011年最高位1300元新台币的股价相比，其市值大幅缩水将近九成。

在王雪红带领下，HTC将如何扭转这个局面？

对此，HTC相关负责人向时代周报记者称：“如果按季度来看，HTC已经连续多个季度保持盈利，公司对于未来的持续增长非常乐观。在美国和其他一些重要市场，HTC的市场占有率也呈现上扬趋势。相信随着HTC在2015年度发布的旗舰机型HTC One M9和M9+，以及中端Desire系列产品向全球市场陆续出货，HTC的营收情况将持续改善。”

战略纠偏 主战场搬回国内

在不少业内人士看来，HTC的产品设计在Android阵营中，毫无疑问是出类拔萃的。无论是过去的“钻石”、“英雄”、touch等系列，还是现在的One系列，都成为国内手机竞相“模仿”的对象。可是，手机从来都不是一个仅凭产品本身就能取胜的市场。

但作为一个女强人，王雪红却长期坚持“先难后易”的做事原则，以最好的产品来赢得最激烈的市场，所以早年的HTC将主战场放在欧美。不过，正是这种雄心恰好导致了HTC直接遇上了残酷的专利战，并错过了进入中国手机市场快车道的机会。

“当时我们都觉得应该做最难的事情，当时我们中国人在国际上都没有一个自己的品牌，如果我们能够在西方有自己的品牌，回来中国就会比较容易。”去年，王雪红接受相关媒体采访时坦承。

值得注意的是，王雪红一连用了两个“当时”。从2011年开始，苹果、微软、诺基亚等为了阻击Android阵营的扩大，发起了密集的专利战，尤其是针对三星、HTC等主要Android厂家。

其时，苹果起诉HTC侵权了其10项专利，并要求在美禁售HTC。随后，美国国际贸易委员会裁定HTC侵犯苹果专利，并禁售了HTC one等旗舰产品，接着HTC美国市场的份额开始崩盘。

“HTC在美国销售占其营收的很大一部分，禁售对其造成了不少影响。而HTC也没有及时吸取教训，由于其主攻高端的策略，未能让其重视在中国占主流的中低端市场。几乎被异军突起的小米、华为、中兴等挤出局。”杨群分析指出。

因此，王雪红回归后，重新调整了HTC的市场重心与产品布局。

今年HTC将M9等两款最新的旗舰首发放到了中国，甚至为中国市场专门开发了China Sense界面。HTC向时代周报记者的回复中，张嘉临称：“我们希望在中国首发，代表着两个意义。第一，我们认识到，全球消费对旗舰机的需求感受并不一致；第二，中国市场所引领的潮流，是一个特殊化的潮流。”

另外，从2014年上半年开始，HTC重新发力中端市场，除了高端旗舰One与中高端机型one时尚版，还推出了渴望6、8等系列，多管齐下，纠正过去过度发力高端市场的错误。

王雪红主动出击 HTC夹缝求生

据IDC的分析，今年全球智能机出货量将增长12%，较去年26%的增速明显放缓。“当下旗舰手机性能基本上已经达到了饱和，消费者换机对更换的旗舰需求明显减少。”王斌向时代周报记者分析称，包括苹果、三星在内，都遇到了同样的瓶颈。

所以，眼下摆在王雪红面前的是一个水深火热的市场，“上有苹果、三星、下有小米、华为”，杨群向时代周报记者指出，“在高端市场方面，苹果赚取了智能手机市场中绝大部分的利润。当HTC转战中端市场时，又要直面小米、华为等国产手机品牌的竞争”。

其实，从HTC的2015年一季度财报也可以发现，逐渐激烈的竞争，正在不断压缩厂家的利润。HTC净利润从2014年第二季度的24亿元新台币下滑至2015年第一季度的0.2亿元新台币，而其近三个季度的毛利率也在呈现逐步下滑的趋势。

HTC从周永明到王雪红，在一定程度上，反映的是整个手机市场的模式之变。

资深手机行业分析师项立刚指出，“周永明属于技术派，相对比较温和，扎实，但是在一个非常浮躁的市场中，就容易吃亏。而王雪红具有非常强的进攻性，在激烈的竞争中，这样的性格会给HTC带来新的改变和新的感觉”。

经历了台湾科技与资本市场的洗礼，王雪红绝对不是一个容易妥协的人。即使HTC的业绩在最坏的时候，两度传出被收购的传言，但都被她以进攻的姿态反驳了回去。

“我们还会继续在智能手机产业链进行收购，以求将最尖端的技术，最好的内容以最快的速度带给消费者。”去年在APEC现场上她如此回应质疑。今年MWC上，她还指出，“若未来手机厂商只剩下两家可以生存，HTC一定是其中一家。”

尽管HTC市场份额已经在前十名之外，而且不断有新的挑战者出现，但是HTC依然是那个对创新和品质“决不妥协”的HTC，王雪红能否在未来带领HTC走出困境？只能等待时间给出答案。