近日，由国际权威财经机构“亚洲银行家”主办的2015年度“国际交易银行成就大奖”评选活动在香港举办颁奖典礼，招商银行一举夺得“中国最佳现金管理银行”大奖。
创新“全球现金管理”，深度经营核心客群价值链
2015年，招行现金管理继续发挥在核心客群经营方面的基础性和战略性作用，通过打造具备差异化竞争优势的产品和服务，争做客户主办行，以创新优势继续领跑同业。
1.创新跨境现金池，精准制导跨境客户。招行交易银行业务快速融合跨境金融及现金管理优势，创新了适合中国本土企业的跨境本外币现金池产品体系，为跨国企业全球范围内的资金集中运作提供支持。
2.丰富CBS平台体系，深度经营机构客户。招行CBS业务重点聚焦财政机构、供应链客户、跨境企业三大类核心客群，分别创新研发推出CBS财政版、CBS定制版、CBS-TT等各类平台应用，提升与客户的合作等级，将CBS打造成为公司金融聚焦核心客群建设的拳头产品。
3.打造供应链金融“双核战略”，深耕细作行业客户。招行在交易银行大背景下实现供应链金融和现金管理的协同发展，运用互联网思维，融合供应链金融、现金管理及互联网等创新元素，充分发挥企业电子渠道优势，打造“开放式”产业互联网金融生态圈。
打造“轻”型结算支付体系，持续培育结算核心客群
2015年，招行研发推出了五大类产品与服务：公司一卡通、C+结算套餐、创新型收付款产品、创新型结算存款、公司客户积分管理系统，持续拓展和培育结算核心客群。
1.“公司一卡通”，捆绑客户交易的“轻”渠道。招行“公司一卡通”凭借“一户多卡”的特点，实现对公对私、本地他行、网上网下三个跨界，率先突破零售与对公结算服务体验的反差，实现了商业银行支付服务的提供方式的创新和突破。
2.C+结算套餐，客户结算的粘合剂。招行按照客户需求创新推出了“C+结算套餐”，其中C+新开户套餐通过开户打包产品服务的方式促进行外获客，针对老客户通过C+积分价值阶梯套餐，按照价值客户贡献进行优惠减免，促进交叉销售，增进客户粘性。
3.对公客户积分系统，客户经营的新模式。通过积分管理提供积分统计、客户分级、客户转介、打折优惠，积分商城等一系列管理工具。有效提升了新开客户数及存量客户忠诚度，增加了结算量及存款沉淀。
聚焦“小企业E家”，构建互联网金融获客新优势
小企业E家，凭借其低风险、期限灵活、高收益等优势，在国内银行系的互联网金融平台领域有了一定的先发优势和影响力，且已成为招行获取行外对公及零售客群、经营已有行内客户、吸纳低成本存款、创造中间业务收入的重要工具和渠道之一。截止目前，小企业E家注册会员接近60万，累计互联网流量PV1.4亿次，小企业E家互联网金融累计交易量接近2000亿元，在国内互联网金融平台中名列前茅。
本文来源：金融时报
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王晓易_NE0011
