IBM：不是拥有数据 而是将数据为你所用

“我们今年的目标有两个。第一，把全世界最好、最新的技术带到中国来，不单带到中国来，还要在中国落地。”在近日召开的IBM大数据分析峰会上，IBM大中华区数据与分析事业部总经理钟泽敏这样表达今年大数据业务的使命。

两会期间，李克强总理提出“互联网+”的产业转型升级战略。云计算、大数据、移动互联网、社交都是“互联网+”的必须要素。如何将这些技术最有效地与传统企业“叠加”，发挥催化剂的作用，成为所有企业的热点话题。

在中国发展超过30年的IBM，正在思考如何在变革转型中与中国结成新的合作伙伴关系，如何以新的方式帮助中国企业完成转型升级。这次以“Insight”为主题的大数据分析峰会，揭示IBM2015年在中国的发力点在于大数据，以接地气的方式帮助中国企业实践“互联网+”。

D世代企业：所有数据为你所用

Insight，中文译为“洞察”，透过数据洞察到价值，并能够通过技术手段推动企业的业务成长、产品创新，进入新的市场，对商业模式进行优化。在这个过程中，也就自然而然地完成了产业升级，实现了“互联网+”。

“市场清楚地告诉我们，数据对一个国家、一个企业、一个人来说是很重要的资产。IBM的定位就是协助产业、企业、个人，把数据变成各种各样的能力，为你所用，提升你的竞争力。” IBM大中华区首席执行总裁钱大群认为，IBM现在所做的，就是通过洞察大数据，把数据真正转化为竞争力、生产力。“为你所用”是大数据的最终目的。

从对数据的运用能力角度来看，有四类企业：第一类是用传统的手段处理企业级的数据。第二类企业是不只是在企业里面有数据，并且晓得如何把社交媒体的数据带进来。但是处理数据的能力不见得走到最前端。第三类客户，对于企业级数据的预估能力、判断能力有很好的科技方法，但对于企业级外面的社交媒体、移动终端的数据应用还不够。第四类才是真正成功的企业，就是不仅能够将企业级的数据为你所用，还可以将社交网络、物联网里的数据全部为你所用。这类企业的平均市场份额、成长速度、获利能力，以及客户的满意度都比前面三种更高。

“我们把这类使用数据变成最有竞争力的企业称为‘D世代企业’。”钱大群认为，D世代企业也就是“互联网+”的成功模板，IBM将通过广泛的合作，将更多的新技术带入中国，帮助中国企业真正成为D世代企业。

IBM全球数据与分析平台副总裁Scott Sampson在接受采访时表示，转型正在各行各业发生，电信行业、银行业、汽车行业、制造业等，IBM不仅是市场的参与者更是市场的塑造者。比如，IBM和世界上最大的两大汽车制造商合作，让它们通过司机、汽车的位置信息，通过云服务，能够让汽车制造商针对不同的消费者推销各种类型的产品和服务，包括广告、营销，能够为消费者提供更贴心的服务。

接地气的中国实践

大数据这个概念已经热了几年的时间，但人们对大数据的理解随着实践在不断发生变化，并逐渐成熟起来。

前不久IBM针对全球1000多个企业的大数据应用现状进行调查，得出企业应用大数据和分析的四个重大变化：首先，绝大多数企业目前在一年内实现了大数据投资的回报；其次，以客户为中心仍是分析活动的主要目的，但企业越来越多地将注意力集中于利用大数据应对运营挑战；另外，通过将数字化能力集成到业务流程中实现企业转型；最后，大数据的价值推动力从数量转变为速度。

在调查中发现，作为全球发展最快的大数据市场，在此次调研中，虽然超过四分之三的大中华区企业在一年内实现了大数据的投资回报，显示了高于全球的投资信心，但是更多的中国企业更注重利用大数据分析来赢得新客户而不是创造更好的客户体验。同时，中国企业普遍在利用大数据推动数字和流程整合转型方面落后于全球整体水平。这些调查的数据和结论，将更好地帮助中国企业使用大数据。

如何让大数据接地气，真正为中国企业所用？IBM近两年都在城市热点，围绕与民生密切相关的领域做大胆的尝试。

比如雾霾是每个生活在北京的人每天都遇到的问题，而雾霾与能源使用有着紧密联系。据IBM中国研究院资深研发总监张盟表示，“能源行业每天都在不间断地产生数据，其中包括传感器数据、生产数据、卫星遥感数据、模型生产数据、人工采集数据等。这些数据本身没有价值，我们希望使用大数据分析技术和认知计算，把这种大数据通过大数据分析技术，最终产生大洞察。洞察才是企业用户还有政府所关心的，因为，这些洞察可以指导我们更有针对性地解决问题，包括环保、能源、可再生能源。”此前，IBM 推出了一个长达10年的计划——“绿色地平线”，利用IBM的大数据分析和认知计算科技来进行北京地区的雾霾预报和应对建议。目前，这个项目已经将雾霾的预报时间从之前的24小时提升到72小时，精度从之前的100平方公里提升到1平方公里，将能够为首都地区最终应对雾霾挑战提供重要支持。

更懂企业才能更好地帮助企业

IBM今年在大数据领域发力，是有备而来。截至目前，IBM已经在分析领域投入了250亿美元，并先后发起了Cognos、SPSS、ILOG、Algo、i2等30多起收购，其中包括2007年斥资50亿美元收购加拿大商业智能软件商Cognos。目前，IBM在全球共有15000个分析顾问和超过400位数学科学家，在三大洲拥有9个分析解决方案中心，每年新产生500多个与分析预测相关的专利。在认知计算领域，IBM在2014年投资10亿美元成立了沃森集团，并举行了沃森应用开发人员竞赛。如今沃森已经在玩具、餐饮、金融、零售、医疗等多个领域得到应用，对行业产生了深远影响。

当市场的关注点终于从互联网企业转向传统行业，无论是“互联网+”还是“工业4.0”，行业与新技术的融合绝非易事，企业的特性决定了他们对安全性、可靠性、数据管理等方面的要求都有比消费市场高得多的要求。企业如何安全地、稳定地跨越这个鸿沟，是需要在企业级领域有深厚积淀的合作伙伴的帮助，仅仅依靠互联网企业的创新能力是绝对不够的。

从今年两会期间李克强总理提出“互联网+”战略之后，国内的企业纷纷响应，都给出不同的解读。其实我们注意到一个问题：能够帮助传统企业实现“互联网+”的有两类企业，第一类是互联网企业，以亚马逊、谷歌和中国的BAT为代表；第二类是传统IT企业，以IBM、微软和中国的用友、东软为代表。这两类企业各有所长。

“互联网+”实现产业转型升级在于两点：一是加上互联网要素，包括移动互联网、社交、云计算、大数据等，另一个是从产业、企业特质出发，结合产业、企业的自身特点做加法的同时，做整合与转型。IBM在移动互联网、社交、云计算、大数据技术上有深厚的实力，在多年为企业的服务中，更懂企业。

事实上，了解IBM的人都知道，随着环境以及市场的变化，2014是IBM转型剧变的一年。经过一系列的调整与变化，IBM面向未来的路线图也渐渐清晰，即转向以云计算、大数据、社交移动为代表的新型领域。IBM中国相应的战略也进行了调整，更强调开放和协作。

“对于未来的发展，我们看到市场清楚显示出数据对国家、企业、个人的重要性。也因此，IBM的定位是协助企业、产业、个人，把数据通过各式各样的能力为你所用，提升竞争力。”钱大群在发言中强调“客户拥有数据”，而不是“我要拥有很多的大数据”。IBM的定位是透过科技转型能力，提升能力，使得数据变成洞察为你所用。